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客戶拜訪_維護(hù)ppt(已修改)

2025-03-03 12:58 本頁面
 

【正文】 LOGO 客戶拜訪、維護(hù) —銷售中的王者之范 思考 ??? 什么是 銷售 ? 客 戶 拜 訪 銷售就是人與人之間溝通的一個(gè)過程,使客戶的特定需求得到滿足或者客戶的特定問題被解決,從而達(dá)成雙方都獲利的過程。 : 會(huì)銷售產(chǎn)品的 業(yè)務(wù)員 能滿足客戶需求的 銷售精英 能創(chuàng)造客戶需求并能滿足 營銷高手 銷售人員可分為三種 會(huì)解除客戶的抗拒點(diǎn) 隨時(shí)隨地不斷的開發(fā)新客戶 會(huì)做好售后服務(wù) 會(huì)成交客戶 學(xué)會(huì)正確的介紹產(chǎn)品價(jià)值 “ 五 環(huán)” 我們最怕的是什么呢? ? 1. 客戶不是拒絕產(chǎn)品本身,是拒絕不專業(yè)的銷售人員 ? 2. 客戶不是拒絕產(chǎn)品本身,是拒絕不專業(yè)的銷售方式 在拜訪中歷練自己 ,在營銷隊(duì)伍中脫穎而出! 怎樣能稱之為 營銷高手? ? “逢物加價(jià)、 逢人減歲。 ” “良言一句三春暖,惡語一句十冬寒。 ” 銷售前的準(zhǔn)備 態(tài)度 心態(tài) 成功 儀表 著裝 工具 資料 鄉(xiāng)土老家 氣候季節(jié) 家庭子女 飲食習(xí)慣 有效的提問 ( 嘴巴 吃飯 掙錢 ) 傾聽的重要性 了解客戶 獲取信息 思考應(yīng)對(duì) (如果客戶給你 10分鐘,讓客戶談 8分鐘,你來總結(jié) 2分鐘) 拒絕問題的處理 三個(gè)原則: (心態(tài)) 關(guān)鍵第一次的 良好印象 時(shí)間不宜過長 (30分鐘左右 )
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