人大名師包政老師的組織行為學課件第四章(已修改)
2025-03-02 14:46 本頁面
【正文】 75 時代背景（一種信念） 時代的進步，終究會使人們明白 “ 組織起來”的力 量，源于“個 人自由意志”基礎(chǔ)上的協(xié)同行為。 （“現(xiàn)代 ”組織的產(chǎn)生） 手工 /機械化 /自動化。 （帶 來的是 “專業(yè)化分工”與 知識勞動者對企業(yè) 組織的滲透） 社會機構(gòu)化 /職工社會化 。 （分工協(xié)作體系的深 化） 人格等級被否定。 （并非英雄創(chuàng)造歷史，企業(yè)領(lǐng) 導(dǎo)人只是一個組織者；抱怨職工沒有積極性的原 因，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不相信員工組織起來的力量； 蒙牛故事的啟示：責任與利益邊界） 76 叔本華的 “ 自由意志 ” 自由意志所追求的滿足，永無止境。 滿足是短暫的。 滿足之后就是空虛與焦慮。 自由意志本身就是痛苦。 77 巴納德的 “ 自律行為 ” 盡管個人行為受 “ 內(nèi)在心理因素” ，如自由意志等 支配；然而，個人心理的形成，取決于個人的經(jīng) 歷，進而取決于現(xiàn)實的環(huán)境，以及相關(guān)外部環(huán)境 因素。因此，可以認定個人行為本質(zhì)上是有節(jié)制 的，是一種在 “ 責任”與“能力”基礎(chǔ)上的自律行為。 每個人為實現(xiàn)目標而采取行動，往往會遇到各種 障礙與制約，且超越個人承擔責任的能力。于是 個人行為責任者必然要求與他人的合作， 通過“協(xié) 同 ”，克服 障礙，實現(xiàn)目標。 “ 協(xié)同 ”就是為 實現(xiàn)單個人不能實現(xiàn)的目標而采取 的一種 “ 行為”。 78 巴納德的協(xié)同理論 個體行為 —— 在責任與 能力基礎(chǔ)上的自律行為。 （自由意志與自我節(jié)制） 協(xié)同行為 —— 超越個人 承擔責任的能力，尋求與他 人的協(xié)作。 協(xié)同體系 —— 兩個以上 的人的協(xié)同行為。 正式組織 —— 基于個性 活動的 “非個性行為體系”。 79 從 “ 協(xié)同行 為 ” 到 “ 協(xié)同體系 ” 如果這種 “ 協(xié)同”發(fā) 生在多數(shù)人之間，協(xié)同本身將 構(gòu)成一種體系，即 “ 協(xié)同體系”。 由于在協(xié)同體系中的每個人，都具有各自的動機 與目的，必然給多數(shù)人之間的 “ 協(xié)同”造成困難； 因此，協(xié)同體系成立的內(nèi)含前提條件是，能否依 靠協(xié)同體 系本身，去克服多樣性的個體動機與行 為所帶來的障礙。 這就意味著各種 “ 社會因素”，比 如行為規(guī)則、共 同價值觀與文化，將伴隨協(xié)同體系的形成而產(chǎn) 生。 80 從 “ 協(xié)同體 系 ” 到 “ 正式組織 ” 每個加入?yún)f(xié)同體系的人，將不得不接受 “ 協(xié)同上的 制約 ” ；協(xié)同體系中特定的“社會因素”也將對每個 成員產(chǎn)生影響 ，使個人獨立人格有了 “ 新”的側(cè) 面，這就是按照協(xié)同體系，或協(xié)同成果 的要求， 重新塑造 “ 人格”。 如果協(xié)同體系內(nèi)產(chǎn)生一種力量，能按整體目標與 成果的要求，調(diào)整每個人的動機與行為；在這種 情況下，協(xié)同體系就有了 “ 正式組織”。 所謂正式組織，就是有目的、有意識地對兩個以 上的個體行為進行調(diào)整，由此產(chǎn)生的協(xié)同體系。 81 組織并非是單純?nèi)说募希腔谌说膫€性活 動的 “ 非個性行為體系” 組織的存在價值與理由，就是要按共同的目標， 進行有意識地調(diào)整，調(diào)整每個組織成員基
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