【正文】 蘭州長(zhǎng)城電工股份有限公司 現(xiàn)狀管理診斷報(bào)告 （討論稿） 北京南洋林德投資顧問有限公司 2001年 11月 北京 長(zhǎng)城電工 北京南洋林德投資顧問有限公司 蘭州長(zhǎng)城電工股份有限公司管理診斷報(bào)告 Page1 前 言 南洋林德專業(yè)申明 第一章 盡職調(diào)查與本報(bào)告意義 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … 5 第一節(jié) 本咨詢項(xiàng)目緣起 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …… … … 5 第二節(jié) 項(xiàng)目組織與實(shí)施 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …… … … … … … … … 8 第三節(jié) 本報(bào)告主要結(jié)論 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … 15 第二章 長(zhǎng)城電工發(fā)展脈絡(luò)與現(xiàn)狀運(yùn)營(yíng) … … … … … … … … … … … … … … … … … … …… … … … … … … 17 第一節(jié) 捆綁上市典型個(gè)案 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … 17 第二節(jié) 上市以來經(jīng)營(yíng)軌跡 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … 23 第三節(jié) 企業(yè)目前整體運(yùn)營(yíng) … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … 34 第四節(jié) 公司發(fā)展?jié)撛谖C(jī) … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … 47 第三章 長(zhǎng)城電工現(xiàn)狀管理咨詢?cè)\斷 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … 50 第一節(jié) 從企業(yè)價(jià)值鏈窺視長(zhǎng)城電工管理 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … 50 第二節(jié) 長(zhǎng)城電工組織架構(gòu)功能與運(yùn)作分析 … … … … … … … … … … … … …… … … … … … … 57 目 錄 北京南洋林德投資顧問有限公司 蘭州長(zhǎng)城電工股份有限公司管理診斷報(bào)告 Page2 第三節(jié) 長(zhǎng)城電工內(nèi)部經(jīng)營(yíng)運(yùn)作解析 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … 69 第四節(jié) 長(zhǎng)城電工的思想觀念與企業(yè)文化 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … 77 第四章 長(zhǎng)城電工管理創(chuàng)新研究途徑 … … … … … … … … … … … … … … … … … … …… … … … … … … 80 第一節(jié) 南洋林德第二階段咨詢研究重點(diǎn) … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … 80 第二節(jié) 南洋林德咨詢研究的核心內(nèi)容 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … 84 附 件：建議 長(zhǎng)城電工進(jìn)一步研究和解決的企業(yè)管理課題 … … … … … … … … … … … … 88 課題一 長(zhǎng)城電工企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃研究 … … … … … … … … … … … … … … … … 89 課題二 長(zhǎng)城電工本部人力資源管理提升 … … … … … … … … … … … … … … … … 90 課題三 長(zhǎng)城電工各子公司經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新 … … … … … … … … … … … … … … … … 91 北京南洋林德投資顧問有限公司 蘭州長(zhǎng)城電工股份有限公司管理診斷報(bào)告 Page3 前 言 在雙方半年多時(shí)間以各種形式深入溝通，最終形成建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系之重大共識(shí)的基礎(chǔ)上，北京南洋林德投資顧問有限公司非常榮幸地?fù)?dān)任了蘭州長(zhǎng)城電工股份有限公司企業(yè)管理模式創(chuàng)新的咨詢顧問。 