現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)與其他要點(diǎn)(已修改)
2025-03-06 12:23 本頁(yè)面
【正文】 現(xiàn)場(chǎng)管理v 提問(wèn) ：你所理解的現(xiàn)場(chǎng)包括哪些場(chǎng)所？v 你認(rèn)為所在工作現(xiàn)場(chǎng)存在哪些需要整改的問(wèn)題或現(xiàn)象？v 作為生產(chǎn)主管你常面臨的生產(chǎn)管理問(wèn)題是哪些？v 你認(rèn)為應(yīng)該通過(guò)怎樣的辦法改進(jìn)？v 如何保持改進(jìn)后的狀態(tài)？v 你認(rèn)為能否通過(guò)一個(gè)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài)鑒別該企業(yè)的生產(chǎn)管理水平？甚至是整體的管理水平？下面是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常有的部分現(xiàn)象 ：1） 經(jīng)常庫(kù)存一些長(zhǎng)期未使用的材料，而浪費(fèi)大筆的庫(kù)存資金費(fèi)用；2）從來(lái)不用的料架和柜子，占用了寶貴的空間；3）倉(cāng)庫(kù)里有什么材料，我憑感覺(jué)就可以知道啦；4）請(qǐng)的搬運(yùn)人員越多，表示我公司很忙；5）因缺料、機(jī)械故障，而不能如期向客戶交付產(chǎn)品，我們沒(méi)有辦法的啦；v 6）先趕貨要緊，多生產(chǎn)一些，把不良品先挑出來(lái)，等出貨后再修理；7）這個(gè)小刀傷沒(méi)關(guān)系，隨便綁貼一下就沒(méi)事了；8）以前我們就是這個(gè)樣子，產(chǎn)品銷路不錯(cuò)，客戶也沒(méi)說(shuō)工廠太臟亂；v 9）有重要客戶來(lái)參觀公司，提前動(dòng)員大掃除一下，就可以給客戶留下好印象；10） “喂！昨天的報(bào)告放到哪里？ ”“明天我上班再拿給你，因?yàn)槲乙艺铱础?”v 等等v現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)有的正確態(tài)度：v堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、注重細(xì)節(jié)v持之以恒、不斷改善v全員參與、貴在素養(yǎng)v文化目標(biāo)、追求卓越計(jì)劃講授內(nèi)容v一、現(xiàn)場(chǎng)管理的簡(jiǎn)介v二、現(xiàn)場(chǎng)診斷和分析v三、現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ) ——5Sv四、現(xiàn)場(chǎng)管理的其他要點(diǎn)一、現(xiàn)場(chǎng)管理簡(jiǎn)介現(xiàn)場(chǎng) 實(shí)際發(fā)生行動(dòng)的場(chǎng)所 .在我國(guó)習(xí)慣稱為車間 ,工場(chǎng)和生產(chǎn)第一線 .應(yīng)該包括辦公室等現(xiàn)場(chǎng)管理 :應(yīng)用科學(xué)的管理制度 ,標(biāo)準(zhǔn)方法和手段 ,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的各種生產(chǎn)要素進(jìn)行合理的 ,有效的計(jì)劃 ,組織 ,協(xié)調(diào) ,控制 ,使其處于良好的狀態(tài) ,以達(dá)到優(yōu)質(zhì) ,抵耗 ,高效 ,均衡 ,安全 ,文明的生產(chǎn)的目的 . :v綜合性v基礎(chǔ)性v動(dòng)態(tài)性v直觀性v全員性 現(xiàn)場(chǎng)管理的核心是人 :v現(xiàn)場(chǎng) 管理層控制v管理層支援 現(xiàn)場(chǎng)v兩種觀點(diǎn) :v一是認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)是管理結(jié)構(gòu)的頂層v一是認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)是管理結(jié)構(gòu)的底層 :v觀點(diǎn)一 :從管理的對(duì)象和要素來(lái)看 ,認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)管理是對(duì)生產(chǎn)要素在一定空間范圍內(nèi)的綜合管理 .內(nèi)容有 :v人 機(jī) 料 物 法 資 能 信 v觀點(diǎn)二 :從系統(tǒng)管理的角度認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)管理是一個(gè)前面的管理概念 .內(nèi)容有v生產(chǎn)組織管理 現(xiàn)場(chǎng)物質(zhì)管理v現(xiàn)場(chǎng)安全管理 技術(shù)工藝管理v現(xiàn)成環(huán)境管理 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理v現(xiàn)成成本管理 現(xiàn)成設(shè)備管理現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)管理 改善改善 :是一種用以持續(xù)不斷地改進(jìn)工作方法和人員效率的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念 .