中國(guó)電信無(wú)線無(wú)線寬帶發(fā)展策略(已修改)
2025-02-23 19:37 本頁(yè)面
【正文】 世界觸手可及 無(wú)線寬帶產(chǎn)品培訓(xùn) 中國(guó)電信股份有限公司家庭客戶事業(yè)部 讓客戶盡情享受信息新生活 目錄 ? 產(chǎn)品營(yíng)銷策略 ? 資費(fèi) /計(jì)費(fèi) /結(jié)算 ? 產(chǎn)品描述 ? 渠道推廣策略 ? 銷售路徑 ? 問(wèn)題答復(fù) 讓客戶盡情享受信息新生活 無(wú)線寬帶產(chǎn)品介紹 無(wú)線寬帶產(chǎn)品是中國(guó)電信接收 CDMA網(wǎng)絡(luò)后 ,將 CDMA上網(wǎng)產(chǎn)品與原無(wú)線寬帶（ WLAN）上網(wǎng)產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)和營(yíng)銷的融合后開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品，目前進(jìn)一步融合了 CDMA（ 3G）上網(wǎng)應(yīng)用，新產(chǎn)品仍統(tǒng)稱為無(wú)線寬帶。 中國(guó)電信無(wú)線寬帶用戶在任何地方，可利用中國(guó)電信無(wú)線寬帶客戶端軟件，通過(guò) EVDO數(shù)據(jù)卡，選擇無(wú)線寬帶（ 1X/3G）網(wǎng)絡(luò)接入方式上網(wǎng)（ 1X數(shù)據(jù)卡僅能使用無(wú)線寬帶（ 1X）上網(wǎng)方式）。在有中國(guó)電信WLAN熱點(diǎn)的地方，還能利用中國(guó)電信無(wú)線寬帶客戶端軟件或認(rèn)證門戶，通過(guò) PC上的 WLAN設(shè)備，選擇無(wú)線寬帶（ WLAN）網(wǎng)絡(luò)接入方式上網(wǎng)。 主要面向?qū)Ρ镜匾苿?dòng)高速上網(wǎng)或異地漫游高速上網(wǎng)有一定需求的商務(wù)人士和學(xué)生等客戶。 產(chǎn)品定義 目標(biāo)客戶 融合特性 無(wú)線寬帶集成了無(wú)線寬帶（ WLAN）和無(wú)線寬帶（ 1X/3G）網(wǎng)絡(luò)接入方式，并且兩種上網(wǎng)方式的時(shí)長(zhǎng)和費(fèi)用可共享 語(yǔ)音贈(zèng)送 無(wú)線寬帶單產(chǎn)品套餐優(yōu)化后，將在原有預(yù)存包年優(yōu)惠和多產(chǎn)品組合優(yōu)惠的基礎(chǔ)上，贈(zèng)送語(yǔ)音話費(fèi)的疊加優(yōu)惠，旨在體現(xiàn)無(wú)線寬帶產(chǎn)品的融合特性，并拉動(dòng)語(yǔ)音用戶發(fā)展。 讓客戶盡情享受信息新生活 無(wú)線寬帶產(chǎn)品形態(tài) ?無(wú)線寬帶（ WLAN）接入功能： 用戶使用電腦中內(nèi)置或外置的 WLAN設(shè)備，通過(guò)無(wú)線寬帶客戶端或認(rèn)證門戶自動(dòng)搜索無(wú)線寬帶（ WLAN）網(wǎng)絡(luò)，輸入無(wú)線寬帶帳號(hào)和密碼，認(rèn)證通過(guò)后即可成功連接互聯(lián)網(wǎng)。 ?無(wú)線寬帶（ 3G）接入功能 :無(wú)線寬帶用戶通過(guò)無(wú)線寬帶客戶端完成無(wú)線寬帶（ 3G）網(wǎng)絡(luò) 接入。 ?無(wú)線寬帶（ 1X）接入功能： 無(wú)線寬帶用戶通過(guò)無(wú)線寬帶客戶端完成無(wú)線寬帶（ 1X） 網(wǎng)絡(luò) 接入。 inte 讓客戶盡情享受信息新生活 無(wú)線寬帶集成 EVDO接入功能 ? 在原有無(wú)線寬帶的基礎(chǔ)上，增加了新的 EVDO接入功能； ? 到 3月底全國(guó) 100個(gè)城市建成 EVDO網(wǎng)絡(luò) 無(wú)線寬帶（ WLAN） 無(wú)線寬帶（ 1X） 無(wú)線寬帶（ 3G） ?客戶端可自動(dòng)識(shí)別無(wú)線寬帶（ 3G）與無(wú)線寬帶（ 1X）網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)先接入無(wú)線寬帶（ 3G）網(wǎng)絡(luò) ?當(dāng)用戶離開(kāi)無(wú)線寬帶（ 3G）網(wǎng)絡(luò)，能自動(dòng)切換到無(wú)線寬帶（ 1X）網(wǎng)絡(luò) ?