北航管理學(xué)原理2(已修改)
2025-03-06 12:00 本頁(yè)面
【正文】 第二章 管理的昨天和今天 ? 閱讀和學(xué)完本章后，你應(yīng)該能夠： ? 說明研究管理史的意義 ? 確認(rèn) 20世紀(jì)以前的管理的主要貢獻(xiàn)者 ? 概述科學(xué)管理倡導(dǎo)者的貢獻(xiàn) ? 描述一般行政管理理論的貢獻(xiàn) ? 概述管理的數(shù)量方法 ? 描述早期組織行為倡導(dǎo)者的貢獻(xiàn) 學(xué)習(xí)目標(biāo) 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 解釋霍桑研究對(duì)管理的重要性 ? 描述下述正在影響管理實(shí)踐的趨勢(shì)：全球化、工作場(chǎng)所多樣化、創(chuàng)業(yè)精神、電子企業(yè)應(yīng)用、對(duì)創(chuàng)新和柔性的需要、質(zhì)量管理、學(xué)習(xí)型組織和知識(shí)管理，以及工作場(chǎng)所精神境界 主要管理理論的發(fā)展 歷史背景 科學(xué)管理 一般行政管理理論 定量方法 管理理論 工業(yè)革命 亞當(dāng) 斯密 早期倡導(dǎo)者 霍桑研究 組織行為 早期管理的例子 管理的昨天和今天 管理理論發(fā)展史 1940 2023 1890 勞動(dòng)分工 1776 科學(xué)管理 一般行政管理理論 行為科學(xué)管理 定量方法 環(huán)境理論 戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng) 日本式管理 學(xué)習(xí)型組織 ? 組織已經(jīng)存在了幾千年 ? 早期管理實(shí)踐存在的證明 ? 建造金字塔、中國(guó)的長(zhǎng)城 管理的昨天和今天 管理理論發(fā)展史 外國(guó)早期管理思想 ? 亞當(dāng) ?斯密的勞動(dòng)價(jià)值論與勞動(dòng)分工論 ? 小瓦特和博爾頓的科學(xué)管理制度 ? 馬薩諸塞車禍與所有權(quán)和管理權(quán)的分離 ? 羅伯特 ?歐文的人事管理思想 ? 查理 ?巴貝奇報(bào)酬原則與利潤(rùn)分配制度 ? 湯的收益分享制度 ? 哈爾西的獎(jiǎng)金方案 產(chǎn)業(yè)革命 Industrial Revolution ? 開始于 18世紀(jì)的英國(guó) ? 機(jī)械力取代了人力，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模 ? 勞動(dòng)分工來使在工廠中制造商品更加經(jīng)濟(jì) ? 這種工廠中需要管理技能，管理者需要預(yù)測(cè)需求，指揮每天的生產(chǎn)活動(dòng)，協(xié)調(diào)各種活動(dòng)，保證機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保證產(chǎn)品的質(zhì)量，以及為產(chǎn)品尋找市場(chǎng) ? 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制成為必不可少的手段 管理的昨天和今天 管理理論發(fā)展史 管理的昨天和今天 管理理論發(fā)展史 斯密的實(shí)驗(yàn) ? 亞當(dāng) .斯密是 18世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家 ,他發(fā)現(xiàn)工廠生產(chǎn) “縫衣針 ”有兩種方式： ? 手工生產(chǎn) – 工人獨(dú)自完成所有工序 . ? 工廠生產(chǎn) –工人分別完成一部分生產(chǎn)過程 . ? 斯密發(fā)現(xiàn)，工廠生產(chǎn)形式 有更高的生產(chǎn)率。 管理的昨天和今天 管理理論發(fā)展史 分工提高效率 ? “一個(gè)人抽鐵絲，一個(gè)人拉直，一個(gè)人切截，一個(gè)人削尖鐵絲的一端，一個(gè)人磨另一端。磨出一個(gè)圓頭需要兩到三種不同的操作，安裝上源頭又是一種操作，以及涂色、包裝等。這樣一枚針的制造要經(jīng)過 18道工序 。在有的工廠里，每道工序都由不同的人完成，而有的小廠中可能會(huì)有工人身兼兩三種操作。我曾經(jīng)訪問過一個(gè)只有10個(gè)工人的小工廠 …… 他們工作努力，所以一天可以制造 12磅的針，以平均每磅 4000枚計(jì)算， 10個(gè)人每天就能做出 48000枚針， 平均每個(gè)工人每天可以制作出 4800枚針 。但是如果他們都是獨(dú)立完成所有工作，他們中 沒有一個(gè)人一天能制作出 20枚針，也許一枚都不行。 ” （亞當(dāng) 斯密（ 1776）《國(guó)富論》） 管理的昨天和今天 管理理論發(fā)展史 勞動(dòng) 分 工 ? 亞當(dāng) 斯密（ 1776）《國(guó)富論》 ： ? 勞動(dòng)分工：即將工作分解成一些單一的和重復(fù)性的作業(yè) ? 勞動(dòng)分工之所以能提高生產(chǎn)率是因?yàn)椋? ? 分工提高了工人的技巧和熟練程度 ? 節(jié)約了因變換工作而浪費(fèi)的時(shí)間 ? 有利于機(jī)器的發(fā)明和應(yīng)用 亞當(dāng) ?斯密的勞動(dòng)價(jià)值論與勞動(dòng)分工論 ? 勞動(dòng)是國(guó)民財(cái)富的源泉 ? 勞動(dòng)分工理論 ? 市場(chǎng)的廣狹限制著交換的能力； ? 交換能力的大小又限制分工的程度； ? 分工的程度決定著一國(guó)的勞動(dòng)生產(chǎn)力； ? 一國(guó)的勞動(dòng)生產(chǎn)力又是國(guó)民財(cái)富多寡的主要決定因素。 ? 經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象是基于利己主義目的的人們的活動(dòng)所產(chǎn)生的 小瓦特和博爾頓的科學(xué)管理制度 ? 在生產(chǎn)管理和銷售方面，根據(jù)生產(chǎn)流程的要求，配置機(jī)器設(shè)備，編制生產(chǎn)計(jì)劃，制訂生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行零部件生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行預(yù)測(cè)； ? 在會(huì)計(jì)的成本管理方面，建立起詳細(xì)的記錄和先進(jìn)的監(jiān)督制度； ? 在人事管理方面，制訂工人和管理人員的培訓(xùn)和發(fā)展規(guī)劃； ? 實(shí)行工作研究，并按工作研究結(jié)果確定工資的支付
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