本報(bào)告為該咨詢項(xiàng)目第一階段工作的文本性成果，報(bào)告正文共分四部分內(nèi)容。 報(bào)告第一章闡述本咨詢項(xiàng)目的由來，南洋林德對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)，及完成本項(xiàng)目的工作方法。第二章為針對(duì)咨詢項(xiàng)目主題的企業(yè)盡職調(diào)查分析，目的是圍繞長(zhǎng)城電工管理創(chuàng)新這一課題，研究企業(yè)相關(guān)運(yùn)營(yíng)情況。第三章從企業(yè)價(jià)值鏈角度分析和解剖長(zhǎng)城電工現(xiàn)狀管理，特別是組織架構(gòu)的功能與運(yùn)作問題、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作問題、思想觀念與企業(yè)文化問題，以尋求第二階段咨詢解決方案的切入點(diǎn)。第四章明確提出長(zhǎng)城電工管理創(chuàng)新的核心環(huán)節(jié)，并闡述下一步設(shè)計(jì)管理創(chuàng)新模式的研究途徑。 根據(jù)南洋林德項(xiàng)目組盡職調(diào)查過程中的收獲體會(huì)，本報(bào)告還以附件形式專門提出了可能對(duì)長(zhǎng)城電工今后管理整體提升產(chǎn)生實(shí)際意義的幾個(gè)研究課題，以期引起長(zhǎng)城電工高層領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)注。 北京南洋林德投資顧問有限公司 蘭州長(zhǎng)城電工股份有限公司管理診斷報(bào)告 Page4 南洋林德專業(yè)申明 本診斷報(bào)告系南洋林德項(xiàng)目組按專業(yè)工作程序和方法，在對(duì)長(zhǎng)城電工現(xiàn)狀管理充分研究分析的基礎(chǔ)上獨(dú)立提出的。本報(bào)告中所反映的所有咨詢意見均并不特別代表長(zhǎng)城電工內(nèi)部或外部任何個(gè)人的觀點(diǎn)。 雖然南洋林德在本報(bào)告中已經(jīng)從專業(yè)咨詢角度研究了長(zhǎng)城電工管理創(chuàng)新涉及的主要問題，并提出了相應(yīng)的診斷分析，但長(zhǎng)城電工自然擁有對(duì)本報(bào)告所提觀點(diǎn)、分析及結(jié)論之評(píng)判權(quán)。 本報(bào)告的基礎(chǔ)資料來源于長(zhǎng)城電工提供的相關(guān)文字材料和項(xiàng)目組對(duì)長(zhǎng)城電工的深度訪談。①南洋林德假定長(zhǎng)城電工提供的所有文字材料均應(yīng)是真實(shí)可靠的；②南洋林德對(duì)深度訪談獲得的所有信息均認(rèn)為僅屬個(gè)人觀點(diǎn)或認(rèn)識(shí)，只依據(jù)南洋林德咨詢經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行客觀分析后，從項(xiàng)目需要的角度進(jìn)行取舍。 北京南洋林德投資顧問有限公司 蘭州長(zhǎng)城電工股份有限公司管理診斷報(bào)告 Page5 第一章 盡職調(diào)查與本報(bào)告意義 第一節(jié) 本咨詢項(xiàng)目緣起 第二節(jié) 項(xiàng)目組織與實(shí)施 第三節(jié) 本報(bào)告主要結(jié)論 北京南洋林德投資顧問有限公司 蘭州長(zhǎng)城電工股份有限公司管理診斷報(bào)告 Page6 本咨詢項(xiàng)目緣起 ? 今年四月，北京億維德電氣技術(shù)有限公司為尋求“基于互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)電氣產(chǎn)品供應(yīng)鏈技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”項(xiàng)目戰(zhàn)略投資人，力邀南洋林德溫元?jiǎng)P教授共赴甘肅蘭州，與長(zhǎng)城電工以楊書昌董事長(zhǎng)為代表的高層領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了全面接觸。