要求我們自己在工作上 ,社交上及居家的日常生活中 ,應(yīng)致力于經(jīng)常不斷的改進(jìn)。改善的范疇 :1)維持 :是指從事于保持現(xiàn)有技術(shù) ,管理及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng) ,以及支持這些標(biāo)準(zhǔn)所需的訓(xùn)練和紀(jì)律 .2)改進(jìn) :以改進(jìn)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)的活動(dòng) ,改進(jìn)可再分為改善和創(chuàng)新v改善 :由于持續(xù)不斷的努力 ,產(chǎn)生諸多小步伐累積而成的改進(jìn) .v創(chuàng)新 :借助大筆的投資于新技術(shù)或設(shè)備 ,產(chǎn)生戲劇性變化的改進(jìn) .v改善著重于 “過(guò)程為向?qū)?”的思維模式 .應(yīng)用戴明循環(huán)周圍持續(xù)改進(jìn)的工具 :vPDCA循環(huán)：計(jì)劃 執(zhí)行 檢查 處置周而復(fù)始、循環(huán)往復(fù)、不斷提升v改善是一種經(jīng)營(yíng)理念，一種方法和工具。v在美國(guó)的 MBA教科書中寫到：日本人用改善一詞描述永無(wú)止境的改進(jìn)過(guò)程 —— 不斷制定并達(dá)到更高的目標(biāo)。v改善追求的是比現(xiàn)狀更好、成本更低、效率更高、質(zhì)量更好、交貨期更短的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)循環(huán)往復(fù)、永無(wú)止境。改善的案例v 改善內(nèi)容 ：現(xiàn)場(chǎng)文件的管控（包括：新舊版本控制，歸類放置等）v 改善前 v 1） 現(xiàn)場(chǎng)對(duì)新舊版本文件管控不到位，經(jīng)常誤用舊版，導(dǎo)致批量性不良產(chǎn)生；2） 文件丟失找不到，在生產(chǎn)時(shí)不參照文件進(jìn)行生產(chǎn)，此種現(xiàn)象可能導(dǎo)致批量性的不良產(chǎn)生；3） 查歷史記錄以上兩類問(wèn)題所產(chǎn)生的不良占總不良比率的 10%左右；4） 文件查找困難，每查找一份文件均約 10分鐘左右； v 改善前圖片 (插圖 上左 )v改善后v1） 針對(duì) 2項(xiàng)改善后，由此類因素引起的產(chǎn)品品質(zhì)異常降為 0%；2） 文件的查找時(shí)間由原來(lái)的 10分鐘縮短為現(xiàn)在的 2分鐘左右；v改善后圖片 (插圖 上右 )v效果評(píng)估 1） 僅 2項(xiàng)改善工廠的總良率提升了 1個(gè)百分點(diǎn)；2） 在文件的查找過(guò)程中，每人每天可以在此方面節(jié)約約 30分鐘的時(shí)間； v改善內(nèi)容 對(duì)文件柜做整體定置線，且制定文件借閱一覽表以防文件的丟失 v改善前 v1） 文件柜未做定置線管理，導(dǎo)致文件被拿走或丟失后無(wú)法即時(shí)知曉不利于追蹤；2） 在借閱文件時(shí)沒(méi)有借助文件借閱一覽表來(lái)管控，使文件經(jīng)常處于非受控狀態(tài)；v改善前圖片 (插圖 中左 )v改善后 v1）用定置線管制，文件被拿走后定置線殘缺一目了然；2）用文件借用一覽表來(lái)控制，文件處于完全受控狀態(tài)，文件丟失現(xiàn)象為 0； v改善后圖片 (插圖 中右 )v效果評(píng)估 因文件失控而導(dǎo)致的異?，F(xiàn)象為 0，提升了工作效率v改善內(nèi)容 工作現(xiàn)場(chǎng)文件定置改善 v改善前 1） 工人在操作的時(shí)候參考起來(lái)不方便，不直觀，工作效率降低；2） 文件容易損壞或丟失，導(dǎo)致異常產(chǎn)生； 改善前圖片 (插圖 下左 )v改善后v1） 用定位夾定置，工人參照起來(lái)方便直觀；2） 文件不易丟失與損壞；v改善后圖片 (插圖 下右 )v效果評(píng)估 v1） 現(xiàn)場(chǎng)文件干凈、清晰，使人一目了然，提升了工作效率；2） 降低了因文件臟亂不清晰而導(dǎo)致的異?，F(xiàn)象； :v1)當(dāng)問(wèn)題 (異常 )發(fā)生時(shí) ,要先去現(xiàn)場(chǎng)v2)檢查現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)物件v3)當(dāng)場(chǎng)采取暫行處置措施v4)發(fā)掘真正原因并將之排除v5)將有關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)化防止再發(fā)生v這 5項(xiàng)工作被日本人稱為 現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律 .v最基本的方法是 “目視管理 ”.其有效性必
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