全面質(zhì)量管理資料ppt(已修改)
2025-03-04 10:32 本頁面
【正文】 全面質(zhì)量管理 服務人員服務意識低下，如何處理？ ?批評教育 ?質(zhì)檢 ?正面客觀評估 ?幫助 ?激勵 ?釋放正面影響力 晉升培訓內(nèi)容 ?管理技能 ?時間管理 ?培訓技能 ?自我修養(yǎng) ?溝通技巧 ?激勵技巧 制造工業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)管理經(jīng)過了哪幾個階段？ ? 自我監(jiān)控； ? 領(lǐng)班主管； ? 質(zhì)檢員； ? 統(tǒng)計學抽樣檢查； ? 1927代明 TQC， 全面品質(zhì)量管理； ? 全公司全面品質(zhì)管理； ? 全集團公司品質(zhì)管理 Why? ?真正的品質(zhì)管理者是： ? 服務者 員工培育 ? 0—— 6歲的小孩應該怎么教育； 7—— 12歲培訓影響； 13—— 18教練 （ 家長 ） ； 18—— 朋友 ，以后 ?對新員工態(tài)度應該是怎么樣的 （ 老員工 ） ? 0—— 3個月紀律； 4月 —— 2年培養(yǎng)期 （ 領(lǐng)導者即為訓導師 ） 2—— 4年訓導師即為教練； 4年以后成為朋友 ?對老員工應該嚴 ， 公開表揚 ， 背后批評 ， 處罰決寫公布與眾 ?員工管理不能出現(xiàn)真空 （ 成長不能真空 ）
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