公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展概論(已修改)
2025-03-03 23:23 本頁(yè)面
【正文】 來(lái)自 第二章 公共關(guān)系的歷史沿革 來(lái)自 一、公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展 ? 公共關(guān)系的產(chǎn)生經(jīng)歷了五個(gè)階段：古代自發(fā)的 “公共關(guān)系 ”、近代公共關(guān)系的萌芽、現(xiàn)代公共關(guān)系的開(kāi)端、現(xiàn)代公共關(guān)系的成熟、當(dāng)代公共關(guān)系的普及。 來(lái)自 ? 報(bào)刊宣傳運(yùn)動(dòng) ——現(xiàn)代公共關(guān)系活動(dòng)的前身是 19世紀(jì)中葉在芙國(guó)興起的報(bào)刊宣傳活動(dòng)：即一個(gè)組織為本組織的利益，雇傭報(bào)刊宣傳員、新聞代理人在報(bào)刊上進(jìn)行的宣傳活動(dòng)，以此擴(kuò)大影響。 來(lái)自 ? 中國(guó)足球報(bào)道的“寄生記者”。 來(lái)自 ? 揭丑運(yùn)動(dòng) ——19世紀(jì)下半葉，美國(guó)的商品經(jīng)濟(jì)得到高度發(fā)展，資本主義從自由競(jìng)爭(zhēng)走向了壟斷。百來(lái)個(gè)經(jīng)濟(jì)巨頭控制了美國(guó)的經(jīng)濟(jì)命脈，他們?yōu)榱遂柟踢@種壟斷地位，對(duì)內(nèi)根本無(wú)視員工的利益，對(duì)外以損害公眾利益作為賺錢(qián)的重要手段，奉行所謂 只有我能發(fā)財(cái)，讓公眾利益見(jiàn)鬼去吧 的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，引起了社會(huì)公眾輿論的強(qiáng)烈不滿(mǎn)和抨擊，出現(xiàn)了 2023多篇揭露實(shí)業(yè)界、傳播界丑聞的文章，形成了近代美國(guó)史上著名的 揭丑運(yùn)動(dòng) （又稱(chēng) 扒糞運(yùn)動(dòng) ）。 來(lái)自 ? 巴納姆 ——19世紀(jì)中葉以后，資本主義經(jīng)濟(jì)有了很大的發(fā)展，從而迫切要求有為之服務(wù)的手段，報(bào)刊宣傳活動(dòng)便應(yīng)運(yùn)而生。報(bào)刊宣傳員為了追求宣傳效果，不擇手段，愚弄公眾，片面追求某個(gè)組織的私利而不顧公眾的利益。其代表人物巴納姆的信條是 凡宣傳皆好事 。為了出名，他甚至編制離奇的 神話(huà)，人為挑起全國(guó)性的爭(zhēng)論，故意制造引起哄動(dòng)的消息，來(lái)引起公眾的好奇心和對(duì)自己的注意。這種不顧公眾利益，不擇手段追求宣傳效果的做法，使當(dāng)時(shí)的報(bào)刊宣傳活動(dòng)成為一種很不光彩的活動(dòng)。 來(lái)自 ? 艾維 李 ——1903年，美國(guó)著名記者艾維 李在美國(guó)開(kāi)辦了一家正式的公共關(guān)系事務(wù)所，標(biāo)志著現(xiàn)代公共關(guān)系的問(wèn)世。艾維 李曾是《紐約日?qǐng)?bào)》、《紐約時(shí)報(bào)》和《紐約世界報(bào)》的一位記者，他審時(shí)度勢(shì)，針對(duì)巴納姆式宣傳活動(dòng)的局限性，提出了 說(shuō)真話(huà) 的宣傳思想，其思想在他發(fā)表的著名的《共同原則宣言》中體現(xiàn)出來(lái)。他認(rèn)為，他的工作是公開(kāi)進(jìn)行的，是具體的，即應(yīng)該準(zhǔn)確無(wú)誤地向公眾提供信息。一個(gè)組織要獲得良好聲譽(yù)就必須講真話(huà)；如果真情的披露對(duì)組織帶來(lái)不利影響，就應(yīng)該根據(jù)公眾的反應(yīng)和評(píng)價(jià)來(lái)調(diào)整組織政策和行為。他常用的一個(gè)做法是向新聞界免費(fèi)提供新聞公報(bào)，并堅(jiān)持在公報(bào)中標(biāo)明作者及所代表的組織名稱(chēng)。因他在公眾和報(bào)界中樹(shù)立了自己的信譽(yù)，被人們稱(chēng)為 現(xiàn)代公共關(guān)系之父 。 來(lái)自 ? 伯尼斯 ——使公共關(guān)系由一種活動(dòng)、一種社會(huì)現(xiàn)象變?yōu)橐婚T(mén)科學(xué)的杰出人物是愛(ài)德華 伯尼斯。他從 1923年出版第一部公共關(guān)系著作《公眾輿論之凝結(jié)》，到 1952年完成教科書(shū)《公共關(guān)系學(xué)》，使公共關(guān)系的原理和方法逐漸形成一個(gè)較為完整的理論體系。他強(qiáng)調(diào)組織應(yīng)該在確切了解自己的公眾的基礎(chǔ)上來(lái)進(jìn)行組織的傳播工作；通過(guò) 投公眾所好 來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。由于伯奈斯將公共關(guān)系引上了科學(xué)的軌道，被世人譽(yù)為 公共關(guān)系泰斗 。 來(lái)自 ? 卡特利普 ——1952年，現(xiàn)代公共關(guān)系教育之父斯科特 卡特利普出版了一本具有權(quán)威性的著作 ——《有效公共關(guān)系》，提出了 雙向平衡 理論和公共關(guān)系四步工作方法等，并把公共關(guān)系工作提高到管理職能
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