優(yōu)秀班組長現(xiàn)場管理培訓講義(已修改)
2025-02-23 16:21 本頁面
【正文】 優(yōu)秀班組長現(xiàn)場管理 （第一講） 一、一個優(yōu)秀班組長應具備的心態(tài) 二、班組長現(xiàn)場管理的六大任務 三、班組長現(xiàn)場管理的職責 四、班組長現(xiàn)場管理的權(quán)限 五、現(xiàn)場管理的基本內(nèi)容 六、現(xiàn)場管理項目如何確定 七、現(xiàn)場管理的工作原則 八、現(xiàn)場工作有效推進的步驟 目錄 激情是成為優(yōu)秀班組長的關(guān)鍵因素。班組長終日面對繁瑣的事務，面對來自業(yè)務、生產(chǎn)指標和客戶的壓力，能夠幾十年如一日地做好工作，激情是至關(guān)重要的。 對于班組層面的各項知識、技能，班組長一定要率先學好做好：對于公司的各項制度、規(guī)范、班組一定要率先模范遵守。這樣才能在員工遇到問題時給予及時的班組，才能在員工違反規(guī)范時大膽指出并給予指導，也才能在員工中樹起威信，并成為員工的表率。 一、一個優(yōu)秀班組長應具備的心態(tài) 班組長作為基層管理者，要能將部門的各項制度、規(guī)范、工作重點、未來發(fā)展等信息傳達給每一位員工，同時也將員工反饋的各類問題及建議及時傳遞到部門主管，使信息上傳下達，暢通無阻。 當你的員工晉升為班組長時，你應該感到高興，這是你業(yè)績的體現(xiàn)，同時也是你個人價值的體現(xiàn)。 一、一個優(yōu)秀班組長應具備的心態(tài) 班組長既是管理者，優(yōu)勢服務者。在日常工作中，不要讓員工感覺自己是被管教的對象，而應該讓他們感覺到你是在服務于他們，是在支持和幫助他們，避免形成抵觸情緒和逆反心理。這樣，班組長經(jīng)常遇到的一些問題就會迎刃而解。 “應該”變成“喜歡” 班組長的工作是平凡而枯燥的，其中很多事情并不是你喜歡做的。這就要使自己不斷地去調(diào)整，去發(fā)現(xiàn)枯燥工作中存在的樂趣和價值。比如，你帶領(lǐng)的小組整體業(yè)績在部門排名第一；班組一個員工在你的指導下，業(yè)績從倒數(shù)第一提升為順數(shù)第三等。你會為此而興奮、自豪，慢慢地，就會喜歡這項工作了。 一、一個優(yōu)秀班組長應具備的心態(tài) 一般而言，現(xiàn)場必須管理的事項有生產(chǎn)效率、成本降低、安全、人員訓練、改善活動、 5S、改進員工工作技能、質(zhì)量、停線次數(shù)等，具體包括以下六項。 提升人員的向心力，維持高昂的士氣。 制訂完善的工作計劃，執(zhí)行良好的工作方法。 控制好工作的質(zhì)量，執(zhí)行自主品質(zhì)保證標準，以達到零缺點的要求。 正確操作設(shè)備，維持零故障的生產(chǎn)。 二、班組長現(xiàn)場管理的六大任務 為保證人員、產(chǎn)品、顧客的安全，而采取的必要措施 節(jié)約物料，杜絕浪費，降低成本。 二、班組長現(xiàn)場管理的六大任務 （ 1）執(zhí)行每月生產(chǎn)計劃 ①安排作業(yè)人員，使生產(chǎn)流暢。 ②訓練及協(xié)助作業(yè)人員的工作。 （ 2）準備每日的生產(chǎn)活動 ①點檢機器設(shè)備、工具、零件和材料。 ②執(zhí)行主管所交付的工作任務。 （ 3）跟催 ①調(diào)查異常的原因。 ②向主管報告 ③采取暫行措施 三、班組長現(xiàn)場管理的職責 ④設(shè)計永久對策 ⑤向主管報告所采取的行動。 ⑥依指示協(xié)助主管。 （ 4）作業(yè)完成后的工作 ①準備下一班的工作。如發(fā)現(xiàn)有任何異常，要通知下一班人員。 ②確認所管轄區(qū)域內(nèi)的每一個開關(guān)均在“關(guān)閉”狀態(tài)下。 ③準備班組日報表。 （ 5）停線事務處理 ①調(diào)查外部停線事件。 ②調(diào)查內(nèi)部停線事件。 ③確定原因及采取對策。 三、班組長現(xiàn)場管理的職責 （ 6）準備新產(chǎn)品導入生產(chǎn)線 ①協(xié)助主管 ②學習新產(chǎn)品和指導作業(yè)人員。 （ 1）成本改進的計劃 ①向主管提出口頭意見及提案改進的計劃。 ②準備提出“成本降低計劃”的進度表。 ③從事本單位內(nèi)各改善活動的協(xié)調(diào)，并請求其他協(xié)助特定的改善事項（如新工具等）。 三、班組長現(xiàn)場管理的職責 ④監(jiān)督及跟催“成本降低進度表”的進展情形。 （ 2)降低人工成本 ①提出構(gòu)想及協(xié)助上司以執(zhí)行人工成本的降低。 ②監(jiān)督每月工數(shù)降低的活動事項，并且跟催其進展情形。 ③若未達成目標，則需研究其原因，并采取相應的行動。 （ 3）降低直接成本 ①記錄原料、物料耗用量。 ②研究原料、物料用量增加的真正原因，及其對策的提案。 ③監(jiān)督原料、物料實際耗用量與計劃耗用量得差異。 ④若超過原計劃耗用量，則要研究超用的原因及采取相應的對策。 三、班組長現(xiàn)場管理的職責 （ 4）節(jié)約能源 ①確定有否任何泄露之處，如氣壓、供水等，并擬訂計劃阻止泄露。 ②在確定之后，再決定是否由自己來處置或?qū)で笏藚f(xié)助。 ③監(jiān)督作業(yè)人員在設(shè)備使用完后，要隨手關(guān)閉電源。 （ 5）日常改進事務 ①改善的準備。 ②準備監(jiān)督工數(shù)改善的活動事項。 ③依據(jù)問題的狀況，給予改善活動的指示。 ④協(xié)助主管指導下屬人員改善工作。 三、班組長現(xiàn)場管理的職責 （ 6）其他 ①與屬下人員舉行會議，說明成本降低的成果。 ②把握每一個機會以強化作業(yè)人員的成本意識。 質(zhì)量管理 （ 1）維持和改進質(zhì)量水平 ①對組內(nèi)成員說明清楚質(zhì)量現(xiàn)狀水平、將要達到的目標及相
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