【正文】 臺州博業(yè)機械有限公司質(zhì)量管理體系文件 質(zhì)量管理手冊 Quality Management Manual (GB/T1900120xx idt ISO9001:20xx) 手冊編號 ： QB/— 20xx 版 本 號 ： A/0 受 控 號 ： 分 發(fā) 號： 20xx 年 月 日發(fā)布 20xx 年 月 日實施 ? 臺州博業(yè)機械 有限公司 發(fā)布 受 控 章 節(jié)： 01 文件編號： Q/— 20xx 題 目： 編審人員 頁 數(shù)： 1/1 編寫人： 審 核： 復(fù) 核： 批準(zhǔn)人： 章 節(jié)： 文件編號： Q/— 20xx 題 目： 修改 登記 頁 數(shù)： 1/2 修改序號 (版次 /改次 ) 修 改 日 期 更改單編號 修改內(nèi)容 (章節(jié) /條款 ) 修 改 方 式 修改 人 章 節(jié)： 文件編號： Q/— 20xx 題 目： 修改 登記 頁 數(shù)： 2/2 修改序號 (版次 /改次 ) 修 改 日 期 更改單編號 修改內(nèi)容 (章節(jié) /條款 ) 修 改 方 式 修改人 章 節(jié)： 文件編號： Q/— 20xx 題 目： 目錄 頁 數(shù)： 2/2 章節(jié)號 標(biāo)題名稱 頁碼 編審人員 修改登記 目 錄 批準(zhǔn)頁 質(zhì)量 手冊說明 質(zhì)量方針 管理者代表任命書 企業(yè)簡介 組織結(jié)構(gòu)圖 質(zhì)量職能分配表 范圍、引用標(biāo)準(zhǔn)、術(shù)語和定義 質(zhì)量管理體系 總要求 文件要求 總則 質(zhì)量手冊 ★ 文件控制程序 ★ 記錄控制程序 管理活動 管理承諾 以顧客為關(guān)注焦點 質(zhì)量方針 策劃 質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量管理體系策劃 章 節(jié)： 文件編號： Q/— 20xx 題 目： 目錄 頁 數(shù)： 1/2 章節(jié)號 標(biāo)題名稱 頁碼 職責(zé)、權(quán)限與溝通 職責(zé)和權(quán)限 管理者代表 內(nèi)部溝通 ▲ 管理評審控制程序 ▲ 資源管理控制程序 產(chǎn)品實現(xiàn) ▲ 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃控制程序 ▲ 與顧客有關(guān)的過程控制程序 ▲ 采購控制程序 ▲ 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制程序 ▲ 監(jiān)視和測量設(shè)備的控制程序 測量、分析和改進(jìn) 總則 監(jiān)視和測量 顧客滿意 ★ 內(nèi)部審核控制程序 過程的監(jiān)視和測量 ▲ 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序 ★ 不合格品控制程序 ▲ 數(shù)據(jù)分析控制程序 改進(jìn) 持續(xù)改進(jìn) ★ 糾正措施控制程序 ★ 預(yù)防措施控制程序 “★”為 標(biāo)準(zhǔn)要求的 6 個程序文件，“ ▲” 結(jié)合公司實際情況制定 9 個程序文件 章 節(jié)： 文件編號： Q/— 20xx 題 目： 批準(zhǔn)頁 頁 數(shù)： 1/1 為規(guī)范質(zhì)量管理活動，提高企業(yè)管理 水平，增強市場競爭能力，確保滿足顧客需求，并不斷增強顧客滿意，促進(jìn)公司經(jīng)濟效益的提高和持續(xù)發(fā)展，公司決定依據(jù) ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)，建立、實施并持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系。 在認(rèn)真學(xué)習(xí)八項質(zhì)量管理原則和 ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，按照 GB/T19001— 20xx 標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合公司生產(chǎn)特點和管理實際，建立了質(zhì)量管理體系，編寫了本手冊。經(jīng)審查通過，現(xiàn)批準(zhǔn)發(fā)布。 質(zhì)量手冊對公司質(zhì)量管理體系的過程及其控制作出了規(guī)定，是對質(zhì)量管理體系的基本描述，是公司質(zhì)量活動的法規(guī)性文件，全體員工必須認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹，正確理解，嚴(yán)格實施，確 保質(zhì)量管理體系的有效運行和持續(xù)改進(jìn)。 本手冊自 20xx 年 月 日開始實施 董事長： 20xx 年 月 日 章 節(jié)： 文件編號： Q/— 20xx 題 目： 質(zhì)量手冊說明 頁 數(shù)： 1/1 本手冊為公司的受控文件，由董事長批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。手冊管理的所有相關(guān) 事宜均由公司行政人事部統(tǒng)一負(fù)責(zé)，未經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)，任何人不得將手冊提供給公司以外人員。 