服裝銷售人員技能培訓(xùn)(舒立平)(已修改)
2025-02-20 12:45 本頁面
【正文】 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 中國服裝營銷培訓(xùn)網(wǎng) 服裝銷售人員技能培訓(xùn) 第一大部分 :銷售擔(dān)當(dāng)能力提升 大致內(nèi)容 1 、銷售人員職責(zé)和素質(zhì)要求 2 、客戶走訪的任務(wù)和要求 銷售擔(dān)當(dāng)素質(zhì)要求 具體內(nèi)容 1 、銷售人員職責(zé) 2 、銷售人員素質(zhì)要求 3 、成功銷售人員與失敗銷售人員的區(qū)別 第一部分 銷售人員職責(zé) 1 、搜集信息 這包括經(jīng)銷商信息、消費(fèi)者信息和競爭對手的信息。 經(jīng)銷商信息包括每個市場上有多少個經(jīng)銷商，每個 經(jīng)銷商的情況。競爭對手的信息主要包括銷售政策、 各區(qū)域銷量情況及市場廣告促銷情況等。消費(fèi)者信息 包括當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)承受能力、消費(fèi)習(xí)慣（如喜歡什么款 式），對新產(chǎn)品的接受程度等。只有掌握了這些信息 才能使自己的工作做到有的放矢、游刃有余。 區(qū)域市場情況調(diào)查 .doc 第一部分 銷售人員職責(zé) 2 、上傳下達(dá) 銷售人員是廠方的代表，是公司營銷總部和經(jīng)銷商溝 通的橋梁。因此銷售人員一方面要及時把公司的銷售 政策和產(chǎn)品信息及時傳達(dá)給經(jīng)銷商，并讓經(jīng)銷商能夠 融會貫通；另一方面，要及時把經(jīng)銷商的意見和建議 反饋給公司總部，以便公司總部及時做出對應(yīng)。 角色游戲： 公司下達(dá)命令，銷售人員能看不能說，經(jīng)銷商能說不能看；怎么傳達(dá)呢？ 第一部分 銷售人員職責(zé) 3 、渠道開發(fā) 營銷渠道指產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者所經(jīng)過的 整個渠道。這就像橋梁，連接著企業(yè)和市場，溝通產(chǎn) 品和顧客。一個企業(yè)擁有了四通八達(dá)的高效率營銷渠 道就等于擁有了決勝市場的控制權(quán)，反之即使是最先 進(jìn)的產(chǎn)品也必然會失敗。因此對于銷售人員，開發(fā)營 銷渠道就是天職。 第一部分 銷售人員職責(zé) 4 、渠道管理 在實(shí)際的渠道建設(shè)工程中，要建立起一套系統(tǒng)的、 穩(wěn)定的、高效的營銷網(wǎng)絡(luò)，必須完善渠道管理，實(shí) 施渠道精耕，使渠道鏈上的各成員利益最大化，從 而提升渠道的競爭力。 第一部分 銷售人員職責(zé) 5 、促銷管理 銷售人員還應(yīng)該配合市場部實(shí)施公司總部制定的廣告 促銷計(jì)劃，給銷售有力的支撐 ，同時針對各區(qū)域的市 場特點(diǎn)，進(jìn)行區(qū)域市場促銷策劃并組織實(shí)施 。 第二部分 銷售人員素質(zhì)要求 1 、品質(zhì) 2 、知識 3 、技能 第二部分 銷售人員素質(zhì)要求 1 、品質(zhì) 1）、移情 :以 他人的角度理解和判斷局勢的能力。 2）、個人積極性 ： 是一種決心，很想在銷售方面獲得成功。 3）、自我調(diào)節(jié)能力 或 韌性 ： 即走出失敗的能力。 4）、正直和誠實(shí) ： 是最重要的品質(zhì)，對于建立相互關(guān)系很重要。 第二部分 銷售人員素質(zhì)要求 2 、知識 1）、市場營銷理論 2）、摩托車機(jī)構(gòu)與原理 3） 、公司系列產(chǎn)品的賣點(diǎn) 4）、摩托車行業(yè)知識 5）、競爭對手的營銷策略和產(chǎn)品賣點(diǎn) 第二部分 銷售人員素質(zhì)要求 3 、技能 1）、溝通技能，包括有效傾聽和有效表達(dá) 2）、分析技能 3）、企劃技能 4）、時間管理技能 第二部分 銷售人員素質(zhì)要求 1） 、溝通技能 ?
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