【正文】 生產(chǎn)計劃與控制學培訓課程 主講老師：重慶大學工業(yè)工程系 陳友玲 副教授 版權所有：重慶大學工業(yè)工程系 培訓對象：富士康公司進階班 培訓時間： 2023年 11月 8日 重慶大學工業(yè)工程系 主講：陳友玲 1 市場預測 市場預測 市場預測的分類 2 預測方法 專家意見匯總預測法 頭腦風暴法（智力激勵法） 重慶大學工業(yè)工程系 主講：陳友玲 德爾菲法（ Delphi） 聯(lián)測法 (市場調(diào)研預測法 ) 定量預測法 時間序列分析法 擬合直線方程法 對數(shù)趨勢法 龔伯茲曲線外推預測法 二次曲線模型 重慶大學工業(yè)工程系 主講：陳友玲 3 生產(chǎn)計劃 生產(chǎn)計劃概述 生產(chǎn)任務與生產(chǎn)能力之間的平衡 生產(chǎn)計劃的編制 生產(chǎn)作業(yè)計劃 大量大批生產(chǎn)流水線作業(yè)指示圖表 成批生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制 4 生產(chǎn)排序 單臺機床排序 兩臺機床的排序 約翰遜方法 最小排序系數(shù)法 重慶大學工業(yè)工程系 主講：陳友玲 5 JIT JIT系統(tǒng)簡介 看板系統(tǒng) 6 TPM（全員生產(chǎn)保全） TPM概述、產(chǎn)生、發(fā)展 TPM的產(chǎn)生和發(fā)展 TPM給企業(yè)帶來的效益 全員當代企業(yè)的普遍理念 全員方式 全系統(tǒng)概述 全系統(tǒng)的內(nèi)涵 重慶大學工業(yè)工程系 主講：陳友玲 1 市場預測 ◆ 預測的含義 根據(jù)客觀事物的發(fā)展趨勢和變化規(guī)律，對特定對象未來發(fā)展趨勢或狀態(tài)作出科學的推斷和判斷。換言之：預測是根據(jù)對事物的已有認識對未知事物作出估計。 重慶大學工業(yè)工程系 主講：陳友玲 ◆ 預測含義包括的意思： ●以客觀事實為依據(jù) ●對事實資料與數(shù)據(jù)，上升到規(guī)律性的認識 ●科學理論作為指導 ◆ 預測對象： ●科學技術 ●文化技術 ●自然資源 ●生態(tài)環(huán)境經(jīng)濟發(fā)展 ●人口變化 ● 軍事等 重慶大學工業(yè)工程系 主講：陳友玲 ◆預測的方法 ●定性預測：靠理論指導 ●定量預測： 靠數(shù)學和計算機。如微分學、線性代數(shù)、 概率論、數(shù)理統(tǒng)計 市場預測 ◆市場預測的含義 對商品生產(chǎn)、流通、銷售的未來變化趨勢或狀態(tài)進行的科學推測和判斷。 重慶大學工業(yè)工程系 主講：陳友玲 ◆ 市場預測的實質(zhì) 是一種特殊的經(jīng)濟分析過程 ◆ 市場預測的三要素； ●有一定的經(jīng)濟理論作指導 ●有調(diào)查統(tǒng)計資料作分析依據(jù) ●有科學的預測手段和預測方法 ◆ 市場預測的特點 ●預測超前性 ●預測信息可測性 可用量化的指標表達 ●內(nèi)容的時空性 如某時間、某商場、某商品的需求量 ●結(jié)果的近似性 重慶大學工業(yè)工程系 主講：陳友玲 ◆ 預測結(jié)果近似性原因 ●影響因素的復雜性 ●認識的局限性 ●模型非精確性 ●分析的經(jīng)驗性 ◆ 市場預測的發(fā)展 國際上：全世界專業(yè)預測咨詢機構(gòu)幾千家，著名的有，數(shù)據(jù)資源公司，大通經(jīng)濟計量公司，沃頓經(jīng)濟計量預測公司。 國內(nèi)：預測工作 80年代以后開始發(fā)展。 重慶大學工業(yè)工程系 主講：陳友玲 ◆ 市場需求趨勢預測 ?人口趨勢 ?