市場營銷戰(zhàn)略知識分析講解(已修改)
2025-02-21 21:02 本頁面
【正文】 市場營銷戰(zhàn)略分析 主講：劉向陽 :13308406749 湖南大學工商管理學院 二○○四年八月 公司戰(zhàn)略規(guī)劃四步曲 確定公司使命：公司存在的理由。它包含目標、價值觀、（業(yè)務）競爭范圍等內(nèi)容。如： 新加坡航空公司從事航空運輸與相關業(yè)務。它作為新加坡共和國的運輸承運人為全世界服務，目標是為顧客用公平合理的價格供應優(yōu)質服務，并使公司獲得適當?shù)睦麧櫋? 公司戰(zhàn)略規(guī)劃四步曲 確定業(yè)務范圍：顧客群、顧客需求、技術 資生堂 我們生產(chǎn)化妝品 我們出售希望 佳能 我們生產(chǎn)復印機 我們幫助改進辦公效率 標準石油公司 我們出售汽油 我們提供能源 星球電視公司 我們安排衛(wèi)星節(jié)目 我們經(jīng)營娛樂 富士 我們生產(chǎn)膠卷 我們保留記憶 公司戰(zhàn)略規(guī)劃四步曲 為每項業(yè)務配置資源：矩陣法（ P220） 計劃新業(yè)務：成長機會的主要類型如下 密集型成長 一體化成長 多元化成長 市場滲透 后向一體化 同心多元化 市場開發(fā) 前向一體化 水平多元化 產(chǎn)品開發(fā) 水平一體化 跨行業(yè)多元化 業(yè)務戰(zhàn)略計劃七步曲 明確業(yè)務定位 分析：、 、 （ P217） 成熟業(yè)務 理想業(yè)務 麻煩業(yè)務 風險業(yè)務 機會 威脅 業(yè)務戰(zhàn)略計劃七步曲 制定目標：利潤率、銷售增長額、市場份額、創(chuàng)新與聲譽等。 目標管理（）四條件： 目標必須按輕重緩急有層次地安排 目標盡可能量化 目標應該切實可行 目標之間應協(xié)調一致（如銷售最大化與利潤最大化之間的矛盾） 業(yè)務戰(zhàn)略計劃七步曲 戰(zhàn)略形成：成本領先、差異化、集中化。最有效的戰(zhàn)略還可能要求它們尋求戰(zhàn)略同盟，有四種常見的營銷聯(lián)盟： 產(chǎn)品或服務聯(lián)盟：如一汽與大眾。 促銷聯(lián)盟：如航空公司與酒店 后勤聯(lián)盟：如國美與海爾物流 價格合作：如信用卡公司與酒店 業(yè)務戰(zhàn)略計劃七步曲 制定計劃 計劃執(zhí)行：戰(zhàn)略不等于一切，它僅僅是七要素之一。（麥肯錫 7S構架） 反饋和控制：做正確的
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