班組基礎(chǔ)管理(已修改)
2025-02-23 12:58 本頁(yè)面
【正文】 班 組 基 礎(chǔ) 管 理 本課程的目的 了解班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中的重要作用以及扮演的角色 ， 怎樣提升班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)和管理水平 。 在短期內(nèi)掌握 怎樣縮短生產(chǎn)周期 ？ 怎樣分析和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量 ？ 怎樣消除無(wú)用的動(dòng)作 ， 提高工作效率 ？ 怎樣查找原因 ？ 使你學(xué)會(huì)不用增添設(shè)備 、 不用人 、 財(cái) 、 物的投資， 有效減少窩工和生產(chǎn)不均衡帶來(lái)的浪費(fèi) ， 向車間平面布置要效益 ， 向工藝流程要效益 ， 向動(dòng)作分析和作業(yè)研究要效益 ， 向科學(xué)方法要效益 。 打破常規(guī) ， 開展創(chuàng)造性的思考和系統(tǒng)性思考 ， 實(shí)現(xiàn)技術(shù)和管理的突破 。 目錄 第一講 班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求 第二講 班組長(zhǎng)的指揮和分析藝術(shù) 第三講 平面布置調(diào) 生產(chǎn)線上算 第四講 更短、更快、更順的訣竅 第五講 班組長(zhǎng)要抓好 6S活動(dòng) 第六講 目視管理的妙用 第七講 班組管理的基本功 第八講 班組長(zhǎng)要善于創(chuàng)造性思考 一、班組的四個(gè)特點(diǎn) 人員少：班組少則幾人、十幾人，多則幾十人 設(shè)備少：少則幾臺(tái)或一條流水線 生產(chǎn)方式單一：多為同一工序或幾工序簡(jiǎn)單組合 面向員工個(gè)人：生產(chǎn)任務(wù)落實(shí)到人、管理到人、指導(dǎo)到人、分配到人、考核到人。 所有工作都要落實(shí)：生產(chǎn)任務(wù)、質(zhì)量指標(biāo) 設(shè)備保養(yǎng)、安全文明 小 細(xì) 全 實(shí) 接觸的是員工中千變?nèi)f化的思想 解決的是形形色色的具體實(shí)際問題 第一講 班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求 二、班組長(zhǎng)的五個(gè)角色 完成任務(wù)的責(zé)任者和利潤(rùn)的創(chuàng)造者 上級(jí)命令的執(zhí)行者 員工的直接領(lǐng)導(dǎo)者和支持者 同事的競(jìng)爭(zhēng)者和協(xié)調(diào)配合者 。 是上級(jí)主管和員工之間的橋梁和傳播窗口 。 三、班組長(zhǎng)的六項(xiàng)使命 帶領(lǐng)職工完成本班組的生產(chǎn)任務(wù) 、 質(zhì)量目標(biāo) ， 必要時(shí)分解到機(jī)臺(tái)和崗位 。 熟悉本組各崗位的操作規(guī)程 ， 組織開展互幫互學(xué)等提高操作技能的活動(dòng) 。 組織自檢 、 互檢 、 巡檢 ， 做好過(guò)程檢驗(yàn)工作 ， 包括對(duì)首件的復(fù)檢和對(duì)本班組產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn) 。 在開展 “ 6S” 活動(dòng) ， 創(chuàng)造整潔有序的工作環(huán)境 。 組織訪問下工序活動(dòng) 。 堅(jiān)持開展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)和 QC小組活動(dòng) 。 刻苦學(xué)習(xí)的 緊迫 精神 探索創(chuàng)造的 超前 精神 追根問底的 鉆研 精神 合作共事的 團(tuán)隊(duì) 精神 胸懷寬廣的 大度 精神 雷厲風(fēng)行的 戰(zhàn)斗 精神 四、班組長(zhǎng)必備的六大精神 — 徐明達(dá) 惟命是從型 埋頭苦干型 事必躬親型 袖手旁觀型 應(yīng)急救火型 哥們義氣型 外科醫(yī)生型 五、班組長(zhǎng)的七種類型 扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)能力 熟練的問題解決能力 卓越的組織授權(quán)能力 耐心的培養(yǎng)部屬能力 準(zhǔn)確的傳達(dá)溝通能力 良好的激勵(lì)減壓能力 自覺的自我約束能力 文字歸納總結(jié)的能力 六、班組長(zhǎng)的八種能力 七、班長(zhǎng)帶兵的九個(gè)妙招 從容鎮(zhèn)定會(huì)鼓勁。 實(shí)事求是不盲從。 言行一致重承諾。 用人不疑敢授權(quán)。 當(dāng)面背后贊下屬。 關(guān)心下屬問寒暖。 科學(xué)組合勞動(dòng)力。 制造機(jī)會(huì)為下屬。 榮譽(yù)面前退幕后 八、班組日工作標(biāo)準(zhǔn)化 ，與主管或調(diào)度聯(lián)系 、人員出勤和備料情況 班 前 、勞動(dòng)紀(jì)律、質(zhì)量狀況 、技術(shù)、質(zhì)量問題 班 中 、場(chǎng)地清掃 、工裝模具、卡量具 、水、氣源，關(guān)好門窗 班 后 尋找共同語(yǔ)言 批人不揭 “ 皮 ” ， 小的進(jìn)步立即表?yè)P(yáng) 交流時(shí)間長(zhǎng)不如短 ， 次數(shù)少不如多 要想人服 ， 先讓人言 要求員工幫助解決問題 請(qǐng)上級(jí)給員工打一個(gè)電話 肯定員工工作的價(jià)值 家訪、對(duì)員工生活、家庭的興趣 一、與下屬的溝通協(xié)調(diào)的技巧 第二講 班組長(zhǎng)指揮和分析藝術(shù) 二、如何對(duì)待上司 １ 、 自動(dòng)報(bào)告你的工作進(jìn)展－讓上司知道； ２ 、 對(duì)上司的詢問有問必答 ， 而且清楚－讓上司放心； ３ 、 充實(shí)自己 、 努力學(xué)習(xí) ， 了解上司的言語(yǔ)－讓上司輕松 ４ 、 接受批評(píng) ， 不犯兩次過(guò)錯(cuò)－讓上司省事； ５ 、 不忙時(shí)盡量幫助別人－讓上司有效； ６ 、 毫無(wú)怨言接受任務(wù)－讓上司圓滿； ７ 、 對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃 －讓上司進(jìn)步 。 三、班組長(zhǎng)的心態(tài)和胸懷 點(diǎn)狀黑暗思維 人類的一切不幸和悲劇的根源就在于此： 耿耿于懷于我們沒有得到的和失去的東西，而對(duì)于我們擁有的東西卻視而不見。 老板心態(tài)：假如我是老板。 救球精神和補(bǔ)臺(tái)精神 誰(shuí)做項(xiàng)目負(fù)責(zé)人？小王和小劉的市場(chǎng)調(diào)查故事。 四、管理的實(shí)質(zhì) 提高產(chǎn)品和服務(wù)的附加價(jià)值 最大限度地減少不增值勞動(dòng) 0 1 +1 增加價(jià)值 消除浪費(fèi) 創(chuàng)造性的管理活動(dòng) 封閉性的管理活動(dòng) 五、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的八大浪費(fèi) 六、生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)間大有潛力可挖！
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