10第9章領(lǐng)導(dǎo)(已修改)
2025-03-07 20:11 本頁面
【正文】 第 9章 領(lǐng)導(dǎo) 167。 領(lǐng)導(dǎo)概述 167。 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 167。 領(lǐng)導(dǎo)行為理論 167。 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變或情境理論 北京交大管理學(xué)課程組 第五章 領(lǐng)導(dǎo) 第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)概述 一、領(lǐng)導(dǎo)和管理 二、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的構(gòu)成 三、領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容與作用 四、領(lǐng)導(dǎo)有效性的影響因素 北京交大管理學(xué)課程組 第五章 領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)是指帶領(lǐng)和指導(dǎo)群眾實(shí)現(xiàn)共同確定的目標(biāo)的各種活動(dòng)的總和過程。領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：指導(dǎo)和服務(wù)。 ? 領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力，是一種指揮部下的能力； ?（一）要素：領(lǐng)導(dǎo)要有部下或追隨者 ?（二）領(lǐng)導(dǎo)者要有影響追隨者能力或力量； ?（三）領(lǐng)導(dǎo)的目的是通過部下或追隨者來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)； 領(lǐng)導(dǎo)的影響力一是來源于領(lǐng)導(dǎo)者的地位權(quán)力，稱為權(quán)力性影響力；二是來源于下屬服從的意愿，稱為非權(quán)力性影響力。 一、領(lǐng)導(dǎo)和管理 北京交大管理學(xué)課程組 第五章 領(lǐng)導(dǎo) 二、領(lǐng)導(dǎo)的作用 北京交大管理學(xué)課程組 第五章 領(lǐng)導(dǎo) 三 、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的構(gòu)成 權(quán)力是指一個(gè)人藉以影響另一個(gè)人的能力。 ： 領(lǐng)導(dǎo)影響力 職權(quán)影響力 非職權(quán)影響力 法 定 權(quán) 強(qiáng) 制 權(quán) 獎(jiǎng) 賞 權(quán) 專 長 權(quán) 感 召 權(quán) 北京交大管理學(xué)課程組 第五章 領(lǐng)導(dǎo) 第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì) ?一、政治思想素質(zhì)： ? 政治上：與黨中央保持一致；堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則等。 ? 思想上：用事業(yè)心；用責(zé)任心：不以權(quán)謀私、平等待人、嚴(yán)于律己、不圖虛名； ?二、業(yè)務(wù)素質(zhì)：掌握知識，靈活運(yùn)用； ?三、技能： ? 用較強(qiáng)的分析、判斷能力； ? 決策能力要強(qiáng)（指高層領(lǐng)導(dǎo)）； ? 創(chuàng)新能力：根據(jù)本單位的實(shí)際情況，采取一些適于本單位的方法、措施；創(chuàng)新是一系統(tǒng)，采用時(shí)應(yīng)適合本單位需要（管理方法、措施等） ? 北京交大管理學(xué)課程組 第五章 領(lǐng)導(dǎo) ?溝通能力、協(xié)調(diào)能力要強(qiáng)； ? 指揮能力：含組織能力要強(qiáng)； ?四、身體要健康：適應(yīng)工作崗位的需要； ?五、儀表、身高：適合交往需要； ?六、氣質(zhì)：（俄國人將其分為四種類型） 北京交大管理學(xué)課程組 第五章 領(lǐng)導(dǎo) ?膽汁質(zhì)：暴躁、易怒、易激動(dòng)； ? 多血質(zhì)：機(jī)敏、好動(dòng)、頭腦靈活、多變； ? 粘液質(zhì)：安穩(wěn)、忍耐； ? 抑郁質(zhì)：膽小、心細(xì)、孤僻、保守； ?七、有運(yùn)動(dòng)專長：打高爾夫球等 ?八、人際關(guān)系融洽； ?九、有幽默感； ?此外領(lǐng)導(dǎo)者：還應(yīng)具有意志堅(jiān)強(qiáng)、富有表演能力、口才好等 北京交大管理學(xué)課程組 第五章 領(lǐng)導(dǎo) 第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ?領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ?一、了解員工心理： ? 多和下屬接觸，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題； ? 培養(yǎng)下屬的自尊，尊重下屬，避免輕視，尤其對那些有缺陷的人； ? 設(shè)法了解員工的性情、知識水平； ? 盡可能獎(jiǎng)勵(lì)工作中的任何成就； ? （ 1）讓下屬認(rèn)識工作的意義，是不可缺少的； ? （
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