北航管理學原理2(完整版)
【正文】 隊伍在性別、種族、民族、年齡方面更加多樣化 ? 勞動力老齡化 ? 亞洲和拉丁美洲的勞動力增長比例很大 ? “ 溶化鍋”的假設 與 慶賀多元化的差異性 管理的昨天和今天 管理理論發(fā)展史 管理的昨天和今天 管理理論發(fā)展史 當前的趨勢和問題 ? 創(chuàng)業(yè)精神 ? 三個重要的主題 ? 對機會的追求 資本在變化的環(huán)境中以創(chuàng)造價值 ? 創(chuàng)新 引進新方法以滿足未實現(xiàn)的市場需求 ? 增長 不滿足于停留在小規(guī)模 ? 將繼續(xù)是一股重要的社會力量 ? 將影響營利性組織和非營利性組織 管理的昨天和今天 管理理論發(fā)展史 當前的趨勢和問題 ? 在電子企業(yè)領(lǐng)域中進行管理 ? 電子商務 企業(yè)與其利益方通過電子方式進行交換與交易的任何形式 ? 電子企業(yè) 是含義廣泛的術(shù)語，描述了一個組織通過電子聯(lián)結(jié)與他的關(guān)鍵利益相關(guān)者開展工作的方式 ? 包括電子商務 ? 電子企業(yè)進入的三個領(lǐng)域 ? 內(nèi)部網(wǎng) 一種組織內(nèi)部的交流系統(tǒng)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)但只允許組織內(nèi)部成員進入該網(wǎng)絡 管理的昨天和今天 管理理論發(fā)展史 電子商務交易的類型 電子商務 er企業(yè)對消費者 (B2C) 電子零售 政府對企業(yè) (G2B) 公司與政府組織 之間的所有交易 企業(yè)對企業(yè) (B2B) 公司與其供應商 之間的所有交易 消費者對消費者 (G2C) 由基于網(wǎng)絡的拍賣 構(gòu)成的電子市場 管理的昨天和今天 管理理論發(fā)展史 電子企業(yè)介入的領(lǐng)域 在傳統(tǒng)組織中 建立電子企業(yè)單元 電子企業(yè)增強型組織 在傳統(tǒng)組織中 應用電子企業(yè)工具 電子企業(yè)驅(qū)動的組織 全部電子企業(yè)組織 組織的全部工作流程 圍繞電子企業(yè)模型運轉(zhuǎn) 管理的昨天和今天 管理理論發(fā)展史 當前的趨勢和問題 ? 對創(chuàng)新與彈性的需要 ? 沒有新思想的涌現(xiàn)，一個組織注定會過時，甚至會失敗 ? 必須靈活面對調(diào)節(jié)變化著的消費者的需求，新競爭對手的出現(xiàn)以及雇員在不同項目之間轉(zhuǎn)換的問題 ? 質(zhì)量管理 ? 全面質(zhì)量管理 是一種管理哲學，它受到不斷改進和響應顧客需求與期望的驅(qū)動 ? 顧客 與組織的產(chǎn)品服務發(fā)生相互作用的內(nèi)部和外部的任何人 管理的昨天和今天 管理理論發(fā)展史 什么是 TQM 1部個人或機構(gòu)，還包括企業(yè)內(nèi)部相互提供服務的部門 2 TQM是一種永不滿足的承諾。 2023年 3月 上午 1時 30分 :30March 17, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 17日星期五 上午 1時 30分 30秒 01:30: 1楚塞三湘接，荊門九派通。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 17日星期五 上午 1時 30分 30秒 01:30: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 17日星期五 1時 30分 30秒 01:30:3017 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 1時 30分 30秒 上午 1時 30分 01:30: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 17, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 韋伯 ? 發(fā)展了權(quán)威的結(jié)構(gòu)與關(guān)系理論 ? 官僚行政組織 一種理想的組織形式 ? 勞動分工 ? 清楚定義的層次 ? 詳細的規(guī)則和規(guī)章制度 ? 非個人的關(guān)系 管理的昨天和今天 管理理論發(fā)展史 韋伯理想的官僚行政組織 官僚行政組織應該具有勞動分工權(quán)威等級正式的甄選正式的規(guī)則和法規(guī)非個人的職業(yè)生涯導向工作分解為簡單的、程序化的和清晰定義的任務按等級組織職位，具有明確的命令鏈根據(jù)技術(shù)資格為職位甄選人員成文的制度和標準的運作程序規(guī)則和控制的一致應用，而不是因人而異管理者是職業(yè)化的專家，而不是所管理單位的所有者官僚行政組織應該具有勞動分工權(quán)威等級正式的甄選正式的規(guī)則和法規(guī)非個人的職業(yè)生涯導向工作分解為簡單的、程序化的和清晰定義的任務按等級組織職位，具有明確的命根據(jù)技術(shù)資格為職位甄選人員成文的制度和標準的運作程序規(guī)則和控制的一致應用，而不是因人而異管理者是職業(yè)化的專家，而不是所管理單位的所有者管理的昨天和今天 管理理論發(fā)展史 ? 運籌學 (管理科學 ) ? 采用
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