社會購買力趨勢預測 ?商品需求結(jié)構(gòu) ?商品價格 ?消費者需求偏好 ?內(nèi)需和外需結(jié)構(gòu) ◆ 市場供應預測 ?生產(chǎn)能力 ?商品競爭力 ?企業(yè)經(jīng)濟效益 ?企業(yè)社會生態(tài)效益 重慶大學工業(yè)工程系 主講：陳友玲 市場預測的分類 市場預測實質(zhì)對商品需求量與銷售量的預測 ◆ 按范圍分 ： 宏觀：全國性市場預測 中觀：地區(qū)性市場預測 微觀：企業(yè)產(chǎn)品的需求量、銷售量、占有率、價格、 成本等。 ◆ 商品層次分： 單項商品預測 同類商品預測 目標市場預測 市場供需總量預測 重慶大學工業(yè)工程系 主講：陳友玲 ◆ 時間分： 近期預測： ?1年 短期預測： 1~2年 長期預測： 5年 ◆ 性質(zhì)分： 定性預測：根據(jù)一定的經(jīng)濟理論與實際經(jīng)驗，對市場未 來的發(fā)展狀態(tài)與發(fā)展趨勢作出分析判斷或估計。 定量預測：根據(jù)一定的經(jīng)濟理論和歷史數(shù)據(jù)，建立數(shù)學 模型、用數(shù)學模型對未來發(fā)展趨勢或狀態(tài)作 定量化的預測或估計。 重慶大學工業(yè)工程系 主講：陳友玲 確定預測目標：即所需解決的問題，或課題或項目 確定影響因素：影響目標的最主要的因素 搜集整理資料：資料很多，分清主、次。 分析判斷 作出預測： 選預測方法，建立預測模型 估計模型參數(shù)，對模型進行檢驗 確定預測值 分析預測結(jié)果 提出預測報告 重慶大學工業(yè)工程系 主講：陳友玲 2 預測方法 依靠專家集體的經(jīng)驗，智慧進行評估預測，屬直觀預測法． ◆ 概念： 專家群體意見 ?分析、判斷 ?對 意見進行匯總 ?意見進行 平均處理 重慶大學工業(yè)工程系 主講：陳友玲 ???? niiij wyy1??◆ 公式： ??????niiniiijwwyy11??◆ 例如： 某零售業(yè)為了確定明年化妝品的銷售預測值，要求經(jīng)理和業(yè)務科，計劃科，財務科以及化妝品商品部的售貨員均作出年度銷售預測，運用專家意見匯總法進行預測如下： 重慶大學工業(yè)工程系 主講：陳友玲 表 21 三位經(jīng)理的預測值 甲 最高銷售額 最可能銷售額 最低銷售額 乙 丙 最高銷售額 最可能銷售額 最低銷售額 最高銷售額 最可能銷售額 最低銷售額 160 140 100 170 150 120 150 130 100 160 +140 +100 =138 170 +150 +120 =150 150 +150 +100 =130 經(jīng)理 銷售額狀態(tài) 估計值 概率 期望值 權數(shù) 重慶大學工業(yè)工程系 主講：陳友玲 科室 銷售額狀態(tài) 估計值 概率 期望值 權數(shù) 業(yè)務 最高銷售額 最可能銷售額 最低銷售額 計劃 財會 最高銷售額 最可能銷售額 最低銷售額 最高銷售額 最可能銷售額 最低銷售額 160 150 120 150 120 100 160 +150+120 = 147 150 +120 +100 =125 140 +120 +100 =122 140 120 100 表 22 管理單位的預測值 重慶大學工業(yè)工程系 主講：陳友玲 銷售員 銷售額狀態(tài) 估計值 概率 期望值 權數(shù) 甲 最高銷售額 最可能銷售額 最低銷售額 乙 丙 最高銷售額 最可能銷售額 最低銷售額 最高銷售額 最可能銷售額 最低銷售額 100 80 60 100 80 70 160 +150 +120 =147 150 +120 + 100 =125 140 +120 +100 =122 110 90 70 最高銷售額 最可能銷售額 最低銷售額 120 100 70 最高銷售額 最可能銷售額 最低銷售額 120 +100 +70 =100 100 90 70 100 +90 +70=89 丁 戊 重慶大學工業(yè)工程系 主講：陳友玲 ● 經(jīng)理類： J=1即： Y1=138 +150 +130 =（萬元） ● 管理類： J=2，即： Y2=147 +125 +122 =（萬元） ● 售貨員類， J =3，即： Y3=82 +84 +92 +100 +89 =（萬元） 對三類預測值加以綜合： 經(jīng)理類的權重為 3,管理類的權重為 2,售貨員類的權重為 1,綜合后為 : （ 3+ 2+ 1） /（ 3+2+1） =（萬元） 重慶大學工業(yè)工程系 主講：陳友玲 頭腦風暴法（智力激勵法） ◆ 起源 、 BBDD廣告公司首創(chuàng)的，原精神病理學上的術語， 50年代，頭腦風暴法的發(fā)明，得到全世界的觀注，認為頭腦風暴會議幾乎可以解決各方面的問題。 ◆ 概念 針對一定的問題 ,召集有關人員召開小型會議 ,在融合輕松的氣氛中 ,敞開思想 ,各抒己見 ,自由聯(lián)想 ,暢所欲言 ,互相啟發(fā) ,互相鼓勵 ,使創(chuàng)造性設想連鎖反應 ,獲得眾多解決問題的方法 . 重慶大學工業(yè)工程系 主講：陳友玲 ◆ 特點 ● 選擇專家： 一般 10~15個，組成： 方法論學者 –預測專家 設想產(chǎn)生者 –專業(yè)領域?qū)＜? 分析者 –專業(yè)領域高級專家 演繹者 –推斷思維能力專家 時間一般為： 20~60分鐘 重慶大學工業(yè)工程系 主講：陳友玲 ● 要遵守一定的原則 : ? 問題不宜太大，不附加各種約束條件 ? 提新奇設想，越新奇越好，越多越好 ? 不允許私下交談，不事先準備發(fā)言稿 ? 與會者不論職位高低，一律平等 ? 不允許對創(chuàng)造性設想作判斷性結(jié)論 ? 不允許批評和指責別人的設想 ? 不允許以集體和權威方式防礙他人提出設想 ? 提出的設想不分好壞，一律記下 重慶大學工業(yè)工程系 主講：陳友玲 ● 兩條基本原則： ? 數(shù)量提供質(zhì)量原則 :有限的時間內(nèi) 提出 盡可能多的問題 ? 推遲判斷，晚下結(jié)論 重慶大學工業(yè)工程系 主講：陳友玲 德爾菲法（ Delphi） ◆ 起源： ，研究如何通過有控制的反饋收集專家意建的方法時，以“德爾菲”為代號，因此得名 ◆ 概念 : 采用函詢調(diào)查 ,對所預測問題有關領域的專家分別提出問題 ,將其意見綜合 ,整理 ,反饋 ,經(jīng)過多次反復循環(huán) ,而后得到一個比較一致的且可靠的意見 . 重慶大學工業(yè)工程系 主講：陳友玲 ◆ 特點： ● 匿名、背靠背、不相知、多輪反饋 ● 數(shù)理性（作定量處理，使專家意建趨于一致），是Delphi法預測的最后階段 , 也是最重要的階段，常用中位數(shù) ◆ 程序 : ● 確定預測主題 ,歸納預測事件 . ● 選擇專家 :廣泛 ,自愿 ,人數(shù)適中 (1221) ● 預測過程 : 提出預測事件 ,初次預測 ,修改預測 ,最后預測 ● 確定預測值 ,得出預測結(jié)論 重慶大學工業(yè)工程系 主講：陳友玲 ◆ 實例： 例：利用 Delphi法，預測某型號微波爐投放某一市場后的年銷售量，假設選擇了 15位專家，他們分別進行了三次分析預測，第三次分析預測的結(jié)果見表： 專家小組 成 員 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 合計 平均值 最 高 經(jīng)銷量 9 0 0