借此機(jī)會(huì)，南洋林德與長(zhǎng)城電工就雙方共同關(guān)心的話題做了正式探討 ? 在是次研討過程中，南洋林德提出了長(zhǎng)城電工應(yīng)予關(guān)注的七大問題 ? 長(zhǎng)城電工的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 長(zhǎng)城電工的產(chǎn)權(quán)制度再創(chuàng)新 ? 長(zhǎng)城電工傳統(tǒng)電工產(chǎn)品與電子商務(wù)的嫁接 ? 長(zhǎng)城電工內(nèi)部管理規(guī)范化 ? 長(zhǎng)城電工作為上市公司進(jìn)一步的資本經(jīng)營(yíng) ? 長(zhǎng)城電工國(guó)際戰(zhàn)略合作伙伴的遴選 ? 長(zhǎng)城電工的人力資源戰(zhàn)略 ? 隨后，南洋林德正式向長(zhǎng)城電工提交了 《 南洋林德與長(zhǎng)城電工戰(zhàn)略合作建議案 》 ，針對(duì)上述七大問題，從管理咨詢角度闡述南洋林德基本意見 北京南洋林德投資顧問有限公司 蘭州長(zhǎng)城電工股份有限公司管理診斷報(bào)告 Page7 ? 長(zhǎng)城電工高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)南洋林德提出的雙方長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作之動(dòng)議高度重視 ? 責(zé)成相關(guān)職能部門專門研究南洋林德提出的 《 戰(zhàn)略合作建議案 》 ，并特別征求了行內(nèi)其它專家意見 ? 針對(duì)雙方可能的合作內(nèi)容，通過電話、信函等方式多次交換意見 ? 在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，楊書昌董事長(zhǎng)親率陳紹魁副董事長(zhǎng)、張彬代總經(jīng)理赴京，與溫元?jiǎng)P教授和南洋林德高級(jí)合伙人進(jìn)一步深度交流，仔細(xì)研究和尋求針對(duì)長(zhǎng)城電工企業(yè)實(shí)際需要的雙方合作起點(diǎn) ? 經(jīng)反復(fù)磋商達(dá)成共識(shí)，雙方一致認(rèn)為，長(zhǎng)城電工目前迫切需要解決的問題是：如何針對(duì)長(zhǎng)城電工歷史上形成的捆綁上市之現(xiàn)實(shí)，在充分研究國(guó)內(nèi)外同類型企業(yè)集團(tuán)管理模式的基礎(chǔ)上，尋求適合于長(zhǎng)城電工的創(chuàng)新型管理模式，并使長(zhǎng)城電工在企業(yè)運(yùn)作過程中獲得有效的投資回報(bào)。此外，如何通過引進(jìn)國(guó)際合作伙伴，真正實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)城電工的產(chǎn)權(quán)多元化，亦是進(jìn)一步深化長(zhǎng)城電工企業(yè)體制改革的重要途徑 ? 基于以上共識(shí)，南洋林德與長(zhǎng)城電工正式簽署了 《 企業(yè)管理模式創(chuàng)新咨詢 》 協(xié)議書，并議定以此咨詢項(xiàng)目作為雙方長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作的起點(diǎn)，南洋林德隨即依程序組成項(xiàng)目組，啟動(dòng)項(xiàng)目工作 北京南洋林德投資顧問有限公司 蘭州長(zhǎng)城電工股份有限公司管理診斷報(bào)告 Page8 第一章 盡職調(diào)查與本報(bào)告意義 第一節(jié) 本咨詢項(xiàng)目緣起 第二節(jié) 項(xiàng)目組織與實(shí)施 第三節(jié) 本報(bào)告主要結(jié)論 北京南洋林德投資顧問有限公司 蘭州長(zhǎng)城電工股份有限公司管理診斷報(bào)告 Page9 ? 由長(zhǎng)城電工楊書昌董事長(zhǎng)和南洋林德溫元?jiǎng)P教授組成項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)，南洋林德高級(jí)合伙人楊平出任項(xiàng)目董事，南洋林德高級(jí)合伙人李福和出任項(xiàng)目質(zhì)量總監(jiān)，精心挑選各具專長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)豐富且熟悉企業(yè)管理咨詢的專業(yè)人員組成南洋林德 “ 長(zhǎng)城電工企業(yè)管理模式創(chuàng)新咨詢 ” 項(xiàng)目小組，長(zhǎng)城電工以杜克勤常務(wù)副總經(jīng)理為首組成項(xiàng)目支持小組 ? 