日化行業(yè)企業(yè)目標(biāo)與計(jì)劃管理研究(已修改)
2025-02-26 00:49 本頁面
【正文】 目標(biāo)與計(jì)劃管理 主訓(xùn)師：陳天寶 課程內(nèi)容 ? 第一講：目標(biāo)管理 ? 第二講：計(jì)劃管理 未了解目的港口的人無法一帆風(fēng)順。 －－塞內(nèi)卡 第一講：目標(biāo)管理 ? 目標(biāo)管理的意義 ? 目標(biāo)的內(nèi)容 ? 目標(biāo)管理的特點(diǎn) ? 目標(biāo) SMART要素 ? 目標(biāo)制訂的步驟 ? 如何實(shí)施目標(biāo)管理 目標(biāo)管理的定義 目標(biāo)管理是根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，組織目標(biāo)運(yùn)用系統(tǒng)化的管理方式，把各項(xiàng)管理事務(wù)展開為：有主次、可控的和高效的管理活動(dòng)，激勵(lì)員工，共同參與，以實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人目標(biāo)，努力工作的過程。 有效的管理者并非為工作而工作，而是為成果而工作。他們首先就問：“期望于我的是什么？”。企業(yè)的目的和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。如果一個(gè)領(lǐng)域沒有特定的目標(biāo)，則這個(gè)領(lǐng)域必然會(huì)被忽視。 －－杜拉克 定向思維很重要， 因?yàn)槲覀儍?nèi)在的能量是根據(jù)我們的愿景釋放的。當(dāng)我們?cè)诖_立一個(gè)新的愿景或目標(biāo)時(shí)，我們實(shí)際上是向一定的信息宣布了新的意義，我們就會(huì)開始意識(shí)到那些以前從不注意的信息，我們以前不注意它們，是因?yàn)槲覀円郧皼]有這種需要，現(xiàn)在我們需要了，我們就會(huì)注意它。 網(wǎng)狀激活系統(tǒng) 關(guān)閉 瞄準(zhǔn) 一、目標(biāo)管理的意義 ? 借助目標(biāo)說明公司的期望及要求 ? 通過目標(biāo)分解使各級(jí)人員負(fù)起責(zé)任 ? 目標(biāo)及其標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)考核提供依據(jù) ? 通過目標(biāo)管理使上下級(jí)建立績效伙伴關(guān)系 ? 有效的目標(biāo)管理是自我管理的基礎(chǔ) ? 目標(biāo)管理有助于把握企業(yè)的命運(yùn)，保持長期和短期利益之間的平衡 二、目標(biāo)的內(nèi)容 目標(biāo)的內(nèi)容 共同價(jià)值 態(tài)度承諾 各負(fù)其責(zé) 注重績效 不斷發(fā)展 企業(yè)在目標(biāo)管理中遇到的問題 ? 目標(biāo)難以確定 ? 標(biāo)準(zhǔn)難以量化 ? 目標(biāo)難以長期化 ? 目標(biāo)難以靈活變動(dòng) ? 主管的影響度 ? 目標(biāo)制定參與性較差 ? 不同層次對(duì)目標(biāo)的理解差異 ? 目標(biāo)監(jiān)控失去平衡 三、目標(biāo)管理的特點(diǎn) ? 注重系統(tǒng)方法 長目標(biāo)與短目標(biāo)；大目標(biāo)與小目標(biāo)相互支持。 目標(biāo) → 行動(dòng) → 結(jié)果 → 新的目標(biāo)。 目標(biāo)管理的特點(diǎn) ? 強(qiáng)調(diào)員工參與 鼓勵(lì)員工參與制定目標(biāo)是形成責(zé)任的基礎(chǔ)。 ，又參與制定目標(biāo)。 。 目標(biāo)管理的特點(diǎn) ? 強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作 任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)均需依靠團(tuán)隊(duì)合作。 小目標(biāo)需服從大目標(biāo)。 目標(biāo)管理的特點(diǎn) ? 強(qiáng)調(diào)結(jié)果 對(duì)管理者考核的是其結(jié)果 (成果 )，而不是“活動(dòng)”本身。 要不斷將目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)結(jié)果，通過及時(shí)檢查反饋來達(dá)到這一點(diǎn)。 結(jié)果往往是由“用戶”所決定的。 目標(biāo)管理的特點(diǎn) ? 強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的激勵(lì)作用 成功，就是對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，有了目標(biāo)，才有成功。 中層經(jīng)理只有將個(gè)人的人生目標(biāo)與公司的目標(biāo)相結(jié)合，人生目標(biāo)才能得到完美實(shí)現(xiàn)。公司為個(gè)人的目標(biāo)提供了發(fā)展的平臺(tái)。 * 目標(biāo)的高低表明對(duì)自己的期望 * 對(duì)自己的期望是績效的上限 * 目標(biāo)能幫助你走出心理上的舒適區(qū) * 不斷擴(kuò)展本人目標(biāo)－－自我激勵(lì) * 你認(rèn)為他的目標(biāo)是什么？ 四、工作目標(biāo)的類型 ? 達(dá)成型工作目標(biāo) 重點(diǎn)分析在什么條件下才能達(dá)成目標(biāo)。 工作目標(biāo)的類型 ? 解決問題型工作目標(biāo) 重點(diǎn)是找出問題的真正原因－ 5WHY。 工作目標(biāo)的類型 ? 例行型工作目標(biāo) 重點(diǎn)：設(shè)定有效的規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。 五、目標(biāo)的 SMART要素 ? Specific 明確具體的 ? Measurable 可衡量的 ? Actionoriented 可接受的 ? Realistic 現(xiàn)實(shí)可行的 ? Timerelated 有時(shí)間限制的 目標(biāo) SMART練習(xí) ? 2023年在管理人員培訓(xùn)方面要加大力度 ? 希望你們部門提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 ? 質(zhì)量不合格率，必須降低到 1% ? 2023年銷售成本不得超過 50萬元 ? 你必須在半年內(nèi)減肥 20磅 實(shí)例實(shí)戰(zhàn) 假如有一天，你老板讓你到外地出差。當(dāng)然你不是為了出差而出差，那么當(dāng)你接到這份“差事”的時(shí)候，該如何設(shè)定你的目標(biāo)呢？ ? （ 1）出差的目的－－明確化 ? （ 2）費(fèi)用的預(yù)算目標(biāo)－－可量化 ? （ 3）時(shí)間目標(biāo)－－有時(shí)間限制的 ? （ 4）可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo) ? （ 5）注重結(jié)果的 目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的特征 ? 基于工作而非人 ? 為人所知 ? 具體可測(cè)量 ? 付諸文字 ? 可以達(dá)到 ? 經(jīng)過同意確定 ? 有時(shí)間限制 ? 標(biāo)準(zhǔn)可變 好目標(biāo)的特征 ? 特征一：與高層目標(biāo)一致 ? 特征二：目標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合 SMART原則 ? 特征三：具有挑戰(zhàn)性 ? 特征四：書面化 六、設(shè)立目標(biāo)的七個(gè)步驟 列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作對(duì)象和外部資源 第六步 檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致 第三步 正確理解公司整體的目標(biāo)，并向下屬進(jìn)行傳達(dá)
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