原無(wú)線寬帶客戶端可自動(dòng)升級(jí)成為無(wú)線寬帶（增強(qiáng)版）客戶端 ?TDSCDMA若完成向 HSDPA的升級(jí)，理論速率可達(dá)； ?EDGE理論上可提供最高 率，和 2Mbps的靜止速率； ?GPRS網(wǎng)絡(luò)也可以使用 EDGE數(shù)據(jù)卡，只是速率較降低到只有 20～ 30kbps； GPRS最高速度可以達(dá)到 ，實(shí)際速度在 ~56Kbps之間； ?無(wú)線寬帶（ 3G）理論上可提供下行 ，上行 ?無(wú)線寬帶（ 1X）理論上可提供 速率 ?無(wú)線寬帶（ WLAN）在熱點(diǎn)地區(qū)可提供最低 1M，最高可達(dá) 54M 高速上網(wǎng)服務(wù) 中國(guó)電信 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 VS 讓客戶盡情享受信息新生活 產(chǎn)品賣點(diǎn) 2 3 4 5 無(wú)線無(wú)縫覆蓋 無(wú)線寬帶（ 1X/3G） +無(wú)線寬帶（ WLAN）上網(wǎng) 共享時(shí)長(zhǎng) 贈(zèng)送語(yǔ)音優(yōu)惠 使用方便 無(wú)線高速上網(wǎng) ?無(wú)線寬帶業(yè)務(wù)融合了無(wú)線寬帶（ WLAN）、無(wú)線寬帶（ 1X/3G）和其它無(wú)線多種接入認(rèn)證方式，接入方式靈活，滿足各種場(chǎng)合下的上網(wǎng)需求 ?無(wú)線寬帶業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)中國(guó)電信 WLAN熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)（ WLAN網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)可在中國(guó)電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳查詢）和無(wú)線寬帶（ 1X/3G）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)共享。用戶可根據(jù)所處的環(huán)境，選擇最佳接入方式，隨時(shí)隨地享受兩網(wǎng)融合的優(yōu)質(zhì)無(wú)線上網(wǎng)服務(wù) ?用戶申請(qǐng)無(wú)線寬帶產(chǎn)品，將獲贈(zèng)語(yǔ)音話費(fèi)。用戶通過(guò)電信自有渠道或具有營(yíng)業(yè)終端的社會(huì)渠道申請(qǐng)無(wú)線寬帶業(yè)務(wù)的同時(shí)開(kāi)通語(yǔ)音功能；通過(guò)社會(huì)渠道申請(qǐng)的，用戶需要到營(yíng)業(yè)廳激活語(yǔ)音功能 ?無(wú)線寬帶產(chǎn)品具有賬號(hào)共享、高度融合的特性。上網(wǎng)賬號(hào)即為語(yǔ)音賬號(hào)，方便用戶記憶的同時(shí)，采用合帳形式統(tǒng)一出賬單 ?無(wú)線寬帶用戶在電信熱點(diǎn)區(qū)域可享受，最低 1M，最高可達(dá) 54M 高速上網(wǎng)服務(wù)；在天翼網(wǎng)絡(luò)下，可實(shí)現(xiàn)最高速度達(dá) （ 3G）， （ 1X,平均速度在 70K110K 左右）的上網(wǎng)服務(wù)。無(wú)線寬帶業(yè)務(wù)是目前無(wú)線上網(wǎng)最佳選擇 1 6 穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)信號(hào) ?基于 CDMA網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，用戶即使在高速的磁懸浮列車上，仍能穩(wěn)定地上網(wǎng) 讓客戶盡情享受信息新生活 目錄 ? 產(chǎn)品營(yíng)銷策略 ? 資費(fèi) /計(jì)費(fèi) /結(jié)算 ? 產(chǎn)品描述 ? 渠道推廣策略 ? 銷售路徑 ? 問(wèn)題答復(fù) 讓客戶盡情享受信息新生活 無(wú)線寬帶單產(chǎn)品套餐營(yíng)銷策略 強(qiáng)化賬號(hào)經(jīng)營(yíng)理念。自有渠道和具有營(yíng)業(yè)終端的社會(huì)渠道，需向用戶提供兩張 UI
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