人力資源管理之企業(yè)文化與員工關(guān)系(已修改)
2025-02-21 22:53 本頁面
【正文】 電話技巧 非 HR管理 招聘技巧 績效面談 非 HR的人力資源管理 電話技巧 非 HR管理 招聘技巧 績效面談 非 HR的人力資源管理 我們共同的未來 …… 第一組 第二組 第三組 第四組 第五組 電話技巧 非 HR管理 招聘技巧 績效面談 非 HR的人力資源管理 杰出經(jīng)理人行為 行為 個(gè)人 研究 個(gè)人差（個(gè)人分值 研究分值） 1. 創(chuàng)造一個(gè)讓員工有成就感的工作環(huán)境 2. 會(huì)問問題，真正傾聽，并努力理解 3. 友好，易親近 4. 召開定期審查會(huì)議來評(píng)估工作情況，并讓團(tuán)隊(duì)參與決策和解決問題 5. 密切監(jiān)督團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的動(dòng)態(tài) 6. 在解決團(tuán)隊(duì)問題方面有創(chuàng)造性 7. 使團(tuán)隊(duì)成員把注意力放在關(guān)鍵性的幾個(gè)目標(biāo)上 8. 慶祝團(tuán)隊(duì)的成功 9. 愿意妥協(xié) 10. 實(shí)踐 M BW A （走動(dòng)式管理） 1 1 . 從不 表露出生氣或不贊成的態(tài)度，避免沖突 12. 確保團(tuán)隊(duì)成員有足夠的資料 13. 征求和給予員工反饋意見 14. 知道每個(gè)員工的工作和員工表現(xiàn) 15. 善地?fù)崞綘幎? 得分（個(gè)人得分 = Σ 個(gè)人差） 電話技巧 非 HR管理 招聘技巧 績效面談 非 HR的人力資源管理 杰出經(jīng)理人行為 行為 個(gè)人 研究個(gè)人差 （個(gè)人分值 研究分值）1. 創(chuàng)造一個(gè)讓員工有成就感的工作環(huán)境 22. 會(huì)問問題，真正傾聽，并努力理解 4 63. 友好，易親近 94. 召開定期審查會(huì)議來評(píng)估工作情況，并讓團(tuán)隊(duì)參與決策和解決問題35. 密切監(jiān)督團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的動(dòng)態(tài) 126. 在解決團(tuán)隊(duì)問題方面有創(chuàng)造性 117. 使團(tuán)隊(duì)成員把注意力放在關(guān)鍵性的幾個(gè)目標(biāo)上 18. 慶祝團(tuán)隊(duì)的成功 7 89. 愿意妥協(xié) 1010. 實(shí)踐 MB W A （走動(dòng)式管理） 7 81 1. 從不表露出生氣或不贊成的態(tài)度，避免沖突 1512. 確保團(tuán)隊(duì)成員有足夠的資料 4 613. 征求和給予員工反饋意見 4 614. 知道每個(gè)員工的工作和員工表現(xiàn) 1415. 善地?fù)崞綘幎?13得分 （個(gè)人得分 = Σ 個(gè)人差）電話技巧 非 HR管理 招聘技巧 績效面談 非 HR的人力資源管理 績效管理 企業(yè)文化與員工關(guān)系 人力資源管理的 關(guān)鍵環(huán)節(jié) 人力資源規(guī)劃 人員招聘 薪資與福利 績效管理與 生涯規(guī)劃 員工培訓(xùn) 員工關(guān)系 人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 電話技巧 非 HR管理 招聘技巧 績效面談 非 HR的人力資源管理 人力資源管理的基本概念 為開發(fā)和利用能為企業(yè)帶來價(jià)值的人所組成的群體而制定的政策和實(shí)踐被稱作是人力資源管理 (如 :人力資源規(guī)劃、人員招聘、績效考核、員工培訓(xùn)、工資福利政策等 )，其核心為績效管理及公司文化與員工關(guān)系 電話技巧 非 HR管理 招聘技巧 績效面談 非 HR的人力資源管理 相互尊重是績效管理的前提 電話技巧 非 HR管理 招聘技巧 績效面談 非 HR的人力資源管理 什么是績效管理？ ? 績效管理是以最大的業(yè)績表現(xiàn)為目標(biāo)，通過對(duì)員工的業(yè)績和行為進(jìn)行評(píng)估和分析，改善員工的組織行為，充分發(fā)揮員工的潛能和積極性，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)： – 一個(gè)中心：激勵(lì) – 五個(gè)過程：學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、管理、發(fā)展和控制 – 導(dǎo)向作用：以正面導(dǎo)向?yàn)橹? 電話技巧 非 HR管理 招聘技巧 績效面談 非 HR的人力資源管理 績效管理 主要內(nèi)容 – 了解績效管理的基本思路 – 掌握績效管理的程序和方法 人力資源管理的 關(guān)鍵環(huán)節(jié) 人力資源規(guī)劃 人員招聘 薪資與福利 員工培訓(xùn) 績效管理 員工關(guān)系 電話技巧 非 HR管理 招聘技巧 績效面談 非 HR的人力資源管理 績效管理的四大階段 ?確定績效目標(biāo) ?不斷提出對(duì)員工業(yè)績的反饋和評(píng)價(jià) ?準(zhǔn)備績效評(píng)估的討論 /面談 ?實(shí)施績效評(píng)估 注：每個(gè)階段，主管和經(jīng)理都起著重要的作用，負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任 電話技巧 非 HR管理 招聘技巧 績效面談 非 HR的人力資
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