消費者的價值觀與生活方式(已修改)
2025-03-07 00:01 本頁面
【正文】 消費者的價值觀與生活方式 引言 1 價值觀 2 ?主要內容 生活方式 2 3理論框架 2 4 調查體系與對應的研究方法 2 5 從營銷管理的角度出發(fā) 消費者行為宏觀層面 消費者行為微觀層面 消費者生活方式和價值觀方面的研究屬于 消費者行為的宏觀層面，它是理解消費者個性心理和具體購買行為的基礎。 通過研究消費者生活方式和價值觀，從而更好地了解消費者行為。 ?引言 ?價值觀 ?什么是價值觀？ ?價值觀是指一個人對周圍的客觀事物（包括人、事、物）的意義、重要性的總評價和總看法。 一方面表現(xiàn)為價值取向、價值追求，凝結為一定的價值目標；另一方面表現(xiàn)為價值尺度和準則，成為人們判斷價值事物有無價值及價值大小的評價標準。價值觀和價值觀體系是決定人的行為的心理基礎。 ?價值觀的作用 ? 價值觀對動機有導向的作用 ，人們行為的動機受價值觀的支配和制約，價值觀對動機模式有重要影響，在同樣的客觀條件下，具有不同價值觀的人，其動機模式不同，產生的行為也不相同，動機的目的方向受價值觀的支配，只有那些經過價值判斷被認為是可取的，才能轉換為行為的動機，并以此為目標引導人們的行為。 ? 價值觀反映人們的認知和需求狀況 ，價值觀是人們對客觀世界及行為結果的評價和看法，因而，它從某個方面反映了人們的人生觀和價值觀，反映了人的主觀認知世界。 ?生活方式 ?生活方式 生活方式 (lifestyle)也就是個人謀求日常生活的方式。每個消費者的日常生活方式是不一樣的，而不同的生活方式表現(xiàn)在每個消費者的行為上。 ?消費者如何花費他們的時間？（活動） ?他們在日常生活中重視什么？即消費者優(yōu)先考慮的事情或偏好？（興趣） ?他們怎樣看待自己周圍的環(huán)境？（意見） 生活方式與消費行為密切相關。 情境 人 產品 生活 方式 ?研究生活方式含義 ?從經濟學的角度看，個人的生活方式代表了個人所選擇的分配收入的方式，包括在不同產品和服務中的相對分配以及在這些品類里所進行的特定選擇，還可以理解為，消費者在生活過程中，在與社會各種因素互相作用下表現(xiàn)出的活動、興趣和態(tài)度的綜合模式。 ?生活方式對應一個人的消費模式，反映了他（她）怎樣使用時間和金錢。營銷人員廣泛地使用 AIO細分方法和 VALS市場細分方法測量消費者的生活方式。運用生活方式進行消費者細分確實是一種更有深度和更有效的方法。 ?理論框架 ?格雷夫斯的價值觀類型 ?第一級，反應型： 這種類型的人并不意識自己和周圍的人類是作為人類而存在的。他們可是照著自己基本的生理需要做出反應，而不顧其他任何條件。這種人非常少見，實際等于嬰兒。 ?第二級，部落型： 這種類型的人依賴成性，服從于傳統(tǒng)習慣和權勢。 ?第三級，自我中心型： 這種類型的人信仰冷酷的個人主義，自私和愛挑釁，主要服從于權力。 ?第四級，堅持己見型： 這種類型的人對模棱兩可的意見不能容忍，難于接受不同的價值觀，希望別人接受他們的價值觀。 ?第五級，玩弄權術型： 這種類型的人通過擺弄別人，篡改事實，以達到個人目的，非?，F(xiàn)實，積極
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