手冊持有者調(diào)離工作崗位時，應(yīng)將手冊交還公司行政人事部，辦理核收登記。 手冊持有者應(yīng)使其妥善保管，不得損壞、丟失、隨意涂抹。 在手冊使用期間，如有修改建議，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)匯總意見，及時反饋到公司行政人事部；行政人事部應(yīng)定期對手冊的適用性、有效性進(jìn)行評審；必要時應(yīng)對手冊予以修改，執(zhí)行《文件控制程序》的有關(guān)規(guī)定。 本版質(zhì)量手冊狀態(tài)為 A版，今后按 B、 C、 D、 E....延續(xù)；修改狀態(tài)為 0次，今后按 002......延續(xù)。 本手冊由公司行政人事部負(fù)責(zé)管理和解釋。 章 節(jié)： 文件編號： Q/— 20xx 題 目： 質(zhì)量方針 頁 數(shù)： 1/1 質(zhì)量方針 ： 為全球制造業(yè)作貢獻(xiàn) 注解： 全球：范圍廣、覆蓋面廣，爭取博業(yè)產(chǎn)品覆蓋全球； 制造業(yè)：所屬行業(yè)，指博業(yè)公司性質(zhì)為制造業(yè)、并為制造業(yè)服務(wù)； 貢獻(xiàn)：突出博業(yè)公司責(zé)任感及義務(wù)感；希望為全球 制造業(yè)提供利益最大化的產(chǎn)品 。 總結(jié)： 博業(yè)公司作為制造業(yè)，希望利用自身的優(yōu)越條件，為全球制造業(yè)提供利益最大化的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品， 3 年內(nèi)希望博業(yè)產(chǎn)品覆蓋全中國， 5 年內(nèi)覆蓋全球的遠(yuǎn)大抱負(fù)；同時作為社會團體中的一員，取之于民，用之于民這種貢獻(xiàn)精神，深深烙印在博業(yè)公司中，博業(yè)公司會一如既往為社會做出應(yīng)盡的貢獻(xiàn) 。 批準(zhǔn)： 日期： 章 節(jié)： 文件編號： Q/— 20xx 題 目： 管理者 代表任 命書 頁 數(shù)： 1/1 為保證質(zhì)量管理體系滿足 GB/T19001— 20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求，符合公司生產(chǎn)管理的實際情況，并能有效運行、持續(xù)改進(jìn)，經(jīng)研究決定任命 居根林 同志為管理者代表，協(xié)助董事長做好質(zhì)量管理體系的建立運行和改進(jìn)。具體職責(zé)如下： （ 1）分析確定公司質(zhì)量管理體系所需的過程，并確保其得到建立、實施和保持。 （ 2）適時向董事長報告質(zhì)量管理體系的建立運行情況和質(zhì)量方針、目標(biāo)的完成情況，并提出改進(jìn)的建議。 （ 3）組織對員工進(jìn)行“顧客意識”教育，使其理解“組織依 存于顧客”的真實含義，增強為顧客服務(wù)的思想。 （ 4）負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。 董事長： 20xx 年 月 日 章 節(jié)： 文件編號： Q/— 20xx 題 目： 企業(yè)簡介 頁 數(shù)： 1/1 臺州博業(yè)機械有限公司，前身為臺州市路橋樂華機械廠，成立于 20xx 年，坐落于風(fēng)景秀麗的臺州濱海工業(yè)園區(qū)，交通便利，毗鄰臺州路橋機場，主干線有 104 國道、東方大道、沿海高速路口。 公司主要生產(chǎn)電動車、摩托車輪轂，集產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售為一體的現(xiàn)代化企業(yè)。 擁有國內(nèi)最先進(jìn)、最專業(yè)的液壓成型機、一流的數(shù)控機床及其他先進(jìn)設(shè)備，具有國內(nèi)最大吞吐量的輪轂產(chǎn)能生產(chǎn)線，年設(shè)計產(chǎn)能 600 萬套輪轂。 公司嚴(yán)格按照 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)，建立并運行質(zhì)量管理體系，工藝設(shè)備 先進(jìn)，技術(shù)力量雄厚；多年來以領(lǐng)先的技術(shù)、可靠的品質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及良好的信譽與廣大客戶建立了穩(wěn)定的貿(mào)易關(guān)系，得到了客戶的廣泛認(rèn)可。 對外秉承 “ 創(chuàng)新、領(lǐng)先，誠信，嚴(yán)謹(jǐn) ” 的工作作風(fēng)，對內(nèi)強調(diào) “ 團結(jié)、協(xié)作、責(zé)任、發(fā)展 ” 的企業(yè) 精神 ，致力于打造一支既有遠(yuǎn)見卓識，又腳踏實地，既團結(jié)協(xié)作，又獨立創(chuàng)新的高素質(zhì)隊伍 ,公司始終秉承“發(fā)展是永恒的追求，品質(zhì)是永恒的保障，服務(wù)是永恒的承諾，共贏是永恒的主題”的經(jīng)營理念，致力于創(chuàng)造更多更好的產(chǎn)品于廣大客戶精誠合作，共創(chuàng)美好未來！ 聯(lián) 系 人： 陳金明 聯(lián)系電話： 0576– 82731788 傳真號碼： 0