【正文】 寧波司普瑞茵通信技術(shù)有限公司 NINGBO SPRING COMMUNICATION TECHNOLOGIES CO.,LTD 質(zhì) 量 手 冊(cè) QUALITY MANUAL ISO9001： 20xx 文 件 編 號(hào) FILE NO. ： QM01 手冊(cè)版本號(hào) REVERSION ： A 生 效 日 期 ： 20xx年 07月 30日 頁(yè)數(shù) PAGES ： 34 制定PREPAREED BY ： 吳金生 日期 DATE ： 20xx年 07月 15日 審核 CHECK BY ： 日期 DATE ： 批準(zhǔn) APROVAL ： 日期 DATE ： 副本注冊(cè)編號(hào) ： 注：若文件上未蓋有紅色“受控”印章，則此文件為非受控版本，請(qǐng)以受控文件為準(zhǔn)。 寧 波司普瑞茵通信技術(shù)有限公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 文件編號(hào) QM01 版 次 A 頁(yè) 次 1 0F 34 目 錄 頁(yè) 次 章節(jié) 頁(yè) 次 章節(jié) 1 目錄 20 資源管理（ 6） 2 頒布令 21 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃（ ） 3 任命書 21 與顧客有關(guān)的過程 () 4 質(zhì)量手冊(cè)的管理 21 設(shè)計(jì) /開發(fā) () 5 質(zhì)量管理體系職能分配表 23 采購(gòu) () 6 企業(yè)簡(jiǎn)介 24 生產(chǎn)和服務(wù)的控制 () 7 質(zhì)量管理體系機(jī)構(gòu)圖 26 生產(chǎn)和服務(wù)提供過程 的確認(rèn)（ ） 8 總要求（ ） 26 產(chǎn)品識(shí)別和可追溯性 () 9 總則及質(zhì)量手冊(cè)（ 、 ） 27 顧客財(cái)產(chǎn) () 10 文件控制 () 27 產(chǎn)品防護(hù) () 11 記錄控制 () 28 測(cè)量和監(jiān)控設(shè)備的控制 () 10 管理承諾及（ ） 29 總則（ ） 10 顧客為關(guān)注焦點(diǎn) () 29 顧客滿意 () 11 質(zhì)量方針 () 30 內(nèi)部審核 () 14 策劃 質(zhì)量目標(biāo)（ ） 30 過程的監(jiān)視和測(cè)量 () 14 策劃 質(zhì)量管理體系策劃（ ） 31 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量 () 15 職責(zé)和權(quán)限 () 32 不合格品的控制（ ） 18 管理者代表 () 33 數(shù)據(jù)分析 () 18 內(nèi)部溝通（ ） 34 改進(jìn)（ ） 19 管理評(píng)審 () 35 程序文件目錄 寧波司普瑞茵通信技術(shù)有限公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 文件編號(hào) QM01 版 次 A 頁(yè) 次 2 0F 34 頒 布 令 為了能持續(xù)有效地為 LG Sourcing 提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，提高企業(yè)內(nèi)部的管理水平，公司結(jié)合 ISO9001：20xx《質(zhì)量管理體系 要求》 、 LG Sourcing 標(biāo)準(zhǔn) 建立質(zhì)量管理體系，并制定本《質(zhì)量手冊(cè)》 A 版。 本《質(zhì)量手冊(cè)》 A 版本由質(zhì)量部負(fù)責(zé)編制，經(jīng)審核符合 ISO9001： 20xx《質(zhì)量管理體系要求》 LG Sourcing 標(biāo)準(zhǔn) ，并符合本企業(yè)的實(shí)際情況。 本《質(zhì)量手冊(cè)》 A 版適用于本公司 燒 烤爐 系列產(chǎn)品的設(shè)計(jì) /開發(fā)、生產(chǎn)和銷售、服務(wù)。 本《質(zhì)量手冊(cè)》 A 版規(guī)定了 本公司的質(zhì)量管理體系的基本要求，是公司一切質(zhì)量活動(dòng)必須遵循的綱領(lǐng)性、法規(guī)性文件，對(duì)外部作為證實(shí)性文件和第三方認(rèn)證使用。本公司全體員工必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，自覺遵守。 現(xiàn)批準(zhǔn)發(fā)布本《質(zhì)量手冊(cè)》 A 版，自 20xx 年 07 月 30 日起實(shí)施。 （要更改） 總經(jīng)理：徐捍春 20xx 年 07 月 30 日 寧 波司普瑞茵通信技術(shù)有限公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 文件編號(hào) QM01 版 次 A 頁(yè) 次 3 0F 34 任 命 書 為了貫徹執(zhí)行 ISO9001： 20xx《質(zhì)量管理體系 要求》 ， ISO9000:20xx《 質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ) 》 加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo)，特任命 鄭高明 同志為本公司的管理者代表。 