黃金現(xiàn)貨業(yè)務人員培訓資料(已修改)
2025-01-27 16:16 本頁面
【正文】 新進業(yè)務人員培訓資料 目錄 現(xiàn)貨黃金學習及操作 ? 一、什么是黃金現(xiàn)貨 ? 二、目前國內(nèi)黃金投資各品種之間的區(qū)別 ? 三、黃金現(xiàn)貨投資優(yōu)勢 ? 四、國內(nèi)目前存在的金融產(chǎn)品之間的區(qū)別比較 ? 五、黃金現(xiàn)貨基礎知識 ? 六、六 .黃金市場 東莞市富金投資咨詢有限公司簡介 東莞市富金投資咨詢有限公司是經(jīng)國家工商行政管理局核準、登記、注冊的一家專業(yè)的國際金融咨詢機構，主要為國內(nèi)個人及機構投資者提供黃金相關金融產(chǎn)品投資咨詢服務、貴金屬實物銷售服務、舊金回收等安全穩(wěn)健的投資渠道、投資理財規(guī)劃與資金管理的專業(yè)機構。公司凝聚了一批在銀行、期貨、股票、黃金等相關領域的海內(nèi)外業(yè)內(nèi)精英，傾力打造嚴謹務實、技術精湛的高素質(zhì)優(yōu)秀管理團隊。秉承“全力以赴，實現(xiàn)夢想”的發(fā)展理念，富金投資公司勇于創(chuàng)新、銳意進取，不斷把國際上的先進理念與中國具體實際相結(jié)合，通過建立專業(yè)化、科學化的投資收益評估及風險控制體系，致力于為中國投資者提供最優(yōu)質(zhì)的理財方案及創(chuàng)造持續(xù)穩(wěn)定的投資收益，并得到社會各界人士的一致認可 ! 業(yè)務人員入職前細則 為了規(guī)范本公司新進業(yè)務員培訓流程，提升培訓效果，本公司本著“干什么學什么，缺什么補什么”以及“引導 +實練 +執(zhí)行”的原則，制定本方案。凡新進本部門業(yè)務員，經(jīng)人事部初審、業(yè)務部面試合格后，均需按本方案進行培訓，培訓期為 10個天（暫定），試用期為三個月（含培訓期），并隨培訓效果延長或縮短。培訓結(jié)束后進行百分制評分，并以此作為新進業(yè)務員去留或試用期長短的依據(jù)。 (一 )公司簡介及企業(yè)文化， 新業(yè)務員進入業(yè)務部，需進行公司簡介及企業(yè)文化的學習，時間為 1天。由辦公室提供公司基本信息、公司宣傳冊、業(yè)務部近幾個月運營情況等資料，并下發(fā)內(nèi)部業(yè)務培訓資料。新進業(yè)務員需參加公司業(yè)務部組織的每天業(yè)務知識培訓，以了解公司基本經(jīng)營情況及員工日常行為規(guī)范，并參加公司組織的新員工培訓考核。 (二 )、業(yè)務流程， 完成對公司基本情況的了解后，安排進入辦公區(qū)域，時間為 1天。新業(yè)務員在正常業(yè)務學習期內(nèi)，聽從部門經(jīng)理安排，熟悉了解黃金業(yè)務流程，（知識面與技術面）并每日向經(jīng)理上交前日學習內(nèi)容書面體會一份，不少于500字（學習總結(jié)）?；A面內(nèi)容學習結(jié)束后，由經(jīng)理給新進業(yè)務員 2天的學習期表現(xiàn)進行考核。 (三 ) 、相關業(yè)務知識的培訓， 金融即基礎面知識學習完畢后，由業(yè)務部指派有經(jīng)驗的業(yè)務員以師徒制一對一的形式進行跟進培訓。培訓期為 1天左右，其間新業(yè)務員聽從老業(yè)務員的安排。培訓內(nèi)容包括市場方向、行業(yè)信息、技術細節(jié)、業(yè)務信息的搜集、與客戶溝通技巧以及操作電子盤的熟悉等。培訓期結(jié)束后，由業(yè)務部負責對新業(yè)務員的培訓效果以百分制形式進行考評。考評結(jié)果以 70分合格率 ,即為該新進業(yè)務員的去留。 (四 ) 、新進業(yè)務員考評總得分在低于 70分以下（含 70分），給予一天學習期限 ,二次考核 ,考核過關者為合格使用人力 ,連續(xù)兩次考評均不合格不在聘用。 (五 ) 、業(yè)務人員經(jīng)過培訓上崗后，進行電話營銷培訓13天，電話營銷流程術語培訓，經(jīng)過術語考核，合格者開始電話營銷工作，否則繼續(xù)學習，知道能夠順暢的回答客戶所提問的問題，或是能夠婉轉(zhuǎn)的回答客戶的問題。 (六 ) 、員工試用期為 12個月者，后推加一個月， 3個月無任何業(yè)績，必須與部門經(jīng)理進行一系列的保證，否則第四個月底，無任何理由解雇。 (七 ) 、未來工作時間安排，每天上午 8： 3010。00為業(yè)務培訓時間。 國際黃金現(xiàn)貨又叫倫敦金，倫敦金不是一種黃金的名稱，而是一種黃金交易方式的名稱。因
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