公共關(guān)系的發(fā)展歷程(已修改)
2025-03-03 22:57 本頁面
【正文】 LOGO 第二節(jié) 公共關(guān)系的歷史 二、公共關(guān)系的發(fā)展歷程 “了解過去是明了現(xiàn)在及未來的基本條件。許多人都覺得公共關(guān)系并無過去，它是一夜之間長成的。實(shí)際不然，公共關(guān)系有它一段悠長的歷史，且一如其他行業(yè)，它系沿著一個合理的程序向前發(fā)展?！? －－ ([ 美 ] 愛德華 伯內(nèi)斯： 《 美國公共關(guān)系發(fā)展史 》 ，崔寶瑛譯，臺北“中國公共關(guān)系協(xié)會”， 1964年版，第 8 頁 ) 公共關(guān)系的歷史淵源 縱觀人類文明史，早在遠(yuǎn)古時期，統(tǒng)治者就懂得用宣傳輿論手段來控制社會，處理與被統(tǒng)治者 ——— 民眾的關(guān)系。統(tǒng)治者用大量的人力物力去營造彰顯自身偉業(yè)、功績的神道器具，寺廟，塑神像，刻石碑、陵墓，金字塔，方尖碑，寫贊美詩等，以期望使自己的偉績、美名萬世流芳，這就相當(dāng)于今天公共關(guān)系學(xué)中所倡導(dǎo)的“公關(guān)意識”、知名度和美譽(yù)度。 今天，我們從這些遺留下來的東西中仍可見當(dāng)年君王們制造輿論、控制輿論的意圖。 Company Logo ?金字塔 ?方尖碑 Company Logo ? 考古學(xué)家在伊拉克發(fā)現(xiàn)了一份距今 3790年前的農(nóng)業(yè)公告，告訴人們?nèi)绾尾シN、灌溉、收獲、應(yīng)付田鼠等，相當(dāng)于今日政府組織開展公關(guān)活動所發(fā)布的“公益廣告”。古希臘著名學(xué)者亞里士多德在 《 修辭學(xué) 》 中指出政治家與公眾之間的橋梁是靠修辭藝術(shù)來奠定的 ?? ? 公元 1世紀(jì)，保羅和彼得通過布道演講、寄送各類函件等類似的公關(guān)活動，宣揚(yáng)基督教教義。在耶穌死后完成的《 新約 》 四部福音書也可視為公共關(guān)系資料，其主旨在于宣傳基督教的信仰。 ● 古印度、古埃及、古巴比倫、古雅典、古羅馬 Company Logo 古代的政治公共關(guān)系 古代的綠色公共關(guān)系 古代宗教公共關(guān)系 ?凱撒的政治傳播活動 ?田園詩歌運(yùn)動的興起 ?基督教在全世界的傳播 類似現(xiàn)代的公共關(guān)系活動 Company Logo 古代“公共關(guān)系活動”的主要特點(diǎn) 首先，它更多地是和政治統(tǒng)治相聯(lián)系，基本上是以統(tǒng)治集團(tuán)的利益為出發(fā)點(diǎn)，公眾并沒有得到真正的重視。 其次，古代的這些活動最常使用的媒介是各種藝術(shù)表現(xiàn)形式。由于受到當(dāng)時社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的限制和社會結(jié)構(gòu)的影響，一直是以詩歌、雕塑、建筑、戲曲及人際口頭傳播等為主要手段。 最后，在信息傳播上，主要不是靠客觀真實(shí)的報道、靠提供更多的事實(shí)真相的信息，而更多地是借助藝術(shù)創(chuàng)作和藝術(shù)表現(xiàn)方法，甚至是靠子虛烏有的造神方法來影響公眾、影響輿論。 Company Logo 20世紀(jì)中期 20世紀(jì)初 19世紀(jì)末 19世紀(jì)中葉 雙向?qū)ΨQ式－－現(xiàn)代時期 雙向溝通式－－愛德華伯內(nèi)斯 單向傳播式－－艾維李 單向吹噓式－－巴納姆 公共關(guān)系的發(fā)展階段 Company Logo 單向吹噓式 發(fā)端時期 特點(diǎn)是：全然不顧公眾利益，任意編造謊言的神話，一切為了自己，一切為了自己所代表的組織，沒有職業(yè)道德 單向傳播式 重要時期 公共關(guān)系開始走上正軌，向職能化的方向發(fā)展。宗旨是：向公眾盡可能地提供真實(shí)的信息，即“說真話”。 雙向溝通式 特點(diǎn)是：以公眾的態(tài)度為出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)組織應(yīng)在確切了解自己的公眾的基礎(chǔ)上進(jìn)行組織的宣傳工作，通過“投公眾所好”來實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。 高級階段 強(qiáng)調(diào)“雙向溝通、雙向平衡、公眾參與”，體現(xiàn)墨家思想“兼愛”，反映了現(xiàn)代競爭提倡的“雙贏制”和“雙方共同發(fā)展”的意識。 雙向?qū)ΨQ式 公共關(guān)系的發(fā)展階段 Company Logo 巴納姆時期 ? 現(xiàn)代公共關(guān)系的誕生，一般以 19世紀(jì)中葉在美國風(fēng)靡的制造新聞式的報刊宣傳活動為標(biāo)志。其中杰出代表人物是巴納姆。 ? 他奉行“凡宣傳皆好事”的信條，為獲利，可以置公眾利益于不顧，甚至無中生有，任意編造謊言和神話，利用新聞媒介愚弄公眾。他所處的時期被人們稱為“愚弄公眾的時期”、 “反公共關(guān)系的時期” 或 “公共關(guān)系的黑暗時期”。 Company Logo ? 巴納姆在 19世紀(jì)中葉開展了廣泛的欺騙公眾行動，他曾在 50年代編造了黑女奴海斯的故事： ? 馬戲團(tuán)有位名叫海斯的黑人女奴，是美國第一任總統(tǒng)華盛頓的奶媽。報紙上披露這條消息后立即引起軒然大波，一、華盛頓在美國人中的心目中是神圣的，其奶媽自然也神圣，二、按年齡算，應(yīng)該在 160歲了。報紙上為此掀起了大規(guī)模的真假辯論，事后發(fā)現(xiàn)不論真的還是假的的文章均出自一人之手，他還每周從那些希望一睹海斯風(fēng)采的人那里獲得 1500美圓的收入。人們紛紛涌入巴納姆的博物館，并不是因?yàn)樯袭?dāng)受騙，不是因?yàn)檎娴南嘈拍茉谀莾嚎吹絾讨? 華盛頓的 165歲高齡的保姆，而是因?yàn)樗麄兿矚g欣賞他的精心策劃。人們想去一看究竟，看看展覽是不是騙人的，如果是，那么他是怎么騙的 ? Company Logo 艾維 李時期
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