現(xiàn)場管理---班組長(已修改)
2025-02-27 12:13 本頁面
【正文】 如何當(dāng)好班組長 第一講 班組長的使命與職責(zé) 一 .班組長在企業(yè)管理中的作用 班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。其共性是擁有相應(yīng)的勞動(dòng)手段和勞動(dòng)對(duì)象，直接承擔(dān)一定的生產(chǎn)任務(wù)。 ?生產(chǎn)現(xiàn)場管理 (工程作業(yè)、質(zhì)量、成本、原材料、進(jìn)度、設(shè)備保養(yǎng)、安全衛(wèi)生） ?人員管理 （人事調(diào)配、考勤、培訓(xùn)、保健、情緒、團(tuán)隊(duì)） 二 .班組長的現(xiàn)狀和基本標(biāo)準(zhǔn) ?管理的五項(xiàng)工作 （計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督） ?管理的五項(xiàng)內(nèi)容 （人、財(cái)、物、信息、時(shí)間） ?管理的原則 — 管理無小事 (1) 工作現(xiàn)場人員 一天的工作量 備注 作業(yè)人員 班組長 總?cè)藬?shù) 生產(chǎn)人員平均工作量 總產(chǎn)量 全組人員平均工作量 A 10人 兼職1人 10人 1個(gè) 10個(gè) 1個(gè) B 9人 專職1人 10人 1個(gè) 9個(gè) C 9人 專職1人 10人 13個(gè) (2) ? 生產(chǎn)技術(shù)型 ? 盲目執(zhí)行型 ? 勞動(dòng)模范型 ? 大撒把型 ? 哥們義氣型 ? 努力方向 團(tuán)隊(duì)管理型 管理不力的班組狀況（ 1） – 效率低下，完不成指標(biāo)或大多數(shù)是低水平完成的。完成任務(wù)經(jīng)常延誤，影響下一個(gè)環(huán)節(jié)工作。 – 投訴增多，信譽(yù)度降低。 – 動(dòng)腦筋改進(jìn)工作的人少，工作場所缺乏生氣。萎靡不振，不活躍 – 缺乏挑戰(zhàn)精神，不能圓滿完成自身任務(wù)的人多。 – 集體目標(biāo)不明確，相互商議少，缺乏協(xié)作精神團(tuán)隊(duì)精神差。 管理不力的班組狀況（ 2） ? 努力干的人得不到表揚(yáng)，不愿再努力干的增多。工作消極指揮不動(dòng) 干勁不足，只限于做分內(nèi)的事情，沒有進(jìn)取心。 責(zé)任心差，出了次品也不感到恥辱。 把干得不好的原因全推到上級(jí)和其他同事身上，相互不信任感增加。 職工工作隨便，遲到或無辜缺勤者增多，工作現(xiàn)場紀(jì)律松散。 背地說壞話的人增多，工作現(xiàn)場人際關(guān)系不好。 成功的現(xiàn)場管理者 ? *雖有壓力，但仍保持積極的態(tài)度 ? *將自己知道的知識(shí)，肯花時(shí)間傳授給下級(jí) ? *說到做到，不失信 ? *學(xué)習(xí)合理而一貫的權(quán)限關(guān)系 ? *懂得權(quán)限委任 ? *以身作則 ? *為和員工交流與溝通而努力 ? *會(huì)調(diào)動(dòng)下屬工作積極性。 失敗的現(xiàn)場管理者 ? *一遇到困難就退卻，意志消沉 ? *只會(huì)給下屬下達(dá)很多指示，而不會(huì)做事后管理 ? *對(duì)下屬的要求無動(dòng)于衷 ? *對(duì)學(xué)習(xí)基本的管理技巧和知識(shí)漠不關(guān)心 ? *陶醉于自身的權(quán)利 ? 過于武斷專制或優(yōu)柔寡斷。 ? 正確認(rèn)識(shí)自己的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù) ? 明確領(lǐng)導(dǎo)的期望值 ? 明確員工的期望值 ? 角色轉(zhuǎn)換能力 生理需求 安全需求 ?社交需求 尊重 自我 實(shí)現(xiàn) 成功管理者 一般管理者
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