iso-ts16949標準宣貫手冊(已修改)
2025-07-29 18:08 本頁面
【正文】 1 ISO/TS16949 標準宣貫手冊 —————— ISO/TS16949 技術(shù)規(guī)范宣貫資料 什么是 ISO9000 標準： ISO9000 標準是國際標準化組織（ ISO）制定和發(fā)布的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標準，總結(jié)了當代世界質(zhì)量管理領(lǐng)域的成功經(jīng)驗，應用當前先進的管理理論，以簡單明確的標準的形式向世界推薦了一套實用的管理方法模式。 什么是 ISO/TS16949 技術(shù)規(guī)范： SO/TS16949 技術(shù)規(guī)范 是國際汽車特別工作組（ IATF）以及國際標準化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會（ ISO/TC176），為適應汽車 工業(yè)全球采購的需要，減少零部件及材料供應商為滿足各國質(zhì)量體系要求而多次認證的負擔，減低采購成本，而在 ISO9000 質(zhì)量管理體系標準的基礎(chǔ)上，制定出的技術(shù)規(guī)范（ Technical Specification），它的全名是“質(zhì)量體系 — 汽車供應商質(zhì)量管理體系要求”。 ISO/TS16949 技術(shù)規(guī)范的基本要求： ISO/TS16949 技術(shù)規(guī)范 結(jié)合了各個國家汽車行業(yè)的質(zhì)量管理要求： QS9000（美國）、 （德國）、 EAQF94（法國）、 AVSQ95（意大利）等。它規(guī)定了汽車供應商的質(zhì)量體系要求，用于汽 車相關(guān)產(chǎn)品零部件的設(shè)計 /開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)，適用于全球汽車行業(yè)，目的在建立一個美國、歐洲及全球范圍內(nèi)都可以接受的單一質(zhì)量管理體系標準和認證注冊方案，避免供方執(zhí)行多重質(zhì)量體系標準和重復認證注冊的困擾。 ISO/TS16949 的主要內(nèi)容： ISO/TS16949 是 ISO9000 標準在一個特定行業(yè)的深入，結(jié)合該行業(yè)的特點，整合了相關(guān)的多個標準，賦予了更多新的內(nèi)容。它主要增加的內(nèi)容有 MSA（測量系統(tǒng)分析）、PPAP（生產(chǎn)件批準程序）、 SPC（統(tǒng)計過程控制）、 FMEA（失效模式與后果分析）、APQPamp。CP（產(chǎn) 品質(zhì)量先期策劃及控制計劃）。 ISO/TS16949 的目標： ? 在企業(yè)和供應商中持續(xù)不斷的改進，包括質(zhì)量改進、生產(chǎn)力改進，從而使成本降低； ? 強調(diào)缺點的預防，采用 SPC 技術(shù)及防錯措施，預防不合格的發(fā)生，“第一次就做好”是最經(jīng)濟的質(zhì)量成本； ? 減少變差和浪費，確保存貨周轉(zhuǎn)及最低庫存量，強調(diào)質(zhì)量成本，控制非質(zhì)量的額外成本（如待線時間，過多搬運等）； ? 注重過程，不僅要對過程結(jié)果進行管理，更強調(diào)對過程本身進行控制，從而有效地使用資源，降低成本，縮短周期。 ? 注重客戶期望。各種技術(shù)標準僅能作為合格與不合格的判據(jù)，但并不是 合格產(chǎn)品 2 就能產(chǎn)生效益，只有讓用戶完全滿意的產(chǎn)品才能被顧客接收，才能創(chuàng)造價值。因此，質(zhì)量的最終標準是用戶完全滿意，用戶滿意是實現(xiàn)質(zhì)量的最好途徑。 ISO/TS16949 與 ISO9000 標準 在要求上的區(qū)別 ： ISO/TS16949 標準 增加 了 如下部分 內(nèi)容 ： ? 業(yè)務(wù)計劃 （公司經(jīng)營計劃 —— 分長期和短期）。 ? 明確顧客滿意、趨勢和指示，基準等； ? 失效模式和效果分析； ? 過程能力分析； ? 生產(chǎn)件批準； ? 測量系統(tǒng)分析； ? 供方交付能力的監(jiān)控； ? 持續(xù)改進； ? 防錯。 ? 更關(guān)注職業(yè)安全和環(huán)境要求 什么是生產(chǎn)件批準程序 （ PPAP）： 生產(chǎn)件批準程序為一種實用技術(shù)，其目的是 在第一批產(chǎn)品發(fā)運前，通過產(chǎn)品核準承認的手續(xù)，確定本公司是否已經(jīng)了解顧客的所有要求，過程是否具有潛在能力，以保證批量生產(chǎn)的產(chǎn)品滿足顧客的要求。 生產(chǎn)件批準的目的是什么？ 生產(chǎn)件批準的目的是驗證由生產(chǎn)工裝和過程制造出來的產(chǎn)品符合技術(shù)要求。 什么是產(chǎn)品 質(zhì)量先期策劃 （ APQP）： 質(zhì)量先期策劃 和控制計劃（ APQPamp。cp）是對 新產(chǎn)品、新項目或更改產(chǎn)品從確立要求到批量生產(chǎn)的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)技術(shù)準備全過程實施和控制的先期策劃過程，它 拓展了ISO9001 標準對質(zhì) 量策劃的要求 。 什么是產(chǎn)品質(zhì)量控制計劃： 控制計劃是對控制零件和過程的體系的書面描述，在整個產(chǎn)品壽命周期中被保持并使用，在產(chǎn)品壽命周期的早期，它的主要目的是對過程控制的初始計劃起到成文和交流的目的，它指導在生產(chǎn)中如何控制并保證產(chǎn)品質(zhì)量。最終，控制計劃作為一動態(tài)文件，反映當前使用的控制方法和測量系統(tǒng)。 產(chǎn)品質(zhì)量控制計劃又分為樣件制造控制計劃、投產(chǎn)前（小批試制）控制計劃和生產(chǎn)控制計劃。它是對產(chǎn)品、零件在各個階段制造過程中的尺寸測量和材料、功能試驗（包括對體系）的描述，是一種活動的文件，應根據(jù)零件生產(chǎn)中的不 斷更新而變化。 1實施產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃的好處是什么？ 實施產(chǎn)品質(zhì)量先期策
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