動(dòng)力管理顧問(wèn)公司業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)(ppt39)(已修改)
2025-03-05 08:51 本頁(yè)面
【正文】 動(dòng)力管理顧問(wèn)公司 業(yè)務(wù)人員培訓(xùn) 姓名：范曉松 武漢大學(xué) MBA 企業(yè)高級(jí)運(yùn)營(yíng)師 武漢動(dòng)力管理顧問(wèn)公司副總經(jīng)理高級(jí)顧問(wèn) 武漢黃鶴樓酒策劃項(xiàng)目組組長(zhǎng) 電話： 13886136072 EMAIL： 培訓(xùn)師簡(jiǎn)歷 一、銷售是什么？ 客戶買太陽(yáng)鏡需求是什么？ 銷售的定義 銷售不是什么 ?銷售不是一股腦的解說(shuō)商品的功能 ?銷售不是我的東西最便宜，不買就可惜 ?銷售不是口若懸河 ?銷售不是只銷售產(chǎn)品 除非銷售發(fā)生，否則什么也沒(méi)有發(fā)生 廣告就是銷售 你是走動(dòng)的廣告 二、設(shè)定目標(biāo)，成為專業(yè)的銷售人員 設(shè)定有效的目標(biāo) 設(shè)定有效的目標(biāo) 有銷的方法 6“ W” 2“ H” “ What” 是指您要達(dá)成什么目標(biāo) “ When” 是指您要什么時(shí)候完成目標(biāo) “ Where” 是指達(dá)成目標(biāo)要利用的各個(gè)場(chǎng)所地點(diǎn) “ Who” 是指促成目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有關(guān)人物 “ Why” 是讓您能夠更明確地確定為什么您要這樣做 “ Which” 是讓您能夠在思考上保持更多的彈性，讓您 能有不同的選擇方案 “ How” 是指選擇、選用什么方法進(jìn)行，如何去做 “ How much”是指要花多少預(yù)算、費(fèi)用、時(shí)間 有效目標(biāo)的特性 ?具體 ?可行 ?需要超越 ?可以衡量 ?組織安排 ?過(guò)程中可以檢查 三、專業(yè)銷售人員的基礎(chǔ)準(zhǔn)備 ? 穿著打扮 ? 職業(yè)禮儀 ? 銷售區(qū)域的狀況 ? 了解客戶行業(yè)狀況 ? 了解客戶使用狀況 ? 了解競(jìng)爭(zhēng)狀況 ? 把握區(qū)域潛力 您需要一批潛在客戶 ? 找出潛在客戶 ? 調(diào)查潛在客戶的資料 ? 明確您的拜訪目的 四、成功與人溝通 為何要溝通 天底下最難的兩件事是什么？ ? 頭腦里的想法灌輸?shù)絼e人的腦袋 ? 把別人口袋的錢(qián)變成自己口袋的錢(qián)。 對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)溝通可以 ? 處理令人頭疼的客戶關(guān)系 ? 有效地與客戶進(jìn)行銷售
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