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qc7大手法培訓(xùn)教材(已修改)

2025-02-21 00:06 本頁面
 

【正文】 Best Wish For You 各位朋友: 早上好!企業(yè)人在企業(yè)中的責(zé)任:基 層(執(zhí)行層)中 層(管理層)高層(經(jīng)營層)問題二:一個(gè)企業(yè)管理不好,主要責(zé)任是誰?問題三:一個(gè)企業(yè)執(zhí)行力不足,任務(wù)完不成,主要責(zé)任是誰?問題一:一個(gè)企業(yè)經(jīng)營不好,主要責(zé)任是誰?基 層(作業(yè)層)品質(zhì)㊣ 品質(zhì): 90% 意識 +10% 方法 — 托馬斯: IBM㊣ 品質(zhì) :是制造出來的 ,而不是檢驗(yàn)出來的 !㊣ 要解決品質(zhì)問題,最根本、最有效的做法是調(diào)整心態(tài)、樹立意識、規(guī)范行為、活用工具、系統(tǒng)規(guī)劃、不斷改善,否則,品質(zhì)問題永遠(yuǎn)是問題。品質(zhì) 品質(zhì) 品質(zhì)品質(zhì)品質(zhì)品質(zhì)品質(zhì)品質(zhì)品質(zhì)品質(zhì) 品質(zhì) 品質(zhì)品質(zhì)目錄一、 QC手法概述※二、 層別法※三、 查檢表※四、 柏拉圖法※五、 特性要因圖法※六、 散布圖七、 直方圖八、 管制圖 思考:216。為什么產(chǎn)品會結(jié)塊?其真因到底是什么?如何進(jìn)行有效改善預(yù)防?216。為什么會開錯(cuò)票 ?其真因到底 是什么?如何進(jìn)行有效改善預(yù)防?216。為什么料會配錯(cuò)?其真因到底 是什么?如何進(jìn)行有效改善預(yù)防?工欲善其事、必先利其器 ——————— 方能事半功倍!一、 QC手法概述何 為 QC七大手法 ? QC七大手法又稱 QC七大工具,一般指舊 QC七大手法,即層別法、查檢表、柏拉圖、因果圖、管制圖、散布圖和直方圖。是質(zhì)量管理及改善運(yùn)用的有效工具。 QC手法的適用范圍 QC手法的用途非常廣,可用于企業(yè)管理的方方面面(包括計(jì)劃管控、員工思想意識行為管理、質(zhì)量管控、成本管控、交期管控、士氣管理、環(huán)境管理、安全管理、效率管理、績效考核、日常管理等等),但主要用于品質(zhì)管理及改善。 QC七大手法模型:手法 用途 圖示層別法 將混合的數(shù)據(jù)層別開來,以利比較查檢表 采集相關(guān)數(shù)據(jù)柏拉圖 找出重要不良項(xiàng)目特性要因圖 查找因果關(guān)系,找出真因散布圖 觀察兩種特性數(shù)據(jù)間之關(guān)系直方圖 觀察品質(zhì)的分配情況推移圖 將數(shù)據(jù)推移查看品質(zhì)趨勢情況管制圖 判斷制程是否正常AB AB七大手法口 訣因果追原因查檢集數(shù)據(jù)柏拉抓重點(diǎn)直方顯分布散布看相關(guān)管制找異常層別作解析 計(jì)量值與計(jì)數(shù)值: 計(jì)量值 :是指不只能以整數(shù)計(jì)量的數(shù)據(jù),如長度、時(shí)間、重量等測量所得數(shù)據(jù) ,其特點(diǎn)為連續(xù)不間斷數(shù)據(jù)。 計(jì)數(shù)值 :是指 只 能以整數(shù)計(jì)量的數(shù)據(jù),其特點(diǎn)為間斷數(shù)據(jù)。 定義: 層 別法就是 對某一問題,依各種不同角度收集數(shù)據(jù),分別了解掌握其關(guān)鍵點(diǎn),以便進(jìn)一步分析,查找真因,采取有效措施改善的統(tǒng)計(jì)分析方法。模型:二、層別法ABCABC其 它 別制 品 別層別類別檢 查 別測 定 別材 料 別條 件 別設(shè) 備 別人 員 別時(shí) 間 別 層 別的 對象及項(xiàng) 目: 時(shí)間 別: 早、中、晚,時(shí)、日、周、月、年度別 ….. 等 . 例 : 制 程中 溫 度的管理就常以每小 時(shí)來層 別 . 人員 別: 班 /組 、 作業(yè)者、方 法別、熟 練 度別、年齡、性別、 教育程度別 ….. 等 . 例 : A班及 B班的完成品品 質(zhì)層 別 . 設(shè)備 別: 場 所別、 機(jī) 型別 、 新舊 別 、 制造商、工具別 、 編 號 別、速度別 ….. 等 . 例 : 不同 機(jī) 型生 產(chǎn) 相同 產(chǎn) 品以 機(jī) 型別來分析其不良率 . 條件 別: 溫度別、 濕 度別、 壓 力別 、天 氣 別 、 作 業(yè)時(shí)間 別、作 業(yè) 方法別 、 測 定器別 ….. 等 . 例 : 對溫 度敏感的作 業(yè)現(xiàn)場 所 應(yīng)記錄 其
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