服裝銷售人員技能培訓(舒立平)(已修改)
2025-02-20 12:45 本頁面
【正文】 找講師 中國最大的培訓講師選聘平臺 中國服裝營銷培訓網(wǎng) 服裝銷售人員技能培訓 第一大部分 :銷售擔當能力提升 大致內容 1 、銷售人員職責和素質要求 2 、客戶走訪的任務和要求 銷售擔當素質要求 具體內容 1 、銷售人員職責 2 、銷售人員素質要求 3 、成功銷售人員與失敗銷售人員的區(qū)別 第一部分 銷售人員職責 1 、搜集信息 這包括經(jīng)銷商信息、消費者信息和競爭對手的信息。 經(jīng)銷商信息包括每個市場上有多少個經(jīng)銷商，每個 經(jīng)銷商的情況。競爭對手的信息主要包括銷售政策、 各區(qū)域銷量情況及市場廣告促銷情況等。消費者信息 包括當?shù)氐慕?jīng)濟承受能力、消費習慣（如喜歡什么款 式），對新產(chǎn)品的接受程度等。只有掌握了這些信息 才能使自己的工作做到有的放矢、游刃有余。 區(qū)域市場情況調查 .doc 第一部分 銷售人員職責 2 、上傳下達 銷售人員是廠方的代表，是公司營銷總部和經(jīng)銷商溝 通的橋梁。因此銷售人員一方面要及時把公司的銷售 政策和產(chǎn)品信息及時傳達給經(jīng)銷商，并讓經(jīng)銷商能夠 融會貫通；另一方面，要及時把經(jīng)銷商的意見和建議 反饋給公司總部，以便公司總部及時做出對應。 角色游戲： 公司下達命令，銷售人員能看不能說，經(jīng)銷商能說不能看；怎么傳達呢？ 第一部分 銷售人員職責 3 、渠道開發(fā) 營銷渠道指產(chǎn)品或服務從生產(chǎn)者流向消費者所經(jīng)過的 整個渠道。這就像橋梁，連接著企業(yè)和市場，溝通產(chǎn) 品和顧客。一個企業(yè)擁有了四通八達的高效率營銷渠 道就等于擁有了決勝市場的控制權，反之即使是最先 進的產(chǎn)品也必然會失敗。因此對于銷售人員，開發(fā)營 銷渠道就是天職。 第一部分 銷售人員職責 4 、渠道管理 在實際的渠道建設工程中，要建立起一套系統(tǒng)的、 穩(wěn)定的、高效的營銷網(wǎng)絡，必須完善渠道管理，實 施渠道精耕，使渠道鏈上的各成員利益最大化，從 而提升渠道的競爭力。 第一部分 銷售人員職責 5 、促銷管理 銷售人員還應該配合市場部實施公司總部制定的廣告 促銷計劃，給銷售有力的支撐 ，同時針對各區(qū)域的市 場特點，進行區(qū)域市場促銷策劃并組織實施 。 第二部分 銷售人員素質要求 1 、品質 2 、知識 3 、技能 第二部分 銷售人員素質要求 1 、品質 1）、移情 :以 他人的角度理解和判斷局勢的能力。 2）、個人積極性 ： 是一種決心，很想在銷售方面獲得成功。 3）、自我調節(jié)能力 或 韌性 ： 即走出失敗的能力。 4）、正直和誠實 ： 是最重要的品質，對于建立相互關系很重要。 第二部分 銷售人員素質要求 2 、知識 1）、市場營銷理論 2）、摩托車機構與原理 3） 、公司系列產(chǎn)品的賣點 4）、摩托車行業(yè)知識 5）、競爭對手的營銷策略和產(chǎn)品賣點 第二部分 銷售人員素質要求 3 、技能 1）、溝通技能，包括有效傾聽和有效表達 2）、分析技能 3）、企劃技能 4）、時間管理技能 第二部分 銷售人員素質要求 1） 、溝通技能 ?
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