spc-002(已修改)
2025-02-26 14:12 本頁(yè)面
【正文】 Statistical Process Control統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制 ( SPC )二、 SPC的基本原理過(guò)程的理解與過(guò)程控制波動(dòng)及波動(dòng)的原因局部措施和系統(tǒng)措施SPC起源與發(fā)展 1． 1924年貝爾實(shí)驗(yàn)室的休哈特博士提出控制圖理論，當(dāng)時(shí)稱之為 SQC（統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制）。 1924年 5月 16號(hào)制作了第一張控制圖，即 “ 不合格率控制圖 ”休哈特的主要貢獻(xiàn)p 應(yīng)用過(guò)程控制理論能夠在生產(chǎn)線上保證預(yù)防原則的實(shí)現(xiàn)；p 在產(chǎn)品制造過(guò)程中，產(chǎn)品質(zhì)量特性值總是波動(dòng)的。2． 1939年休哈特博士與戴明博士合寫了 《 品質(zhì)觀點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)方法 》 。 SPC起源與發(fā)展3． 1941年美國(guó)軍方制訂三個(gè)著名的標(biāo)準(zhǔn)（ 、 、 ），以休哈特的產(chǎn)品質(zhì)量控制的過(guò)程控制理論、道奇和羅明提出的統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)理論為基礎(chǔ)。4．二戰(zhàn)后美英將品質(zhì)控制圖方法引進(jìn)制造業(yè)，并應(yīng)用于生產(chǎn)過(guò)程。 5． 1950年，戴明到日本演講，介紹了 SQC的技術(shù)與觀念。 6． SQC是在發(fā)生問(wèn)題后才去解決問(wèn)題，是一種浪費(fèi)，所以發(fā)展出了 SPC。 7．美國(guó)汽車制造商福特、通用汽車公司等對(duì) SPC很重視，所以SPC得以廣泛應(yīng)用。 8． ISO9000（ 2023）體系亦注重過(guò)程控制和統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用（如 ， ）。 SQC與 SPC的關(guān)系原材料 PROCESS 結(jié)果針對(duì)所做的產(chǎn)品仍只是在做 SQC針對(duì)過(guò)程中重要特性所做的才是SPCSPC強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)可執(zhí)行SQC隨機(jī)性強(qiáng)SPC的反饋機(jī)制我們的工作方式/資源的融合產(chǎn)品服務(wù)輸出顧客需求 /期望是否改變？顧客的呼聲輸入人、機(jī)、料法、環(huán)、測(cè)過(guò)程 /系統(tǒng)過(guò)程的呼聲SPCSPC vs. 傳統(tǒng)模式容忍浪費(fèi)的存在避免 /消除浪費(fèi)事先防范SPC 的基本原理 1．產(chǎn)品質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)觀點(diǎn)p 產(chǎn)品質(zhì)量具有變異性：人員、原材料、機(jī)器設(shè)備、操作方法、測(cè)量設(shè)備、環(huán)境等（即 5M1E）p 產(chǎn)品質(zhì)量的變異具有統(tǒng)計(jì)規(guī)律性2．抓住異常因素就是抓住主要矛盾3．穩(wěn)定狀態(tài)是生產(chǎn)過(guò)程追求的目標(biāo)p 在穩(wěn)態(tài)下生產(chǎn)，我們對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有完全的把握，同時(shí)生產(chǎn)過(guò)程也是最經(jīng)濟(jì)的，所生產(chǎn)的不合格品最少。因此，穩(wěn)定狀態(tài)是生產(chǎn)過(guò)程追求的目標(biāo)。4．預(yù)防為主是質(zhì)量管理的重要原則過(guò)程波動(dòng)條件 → 品質(zhì)異常 → 產(chǎn)品優(yōu)劣 因 果 因 果正常變異（偶然因素或普通原因變異） —— 不可避免的原因，是屬于控制狀態(tài)下的變異，這種原因?qū)^(guò)程影響程度很小，不值得
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