項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)、項(xiàng)目董事、質(zhì)量總監(jiān) ? 確定項(xiàng)目目標(biāo)和方向，保證及調(diào)動(dòng)資源供應(yīng)，支持項(xiàng)目推進(jìn) ? 對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程提供指導(dǎo)和監(jiān)督 ? 授權(quán)項(xiàng)目小組和項(xiàng)目支持小組開展工作 ? 南洋林德項(xiàng)目經(jīng)理 ? 策劃項(xiàng)目推進(jìn)與控制項(xiàng)目進(jìn)程 ? 指導(dǎo)及安排項(xiàng)目小組日常工作 ? 項(xiàng)目小組、項(xiàng)目支持小組 ? 盡職調(diào)查與專業(yè)訪談、收集數(shù)據(jù)和信息 ? 分析并確定問題、構(gòu)造模型與應(yīng)用咨詢工具 ? 提出建議和方案、實(shí)施和協(xié)助實(shí)施 依南洋林德專業(yè)服務(wù)流程確定的項(xiàng)目實(shí)施 北京南洋林德投資顧問有限公司 蘭州長(zhǎng)城電工股份有限公司管理診斷報(bào)告 Page10 ? 項(xiàng)目首席負(fù)責(zé)人、我國(guó)著名學(xué)者、南洋林德董事長(zhǎng)兼總裁溫元?jiǎng)P教授。中國(guó)第一部 《 企業(yè)破產(chǎn)法 》 的提案人，曾以一本 《 中國(guó)大趨勢(shì) 》 風(fēng)靡全國(guó)，家喻戶曉，成為中國(guó)改革風(fēng)云人物。曾任中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)化學(xué)系主任、安徽省教育委員會(huì)副主任、中國(guó)全國(guó)人民代表大會(huì)代表與主席團(tuán)成員。進(jìn)入紐約華爾街五年的投資銀行工作經(jīng)歷，著書 《 闖蕩華爾街 》 ，詳細(xì)闡述當(dāng)今世界資本運(yùn)營(yíng)和投資銀行運(yùn)作 ? 項(xiàng)目董事楊平博士。曾協(xié)助導(dǎo)師（現(xiàn)中國(guó)工程院院士）主持國(guó)家自然科學(xué)基金科研項(xiàng)目， 1991年起進(jìn)入企業(yè)工作，先后擔(dān)任過多家企業(yè)的總工程師、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)、獨(dú)立董事等高級(jí)管理職務(wù)，曾多次主持國(guó)企改革、股份制改造、資產(chǎn)重組、發(fā)展戰(zhàn)略、上市培育等專業(yè)咨詢顧問項(xiàng)目 ? 項(xiàng)目質(zhì)量總監(jiān)李福和。上海交通大學(xué) MBA，長(zhǎng)期從事企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、管理流程、營(yíng)銷等咨詢工作，主持或參與韓國(guó)某大型家電集團(tuán)的中國(guó)公司戰(zhàn)略咨詢、美國(guó)某著名手機(jī)制造商基準(zhǔn)咨詢、安徽某著名家電企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略咨詢、重慶某著名摩托車制造商信息體系咨詢、東北某汽車制造企業(yè)的管理流程咨詢等項(xiàng)目 ? 項(xiàng)目經(jīng)理朱琳。清華大學(xué) MBA，曾擔(dān)任企業(yè)工程師、總經(jīng)理助理、總經(jīng)理，具有豐富的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、股份制改造、項(xiàng)目投融資、市場(chǎng)營(yíng)銷等管理咨詢經(jīng)驗(yàn) 南洋林德 “ 長(zhǎng)城電工企業(yè)管理模式創(chuàng)新咨詢 ” 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員 北京南洋林德投資顧問有限公司 蘭州長(zhǎng)城電工股份有限公司管理診斷報(bào)告 Page11 項(xiàng)目經(jīng)理 ? 南洋林德項(xiàng)目經(jīng)理朱琳 ? 長(zhǎng)城電工杜克勤常務(wù)副總 項(xiàng)目董事 南洋林德高級(jí)合伙人楊平 項(xiàng)目執(zhí)行小組 ? 南洋林德咨詢師潘勇、 吳云飛、分析員田磊 ? 南洋林德其他咨詢顧問 項(xiàng)