目標(biāo)管理與計劃編制方法(已修改)
2025-03-02 12:12 本頁面
【正文】 第四章 計 劃 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?？茖W(xué)而周密的計劃是成功的一半。 智者先勝而后求戰(zhàn) ， 暗者先戰(zhàn)而后求勝 。 ——諸葛亮 《 便宜十六策 治軍第九 》 與其讓別人掌握你的命運，不如你自己來主宰。 — 杰克 ?韋爾奇 （通用電氣公司 CEO） 要點 ? 一 、 目標(biāo) ? 二 、 目標(biāo)的制定 ? 三 、 目標(biāo)管理 ? 四 、 計劃的概念及其性質(zhì) ? 五 、 計劃的類型 ? 六 、 計劃的編制過程 ? 七 、 計劃的編制方法 第一節(jié) 計劃與組織目標(biāo) ? 在一個組織中，計劃工作是管理的首要職能，其他工作都只有在確定了目標(biāo)、制訂了計劃以后才能開展，并圍繞著計劃的變化而變化。 ? 計劃工作： 確定必要的行動方針，以期在未來的發(fā)展中能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的過程。 為什么要做計劃 ? 我們誰也不知將來會怎樣，但明天肯定會與今天不同。 ? 計劃是一種生存策略，它可以讓你獲得更多的成功機(jī)會。 ? 計劃并不能保證你成功，但能讓你為將來作好準(zhǔn)備。 為什么要做計劃 ? 一生的工作時間 =（ 6025） *250天 *（ 9小時 =78750小時。 ? 人生 =學(xué)習(xí) +工作 +休閑 ? 要充實人生，就要成為工作的主人，條件是面對任何工作都能 “ 善于工作 ” 。 ? 善于工作：不僅能有效地掌握要領(lǐng)，靈活地解決問題，并感到工作的樂趣，而且能夠在工作中體會到人生的價值。 ? 工作的基本原則都是相同的，善于工作就是善于計劃和實行。 為什么要做計劃 功能 ? 明確方向 ? 明確目標(biāo) ? 明確路徑 ? 明確方法 ? 明確責(zé)任 ? 明確衡量方法 作用 ? 集中資源 ? 行動指南 ? 減少不確定性 ? 提高效率 ? 提高積極性 ? 體會成就和人生價值 計劃工作的核心內(nèi)容 ? 工作的 基本原則 都是相同的：都有主題、主要目的、目標(biāo)、先后次序、主要的方法、結(jié)果、評價。 ? 計劃工作包括調(diào)查研究、預(yù)測未來、設(shè)置目標(biāo)、制訂計劃、貫徹落實、監(jiān)督檢查和修正等內(nèi)容； ? 計劃工作的核心內(nèi)容： 目標(biāo)的明確 和 計劃的制訂 。 第二節(jié) 目標(biāo) ? 一、組織與組織目標(biāo) ? 組織是一種普遍的社會現(xiàn)象，是人們按照一定的目的、任務(wù)和形式編制起來的社會集團(tuán)，社會上存在著各種各樣的組織，組織不僅是社會的細(xì)胞、社會的基本單元，而且可以說是社會的基礎(chǔ)，所有的人都生活在各種各樣的組織之中。 ? 不同類型的組織作為社會中一個有意義的存在體，都應(yīng)有其一定的宗旨（或目的），宗旨不僅是一個組織的基本特征，還表明一個組織存在的意義，或者說表明了社會所賦予這個組織的基本職能或組織應(yīng)履行的社會委托給它的任務(wù)。 試說明 :公司、政府、慈善機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會的組織宗旨 優(yōu)秀企業(yè)的宗旨 ?沃爾瑪： 我們存在的目的試提供顧客物有所值的東西：用比較低的價格和比較多的選擇，改善他們的生活，其他一切都屬于次要。 ?強(qiáng)生： 公司存在的目的是要 “減輕病痛 ”。 ?麥當(dāng)勞： 控制全球食品服務(wù)業(yè)。 ?微軟： 計算機(jī)進(jìn)入家庭，放在每一張桌子上，使用微軟的軟件。 ?福特： 汽車要進(jìn)入家庭。 ?柯達(dá)： 只要是圖片都是我們的業(yè)務(wù)。 ?波士頓咨詢公司： 協(xié)助客戶創(chuàng)造并保持競爭優(yōu)勢，以提高客戶的業(yè)績。 二、組織目標(biāo)的特點 ? 差異性： 不同的組織有不同的組織目標(biāo)。 ? 多元性： 在同一個組織中，也會有不同性質(zhì)的多個目標(biāo)。 面對的主要公眾 公眾對企業(yè)的關(guān)注點 企業(yè)為了適應(yīng)公眾要求所確立的目標(biāo) 股東或投資者 紅利或回報 利潤、投資回報率 員工 待遇、發(fā)展空間 報酬、發(fā)展前景 消費者 產(chǎn)品、服務(wù) 銷售量、新產(chǎn)品開發(fā)等 政府 稅收、守法 納稅額、文明建設(shè) 社區(qū) 對社區(qū)的貢獻(xiàn) 企業(yè)形象、捐贈 新聞單位 新聞 公正客觀地提供信息、企業(yè)形
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