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打造高績效團隊培訓講座(已修改)

2025-03-06 22:11 本頁面
 

【正文】 打造高績效團隊 顏廷錄 主講 清華 北大 EMBA教授 贏家大講堂特聘專家 企業(yè)常年咨詢管理顧問第一章:團隊概述在心理上相互認同、相互信任;在技能上各有優(yōu)勢、相互補充;在行為上相互作用、相互影響;在利益上相互負責、相互依存。為了達到共同的目標而結合在一起的人群的集合體。團隊概念高效團隊的 9個特征一致的承諾、 相互的信任開放的溝通、 相關的技能有效的結構、 恰當?shù)念I導清晰的目標、 外部的支持分享成果 團隊競爭力建設十個因素: ( 1)明確的經(jīng)營目標 ( 2)領導者有影響力 ( 3)管理制度系統(tǒng) ( 4)溝通與協(xié)調 ( 5)物質激勵 ( 6)全員參與管理 ( 7)激勵機制 ( 8)開發(fā)人的潛能 ( 9)和諧的人際關系 ( 10)全局觀念、整體意識監(jiān)督 .檢查 .控制團隊建設團隊建設 的三項工具方法的三項工具方法 第二章:高績效團隊建設十原則 原則一:清晰的共同目標確定事情的輕重緩急確立一些明確的行為準則確定并把握核心的任務和目標(成功的關鍵)為團隊: 能為團隊成員指引方向和提供動力。為成員:目標會使個體提高績效水平。建立共同愿景:建立共同愿景:沒有未來,就會產(chǎn)生背叛!沒有未來,就會產(chǎn)生背叛!n 存在問題:n —— 沒有目標n ——目標設定不合理。n 提醒:目標設定一定要進行目標對話,而不是一相情愿或強加他人。n 談戴明與德魯克的管理思想。目標管理目標管理期望原則期望原則SMART原則原則 參與原則參與原則目標管理的原則目標管理的原則怎樣才算是目標管理怎樣才算是目標管理 共同 參與制定下一級的目標必須與上一極的目標一致要有可衡量性要關注結果及時的反饋和輔導n 不正確地情形:——找錯誤批評、干涉 ——干脆自己干原則二:恰當?shù)念I導、目標和方式密切相關,并且有意義,并提高技術水平,為團隊的發(fā)展清除障礙l自負l官僚l浮躁l推責l借口l本位l被動l圓滑l情緒“ 德之不修,學之不講 ,影響領導者魅力的九個因素、影響領導者魅力的九個因素魅力魅力 +能力能力 =領導力領導力領導者素質是團隊高效的關鍵n 哲學傳承: 文化傳承:n 勇 ——n 謀 ——n 情 ——n 義 ——觀念 —— 行為 —— 結果觀念行為結果原則三:相關的技能高效團隊存在的基礎團隊成員之間的技能要有互補性團隊內部要互相學習彼此的技能創(chuàng)造學習型組織60分 人才計劃 原則四:有效的組織結構不同技能的成員的角色定位有利于團隊和個人的學習明確個人責任和組織責任培養(yǎng)團隊成員的責任感和信心沒有批評教育就給予嚴厲處罰 (虐殺)沒有事先培訓就要求取得成果 (暴躁)下達命令遲緩而突然限期完成 (陷害)答應給人獎勵出手卻很吝嗇 (小氣)1 企業(yè)規(guī)范化管理企業(yè)規(guī)范化管理規(guī)范化管理內容規(guī)范化管理內容規(guī)范化管理核心流程、組織結構、工作流程、部門描述、崗位描述、規(guī)章制度、管理控制目標管理、績效管理、薪酬激勵、任職資格、崗位價值、人才招聘、企業(yè)培訓管理規(guī)范化的十三大標準管理規(guī)范化的十三大標準權責明析化目標數(shù)字化措施具體化過程控制化監(jiān)督責任化機關企業(yè)化決策程序化制度系統(tǒng)化獎懲有據(jù)化業(yè)務流程化管理標準化行為規(guī)范化績效考核化原則五:培養(yǎng)相互信任精神?表明你既為自己也為別人的利益工作?用語言和行動來支持自己的團隊?表明指導你決策的基本價值觀是一貫的?開誠布公?公平?說出你的感覺?保密?表現(xiàn)出你的才能信心 信仰信任團隊團隊 合作的核心元素合作的核心元素原則六:勇于創(chuàng)新n “ 經(jīng)驗 ” 經(jīng)不住考驗n 跳出經(jīng)驗定勢 不敢創(chuàng)新原因a、環(huán)
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