10第9章領導(已修改)
2025-03-07 20:11 本頁面
【正文】 第 9章 領導 167。 領導概述 167。 領導特質理論 167。 領導行為理論 167。 領導權變或情境理論 北京交大管理學課程組 第五章 領導 第一節(jié) 領導概述 一、領導和管理 二、領導權力的構成 三、領導的內容與作用 四、領導有效性的影響因素 北京交大管理學課程組 第五章 領導 領導是指帶領和指導群眾實現(xiàn)共同確定的目標的各種活動的總和過程。領導的職責主要體現(xiàn)在兩個方面：指導和服務。 ? 領導是一種影響力，是一種指揮部下的能力； ?（一）要素：領導要有部下或追隨者 ?（二）領導者要有影響追隨者能力或力量； ?（三）領導的目的是通過部下或追隨者來實現(xiàn)目標； 領導的影響力一是來源于領導者的地位權力，稱為權力性影響力；二是來源于下屬服從的意愿，稱為非權力性影響力。 一、領導和管理 北京交大管理學課程組 第五章 領導 二、領導的作用 北京交大管理學課程組 第五章 領導 三 、領導權力的構成 權力是指一個人藉以影響另一個人的能力。 ： 領導影響力 職權影響力 非職權影響力 法 定 權 強 制 權 獎 賞 權 專 長 權 感 召 權 北京交大管理學課程組 第五章 領導 第二節(jié)領導者素質 ?一、政治思想素質： ? 政治上：與黨中央保持一致；堅持四項基本原則等。 ? 思想上：用事業(yè)心；用責任心：不以權謀私、平等待人、嚴于律己、不圖虛名； ?二、業(yè)務素質：掌握知識，靈活運用； ?三、技能： ? 用較強的分析、判斷能力； ? 決策能力要強（指高層領導）； ? 創(chuàng)新能力：根據(jù)本單位的實際情況，采取一些適于本單位的方法、措施；創(chuàng)新是一系統(tǒng)，采用時應適合本單位需要（管理方法、措施等） ? 北京交大管理學課程組 第五章 領導 ?溝通能力、協(xié)調能力要強； ? 指揮能力：含組織能力要強； ?四、身體要健康：適應工作崗位的需要； ?五、儀表、身高：適合交往需要； ?六、氣質：（俄國人將其分為四種類型） 北京交大管理學課程組 第五章 領導 ?膽汁質：暴躁、易怒、易激動； ? 多血質：機敏、好動、頭腦靈活、多變； ? 粘液質：安穩(wěn)、忍耐； ? 抑郁質：膽小、心細、孤僻、保守； ?七、有運動專長：打高爾夫球等 ?八、人際關系融洽； ?九、有幽默感； ?此外領導者：還應具有意志堅強、富有表演能力、口才好等 北京交大管理學課程組 第五章 領導 第三節(jié)領導藝術 ?領導藝術 ?一、了解員工心理： ? 多和下屬接觸，及時發(fā)現(xiàn)問題； ? 培養(yǎng)下屬的自尊，尊重下屬，避免輕視，尤其對那些有缺陷的人； ? 設法了解員工的性情、知識水平； ? 盡可能獎勵工作中的任何成就； ? （ 1）讓下屬認識工作的意義，是不可缺少的； ? （
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