管理者代表的職責(zé)： 確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到建立、實(shí)施和保持。 向最高管理者報(bào)告質(zhì)量 管理體系的業(yè)績(jī)和任何改進(jìn)的需求。 確保在公司內(nèi)部提高滿足顧客要求的意識(shí)。 質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。 協(xié)助制定公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)。 主持公司內(nèi)部質(zhì)量審核活動(dòng) , 監(jiān)督各相關(guān)部門采取糾正及預(yù)防措施，并驗(yàn)證其有效性。 總經(jīng)理： 年 月 日 寧波司普瑞茵通信技術(shù)有限公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 文件編號(hào) QM01 版 次 A 頁(yè) 次 4 0F 34 質(zhì)量手冊(cè)的管理 1 質(zhì)量手冊(cè)的編制、審核、批準(zhǔn) 質(zhì)量手冊(cè)（以下簡(jiǎn)稱質(zhì)量手冊(cè)）由質(zhì)量部負(fù)責(zé)編制，管理者代表審核、 ,總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施。 2 質(zhì)量手冊(cè)的發(fā)放、修改、控制和管理由質(zhì)量部負(fù)責(zé)實(shí)施。 3 質(zhì)量手冊(cè)的正本由質(zhì)量部保存，副本分為“受控”文本和“不受控”文本兩種形式發(fā)放。 4 質(zhì)量手冊(cè)發(fā)放范圍 內(nèi)部發(fā)放 公司高層領(lǐng)導(dǎo)干部及各職能 部門等，內(nèi)部發(fā)放的質(zhì)量手冊(cè)為“受控”文本，加蓋“受控”印章。 外部發(fā)放 發(fā)放給認(rèn)證機(jī)構(gòu)的質(zhì)量手冊(cè)為“受控”文本，加蓋“受控”印章。 發(fā)放給顧客或其它有關(guān)部門的質(zhì)量手冊(cè)為“不受控”文本。 質(zhì)量手冊(cè)發(fā)放清單 副本注冊(cè)編號(hào) 手冊(cè)語(yǔ)言 所在部門 持有單位或持有人 原稿 中文 質(zhì)量部 文控中心 副本 01 中文 總經(jīng) 理辦公室 總經(jīng)理 副本 02 中文 市場(chǎng)部 副總經(jīng)理 副本 03 中文 采購(gòu)部 經(jīng)理 副本 04 中文 辦公室 管代 /常務(wù)副總 副本 05 中文 生產(chǎn) 一部 經(jīng)理 副本 06 中文 工程部 經(jīng)理 副本 07 中文 質(zhì)量部 經(jīng)理 副本 08 中文 計(jì)調(diào)部 經(jīng)理 副本 09 中文 倉(cāng)儲(chǔ)部 經(jīng)理 副本 10 中文 項(xiàng)目部 運(yùn)營(yíng)副總 副本 11 中文 生產(chǎn)二部 經(jīng)理 5 質(zhì)量手冊(cè)的修改、換版 質(zhì)量手冊(cè)采用活頁(yè)裝訂，“受控”文本質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容修訂時(shí)均采用換頁(yè)方式進(jìn)行。 當(dāng)質(zhì)量手冊(cè)經(jīng)過重大或多次修訂或質(zhì)量管理體系發(fā)生重大調(diào)整時(shí)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后換版。 此質(zhì)量手冊(cè)僅用于 LOWES 客戶 、其它按照 ISO900120xx 質(zhì)量管理體系執(zhí)行 。 寧波 司普瑞茵通信技術(shù)有限公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 文件編號(hào) QM01 版 次 A 頁(yè) 次 5 0F 34 質(zhì)量管理體系職能分配表 注 :★ 主要職能 ▲ 相關(guān)職能 職能部門 體系要求 總 經(jīng) 理 管 理 者 代 表 辦 公 室 采 購(gòu) 部 市 場(chǎng) 部 質(zhì) 量 部 工 程 部 倉(cāng) 儲(chǔ) 部 計(jì) 調(diào) 部 生 產(chǎn)一部 生 產(chǎn)二部 質(zhì)量管理體系總要求 ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 總則 ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 質(zhì)量手冊(cè) ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 文件控制 ▲ ▲ ▲ ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 記錄控制 ▲ ▲ ▲ ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 管理承諾 ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 質(zhì)量方針 ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 策劃 ▲ ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 職責(zé)、權(quán)限與溝通 ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 管理評(píng)審 ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 資源提供 ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 人力資源 ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 基礎(chǔ)設(shè)施 ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ★ ★ 工作環(huán)境 ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ★ ★ 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 ▲ ▲ ▲ ★ ▲ ▲ ▲ ▲ 與顧客有關(guān)的過程 ▲ ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 設(shè)計(jì)和開發(fā) ▲ ▲ ▲ ★ ▲ ▲ ▲ ▲ 采購(gòu) ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 ▲ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn) ▲ ▲ ▲ ▲ ★ ▲ ▲ ▲ 標(biāo)識(shí)和可追溯性 ▲ ▲ ▲ ★ ▲ ★ ★ 顧客財(cái)產(chǎn) ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 產(chǎn)品防護(hù) ▲ ★ ★ 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制 ★ ▲ ▲ ▲ 總則 ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 顧客滿意 ▲ ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 內(nèi)部審核 ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 過程的監(jiān)視和測(cè)量 ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量 ▲ ★ ▲ ▲ ▲ ▲ 不合格品控制 ▲ ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 數(shù)據(jù)分析 ▲ ▲ ★ ▲ ▲ ▲ ▲ 改進(jìn) ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 寧波司普瑞茵通信技術(shù)有限公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 文件編號(hào) QM01 版 次 A 頁(yè) 次 6 0F 34 企 業(yè) 簡(jiǎn) 介 寧波司普瑞茵通信技術(shù)有限公司位于素有“東方大港”美譽(yù)的寧波市，生產(chǎn)基地坐落在寧波市鄞州區(qū)鄞州工業(yè)園，首期占地面積（ 50畝） 33000M2，建筑面積 40000M2，首期投資人民幣 6000萬(wàn)元。公司地理位置優(yōu)越、交通便利、環(huán)境優(yōu)雅、周邊廠家云集、公司內(nèi)集生產(chǎn)、生活于一體、設(shè)施齊全、功能完善、是一個(gè)獨(dú)具特色的花園式工 廠。 寧波司普瑞茵通信技術(shù)有限公司主要生產(chǎn)和開發(fā)各種機(jī)箱、機(jī)柜、機(jī)架、五金沖壓件、五金拉伸件 、 燒烤爐 。產(chǎn)品類型包括： 19：標(biāo)準(zhǔn)柜、電力電源、交換機(jī)、傳輸機(jī)、光纖配線架、工控機(jī)、銀行柜員機(jī)、自動(dòng)售賣機(jī)等。 公司硬件設(shè)施齊全 , 主要配備有：日本 AMADA 的數(shù)控激光切割機(jī)、數(shù)控轉(zhuǎn)塔式多工位沖床與數(shù)控液壓式折彎?rùn)C(jī)、數(shù)控剪板機(jī)、 沖壓設(shè)備、自動(dòng)噴涂流水線及全自動(dòng)靜電搪瓷流水線、以及整套的模具加工設(shè)備，同時(shí)配備擁有全套量具與測(cè)試儀器的測(cè)量室及氣烤爐實(shí)驗(yàn)室。公司現(xiàn)有下料、數(shù)控、沖壓、焊接、噴涂、搪 瓷、裝配、模具共 11 個(gè)生產(chǎn)制造車間 。 Spring以 “ 不固步自封，才能不斷進(jìn)取 “ 的經(jīng)營(yíng)理念。通過 “ 走出去，引進(jìn)來(lái) ” 的方式不斷完善自我、充實(shí)自我！勵(lì)志打造 SPring 產(chǎn)業(yè)最佳品牌而努力。 Spring全體成員熱忱歡迎國(guó)內(nèi)外客商加盟 “ SPring” 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