[人力資源管理]服務(wù)精神與企業(yè)文化(已修改)
2025-10-25 22:09 本頁面
【正文】 服務(wù)精神與企業(yè)文化 ?妙雍君 ?教練型導(dǎo)師 ?中國教練協(xié)會會員 ?應(yīng)用心理學(xué)碩士 ?八年訓(xùn)練經(jīng)驗 自我介紹 優(yōu)質(zhì)源于服務(wù)心態(tài) 服務(wù) Service是一種心態(tài)，是行動背后的動力 優(yōu)質(zhì) Quality則是行動后帶來的后果。 服 務(wù) 精 神 ?價 值 ?意 義 ?方 向 服 務(wù) 心 態(tài) ? 對 外 服 務(wù) ? 對 內(nèi) 服 務(wù) 服 務(wù) 精 神 ? 目標一致 ? 培育市場 ? 養(yǎng)成習(xí)慣 ? 自律、堅持 ? 你與你企業(yè)的愿景 ? 是否方向一致 ? 練習(xí)中感受與發(fā)現(xiàn) 討 論 企業(yè)文化 ?14+ 8=22 ?23+12=35 ?31+36=68 ?27+27=54 ?員工的好行為 ?員工的壞行為 員工的行為 文化 共同的行為模式 企業(yè)里的
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