人力資源管理獲取企業(yè)競爭優(yōu)勢的手段(已修改)
2025-03-03 15:03 本頁面
【正文】 ? 第一講：人力資源管理 －－ 獲取企業(yè)競爭優(yōu)勢的手段 請思考下列幾個問題 ? HRM到底是什么？在整個管理學構架中處于什么地位？ ? HRM在你所在組織中的角色是什么？列出幾條從事的工作？ ? HRM專業(yè)人員應具備哪些技能？ ? 我國加入 WTO，對 HRM意味著什么？ ? HRM是一個過程還是一個結果？是一種境界還是一種運動？ ? HRM的價值是什么？心智模式到底能影響多大人們的行為？ ? 溫州的奇跡說明了什么？ ? （ 1）講述一個故事： 1磅銅＝？ USD ? （ 2） 5與 10哪個多：改變心智模式的重要性。 一、人力資源管理： 21世紀管理學的 核心 ? 1－ 1 HRM正成為 21世紀管理學的核心，尤其是在中國的管理界，這是因為： 人們對人力資本的廣泛關注。艾克卡，袁隆平，溫州人。更加理解 HR的政策制度的意義，人們發(fā)現(xiàn)觀念、心智模式等對行為態(tài)度影響巨大。 ? 高新技術的發(fā)展提高了 HR在生產(chǎn)中的地位。 ? 工業(yè)革命時代管理學的構架是圍繞著“事”為中心建造的，人不過是為完成“事”而存在的。 ? 而高新技術的發(fā)展改變了這種格局，勞動者的地位在上升、無論是知識的創(chuàng)新，還是高科成果的應用，勞動再次超越資本成為價值增值的主要源泉。 ? 世界經(jīng)濟一體化帶來了管理文化的多元化。 ? 跨國企業(yè)正成為一種趨勢，它帶來了多元文化的融合與沖突，再著名的 MNC也無法使用單一模式， HRM必須使國際化與本地化相結合，這使得 HRM成為核心的原因之一。 ? 各種體制的變革最主要的是人的變革。尤其是人的價值觀念的變革、人們獲取利益方式的變革，人們行為方式的變革。 ? 二、 HRM的內涵 ? 指影響雇員的行為、態(tài)度以及績效的各種政策、管理實踐以及制度。 ? 所謂的有效 HR實踐通過對雇員和顧客的滿意度、創(chuàng)新、生產(chǎn)率以及企業(yè)在社區(qū)的良好聲譽等做出貢獻而與企業(yè)的績效直接掛起鉤來。 ? 三、 HRN職能的角色 著眼于日常／操作 HR的角色 過程 人員 人力資源 戰(zhàn)略管理 (戰(zhàn)略伙伴 ) 轉型與 變革管理 (變革推動者 ) 企業(yè)基礎 建設管理 (管理專家 ) 雇員貢獻 管理 (激勵員工 ) 著眼于未來／戰(zhàn)略 ? 密西根大學商學院教授大衛(wèi) 烏里奇說： “ 這個問題已經(jīng)討論 15年了，直到最近才發(fā)現(xiàn)， HR問題事實上是企業(yè)競爭力核心所在 ” 。在過去 10年中對 HR關注呈上升趨勢，是因為把其看成贏得國內競爭優(yōu)勢的一個杠桿。 ? 戰(zhàn)略伙伴 將 HR戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略結合在一起，并且與其他直線部門是戰(zhàn)略伙伴關系。 HR正從一項專門化的，獨立職能轉向范圍更廣闊的企業(yè)能力職能。如大陸航空公司將浮動工資分成 “ 質量獎金 ” 和 “ 利潤分享計劃 ” 兩部分，就將企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與 HR中的薪酬戰(zhàn)略有機地結合在了一起，對公司的發(fā)展起到了關鍵性作用。 ? 管理專家 HR必須能夠設計和貫徹有效的 HR管理制度、管理過程以及管理實踐向其他部門提供咨詢與顧問。 ? 雇員激勵 承擔著對雇員的獻身精神和貢獻進行管理的任務。比如建立溝通制（使他們發(fā)泄不滿和抱怨），找出與組織疏遠的原因。 ? 變革推動者
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1