有效企業(yè)診斷的操作實(shí)務(wù)(已修改)
2025-03-06 16:34 本頁面
【正文】 有效企業(yè)診斷的操作實(shí)務(wù) 診斷的基本理念 診斷的基本方法 診斷的注意事項(xiàng) 診斷的組織與步驟 診斷報(bào)告的構(gòu)成 目錄 本課程針對以下困惑： 什么是科學(xué)規(guī)范的企業(yè)診斷？ 我們?yōu)槭裁匆M(jìn)行企業(yè)診斷？ 企業(yè)診斷到底能夠幫助我們解決什么問題？ 企業(yè)診斷種類繁多，到底我們該如何選擇？ 我們?nèi)绾谓⒁惶淄暾钠髽I(yè)診斷思路？ 診斷的過程中該如何獲取、分析、提煉信息？ 規(guī)范的診斷報(bào)告該如何書寫？ 企業(yè)診斷的基本含義 企業(yè)診斷 ， 是對一企業(yè)經(jīng)營團(tuán)體的計(jì)劃 、 作業(yè)方法 、 人員工作等有關(guān)問題 ，作一客觀性分析 、 評核 ， 并以建議性報(bào)告方式 ， 提供一系列的改善建議 。 美國 W L Campfield博士 企業(yè)診斷就是分析、調(diào)查企業(yè)經(jīng)營的實(shí)際狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)其性質(zhì)、特點(diǎn)及存在的問題，最后提出合理經(jīng)營的改革方案。 企業(yè)診斷的基本含義 企業(yè)診斷的主要內(nèi)容 采用各種分析和調(diào)查方法對于企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查 。根據(jù)調(diào)查對象的性質(zhì)及研究目的 ， 單獨(dú)或綜合運(yùn)用各種專門分析方法 （ 其中包括經(jīng)營分析 、 流程分析 、 生產(chǎn)分析和接觸檢查等 ） 。 要根據(jù)對實(shí)際情況的了解 ， 在明確企業(yè)性質(zhì) 、 特點(diǎn)后 ， 查明經(jīng)營缺點(diǎn)所在 。 這里所謂的缺點(diǎn) （ 需要改革的事項(xiàng) ） ， 當(dāng)然也包括為了加強(qiáng)銷售能力及生產(chǎn)能力所必要的事項(xiàng)在內(nèi) 。 在提出改革方案時(shí) ， 不能局限于消極地改正缺點(diǎn) ， 還要制定旨在企業(yè)發(fā)展的具體措施 。 因此 ，改革方案的內(nèi)容將根據(jù)企業(yè)就診目的而有所不同 。 為了達(dá)到診斷的目的 、 付諸實(shí)施以及維護(hù)診斷的權(quán)威 ， 需要編制診斷報(bào)告書 ， 并舉說明會 。 根據(jù)需要也可以進(jìn)行實(shí)施指導(dǎo) 。 企業(yè)診斷的主要目的 謀求合理經(jīng)營、進(jìn)行持續(xù)改善 , 提高生產(chǎn)效率。 探索新的經(jīng)營戰(zhàn)略，尋求新的發(fā)展。 企業(yè)診斷的基本態(tài)度 診斷的服務(wù)性 診斷的客觀性 診斷的社會性 診斷的科學(xué)性 企業(yè)診斷的主要范圍 綜合診斷 收益力診斷 安定力診斷 活動力診斷 成長力診斷 生產(chǎn)力診斷 經(jīng)營者診斷 戰(zhàn)略診斷 組織診斷 產(chǎn)品診斷 經(jīng)營均衡診斷 計(jì)劃診斷 環(huán)境診斷 基本診斷 活動診斷 營銷診斷 生產(chǎn)診斷 采購診斷 人事診斷 財(cái)務(wù)診斷 研發(fā)診斷 戰(zhàn)略分析－診斷的起始 ? 目的 ? 對公司的大概的了解，以便在進(jìn)行更加詳細(xì)的調(diào)查之前盡可能快速而有效地確認(rèn)“鞋的什么地方擠腳” ? 確認(rèn)可能會提高企業(yè)競爭力和贏利能力的領(lǐng)域 ? 成果 ? 組織核心業(yè)務(wù)的目的 ? 各個(gè)業(yè)務(wù)單元 ? 組織的整體戰(zhàn)略地位以及業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略地位，研究現(xiàn)在和可能的強(qiáng)處、弱點(diǎn)和競爭對手 ? 組織和業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略潛力（包括財(cái)務(wù)分析和產(chǎn)品壽命周期分析） 分析模型－ Poter力場 潛在的進(jìn)入者 購買商 替代產(chǎn)品 行業(yè)內(nèi)的競爭者 現(xiàn)有企業(yè)間競爭 新進(jìn)入者的威脅 購買商討價(jià)還價(jià)的能力 供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力 替 代 產(chǎn) 品或 服 務(wù) 的威脅 供應(yīng)商 分析模型：價(jià)值鏈 基本活動 輔助活動 招聘 任用 培訓(xùn)開發(fā) 報(bào)酬 總體管理 計(jì)劃 財(cái)務(wù)會計(jì) 法律政府 生產(chǎn) 銷售 服務(wù) 采購 對外物流 ?…… ?…… ?…… ?…… ?…… 企業(yè)基礎(chǔ)活動 采購 人力資源管理
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