公共關(guān)系的緣起與發(fā)展(已修改)
2025-03-06 23:11 本頁(yè)面
【正文】 ? 主要內(nèi)容： ? 了解公共關(guān)系的歷史淵源 ? 把握現(xiàn)代公共關(guān)系發(fā)展的三大歷程 ? 了解中國(guó)公共關(guān)系發(fā)展的歷史 一、公共關(guān)系的源起 ? 縱觀歷史，早在古代埃及、巴比倫、波斯、古希臘、古羅馬，統(tǒng)治者就用 武力和輿論 手段來(lái)控制社會(huì)，處理與民眾的關(guān)系。 ? 這些帝王、政府都曾 動(dòng)用大量的金錢和人力去營(yíng)造雕像、寺院、陵墓，寫(xiě)贊美詩(shī)等 ，用精湛的藝術(shù)手法描述他們的英雄業(yè)績(jī)， 樹(shù)立統(tǒng)治者的聲譽(yù)， 宣揚(yáng)自己的偉大和神圣的身份， 也傳播生產(chǎn)知識(shí) 。 ? 古希臘 :公眾代表會(huì)議和陪審團(tuán)制度。 ? 古羅馬 :“公眾的聲音就是上帝的聲音 ” 。 ? 古中國(guó) :鄭國(guó) “ 子產(chǎn)不毀鄉(xiāng)校 ” 。 ? 古代基督教在全世界卓有成效的傳播， 也被認(rèn)為是古代 “公共關(guān)系 ”的又一典范。 子產(chǎn)不毀鄉(xiāng)校 ? 子產(chǎn)說(shuō)，“其所善者，吾則行之，其所惡者，吾則改之，是吾師也?！庇媒裉斓脑拋?lái)說(shuō)，子產(chǎn)把鄉(xiāng)校作為獲取群眾議論政事的反饋信息的場(chǎng)所，而且注意根據(jù)來(lái)自公眾的意見(jiàn)，調(diào)整自己的政策和行為。 ? 體現(xiàn)了輿論監(jiān)督和知識(shí)分子與政權(quán)間的雙向溝通。 ? 古希臘著名學(xué)者 亞里士多德 在其著作 《修辭學(xué)》 中就怎樣運(yùn)用語(yǔ)言來(lái)影響聽(tīng)眾的思想與行為進(jìn)行了精辟的闡述。該書(shū)被稱為最早探討 “公共關(guān)系理論 ”的專著。 ? 古羅馬的 凱撒 創(chuàng)辦發(fā)行了 世界上最早的日?qǐng)?bào) ——《每日記聞》 ，他還專門寫(xiě)了一本記載其功績(jī)的紀(jì)實(shí)性著作 ——《高盧戰(zhàn)記》 ，這本書(shū)曾被西方一些著名的公共關(guān)系專家稱為 “第一流的公共關(guān)系著作 ”。 ? 周朝時(shí)，宮廷已有 “采詩(shī) ”制度 ，目的之一就是以此來(lái)體察民情民意。 ? 秦國(guó)的商鞅利用 “徙木賞金 ”的 “人為事件 ”來(lái)取信于民，表明變法改革的決心，在民眾中樹(shù)立了可信賴的形象。 又稱為“徙木立信”。 ? 諸葛亮 七擒孟獲 ：攻心為上。 采詩(shī)制度 ? 采詩(shī)，是先秦時(shí)代西周王朝的一種重要制度。周朝統(tǒng)治者非常重視民情，認(rèn)為詩(shī)歌能夠真實(shí)地反映社會(huì)政治和道德風(fēng)尚狀況，因而能讓人從中觀察出政治的得失和風(fēng)俗的盛衰，能起到“上刺政治”的目的。 ? 采詩(shī)聽(tīng)歌導(dǎo)人言，言者無(wú)罪聞?wù)哒]， 下流上通上下泰。 ——白居易 ? 中國(guó)古代的說(shuō)服傳播技術(shù)、技巧已相當(dāng)發(fā)達(dá)，已成為制造輿論和協(xié)調(diào)各種社會(huì)關(guān)系的重要手段。例如：蘇秦周游列國(guó)宣傳“合縱 ”之說(shuō)，維持了十幾年的和平，成為“三寸不爛之舌，勝于百萬(wàn)雄兵 ”的典型案例。 ? 歷代農(nóng)民起義領(lǐng)袖們也都十分注重利用各種傳播手段來(lái)制造輿論，贏得民眾的支持。從陳勝、吳廣到李自成、洪秀全都各有經(jīng)典做法。 ? 嚴(yán)格地講，古代并不存在科學(xué)意義上的公共關(guān)系。 ? 是無(wú)意識(shí)的公共關(guān)系時(shí)期，不僅沒(méi)有獨(dú)立的思想體系，甚至連這一概念都沒(méi)有，但它們確是今天公共關(guān)系產(chǎn)生的基礎(chǔ)。 ? “類公關(guān)”、“準(zhǔn)公關(guān)”、“公關(guān)的萌芽”、“史前公關(guān)”。 二、現(xiàn)代公共關(guān)系的形成 ? 現(xiàn)代公共關(guān)系的產(chǎn)生 ? 起源于美國(guó)的獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)。 ? 美國(guó)政府 1776年 7月 4日發(fā)表的 《獨(dú)立宣言》就是一篇 宣傳和鼓動(dòng)民眾的戰(zhàn)斗檄文 ，也可以說(shuō)是 較早的公共關(guān)系宣傳材料 。 ? 同時(shí)，在抗擊英國(guó)殖民勢(shì)力的過(guò)程中，美國(guó)的貴族階級(jí)和資產(chǎn)階級(jí)保守黨之間產(chǎn)生了嚴(yán)重分歧，為了壓倒對(duì)方并壯大自己的實(shí)力，雙方都采用了大量的傳播溝通手段，想方設(shè)法贏得公眾的支持。 ? 及至美國(guó)南北戰(zhàn)爭(zhēng)期間，南北雙方的政治集團(tuán)和軍事集團(tuán)仍然 把爭(zhēng)取公眾的支持作為自己工作的焦點(diǎn) 。 ? 1862年 9月 22日，林肯總統(tǒng)頒布 《解放黑奴宣言》 ，并通過(guò)報(bào)刊、傳單等形式廣為宣傳，其目的就是為了爭(zhēng)取更多民眾的支持，以動(dòng)搖南部的民心。事實(shí)證明《解放黑奴宣言》頒布不久，北方就開(kāi)始逐步擺脫了不利局面，最終贏得戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。 ? 第一次世界大戰(zhàn)期間， 1917年 4月 14日美國(guó)威爾遜政府成立了 “公共信息委員會(huì)”（ Committee on Public Information，CPI）專門負(fù)責(zé)美國(guó)的戰(zhàn)時(shí)宣傳，面向國(guó)內(nèi)外公眾進(jìn)行大規(guī)模的宣傳勸說(shuō)活動(dòng)，以贏得國(guó)內(nèi)外公眾對(duì)美國(guó)參戰(zhàn)的支持，為贏得戰(zhàn)爭(zhēng)奠定基礎(chǔ)。 這是世界上第一個(gè)專門的政府公共關(guān)系機(jī)構(gòu) 。 ? 1942年，美國(guó)在歐洲創(chuàng)立了 “美國(guó)信息中心 ”（ American Information Centre），并首播“美國(guó)之音”， 與法西斯宣傳相抗衡。政府公共關(guān)系的運(yùn)用也為美國(guó)取得“冷戰(zhàn)”的勝利立下了汗馬功勞。 ? 1953年美國(guó)艾森豪威爾政府設(shè)立了 美國(guó)新聞署（ USIA） ，主管美國(guó)公共事務(wù)和對(duì)外宣傳項(xiàng)目，同時(shí)又借助“美國(guó)之音”、“自由歐洲電臺(tái)”和“自由亞洲之聲”等向蘇聯(lián)、東歐地區(qū)和其他共產(chǎn)主義國(guó)家發(fā)動(dòng)“意識(shí)形態(tài)”攻勢(shì)。 ? 到了現(xiàn)代社會(huì)，各種公共關(guān)系手段層出不求，更是為美國(guó)政府開(kāi)展文化宣傳、意識(shí)形態(tài)的滲透起到了重要作用，也為美國(guó)的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)優(yōu)良的外部環(huán)境。 ? 美國(guó)公共關(guān)系事業(yè)的發(fā)展引起了世界許多國(guó)家對(duì)政府公共關(guān)系的關(guān)注，英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利、比利時(shí)、荷蘭等西歐國(guó)家相繼成立了專門的機(jī)構(gòu)，并形成了豐富的公關(guān)理論和技巧。隨后，公共關(guān)系熱在世界各國(guó)逐步興起。 ? 現(xiàn)代公共關(guān)系的發(fā)端 ?
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