終端零售之終極培訓(xùn)-終端店鋪營銷管理培訓(xùn)專家舒立平老師(已修改)
2025-02-26 06:08 本頁面
【正文】 馬磊 08終端培訓(xùn)的終極培訓(xùn)方案馬磊 082確認(rèn)項目執(zhí)行方案文件撰寫 課程組織《 培訓(xùn)部門崗位說明書 》文件提交《 培訓(xùn)管理手冊 》 課件制作課程實施馬磊 083目錄第一部分 知識產(chǎn)權(quán)保密聲明第二部分 項目背景與項目目標(biāo)分析第三部分 SPA終端零售培訓(xùn)體系介紹第四部分 體系搭建實施步驟第五部分 推薦課程體系第六部分 項目專家組附件馬磊 08第一部分 知識產(chǎn)權(quán)保密聲明馬磊 085第二部分 項目背景與項目目標(biāo)分析什么是企業(yè)培訓(xùn)？ 所謂培訓(xùn)是幫助公司實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、提升員工個人競爭力的一種教育、培養(yǎng)方式，包括有形的培訓(xùn)和無形的培訓(xùn)兩種形式。有形的培訓(xùn)是指有固定的時間、地點和講師的培訓(xùn)，我們通常講的培訓(xùn)就是這種有形的培訓(xùn)。無形的培訓(xùn)則是指主管、骨干員工在平時工作中對下屬、一般干員工的指導(dǎo)、培養(yǎng)。這種指導(dǎo)、培養(yǎng)的方式可以是開會，也可以是一對一的當(dāng)面交流，甚至可以是批評勸導(dǎo)。企業(yè)培訓(xùn)分解圖企業(yè)培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)有形培訓(xùn)有形培訓(xùn) 無形培訓(xùn)無形培訓(xùn)面授形式面授形式E learning形式Elearning 形式文本形式文本形式會議形式會議形式 座談形式座談形式指導(dǎo)形式指導(dǎo)形式 輪崗形式輪崗形式馬磊 086傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)方式存在的的問題n 隨著培 訓(xùn) 管理人 員的更迭，培 訓(xùn)資 源與培 訓(xùn)記錄 流失。n 終 端人 員 流 動 性大，相 應(yīng) 的培 訓(xùn) 效果無法 實現(xiàn)長 期體 現(xiàn) 。n 培 訓(xùn) 投 資 與 時間 有限， 課 程不能 實現(xiàn) 多次 講 授。n 缺乏 專業(yè) 內(nèi)部培 訓(xùn)講師 ，培 訓(xùn) 知 識 不能復(fù)制 傳遞 。n 培 訓(xùn)課 程缺乏 針對性，不能契合企 業(yè)現(xiàn)狀 進(jìn) 行修改。n 沒有培 訓(xùn) 知 識 的快速有效 傳 播途徑，缺乏系 統(tǒng) 交流平臺。傳統(tǒng)培訓(xùn)方式的不足馬磊 087零售型企業(yè)為什么需要搭建 SPA終端零售培訓(xùn)體系？n全球經(jīng)濟(jì)一體化的推動中國的企業(yè)全面走向國際化的經(jīng)濟(jì)舞臺，將無可選擇地面對各項深層次的變革與創(chuàng)新；n企業(yè)之間的競爭已經(jīng)有單純的品牌實力之爭轉(zhuǎn)變?yōu)樯顚哟蔚暮笈_支持體系與管理體系的比拼，因此教育培訓(xùn)就被擺到了一個最為優(yōu)先的位置；n培訓(xùn)目前在中國企業(yè)中的地位越來越高，企業(yè)也把越來越多的資源投入培訓(xùn)工作當(dāng)中，因此需要一個平臺實現(xiàn)資源的合理、高效利用；n企業(yè)自行組建培訓(xùn)團(tuán)隊，對企業(yè)所銷售的產(chǎn)品和運(yùn)作機(jī)制非常熟悉，授課時針對性極強(qiáng)，如果再輔以講授技巧的訓(xùn)練，與外聘講師相比會有更大的優(yōu)勢；n員工培訓(xùn)教育的效果顯現(xiàn)是一個需要長期積淀的量變過程，而企業(yè)教育培訓(xùn)系統(tǒng)則是這個教育變量的 “收集器 ” n教育培訓(xùn)系統(tǒng)的建立，無形中又為企業(yè)與員工、企業(yè)與經(jīng)銷商、員工與員工之間提供了一條關(guān)系的紐帶，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外部的結(jié)合；n對于終端零售型企業(yè)， Elearning 平臺的快速性、普及性、互動性可以大幅降低培訓(xùn)成本，最大限度地發(fā)揮培訓(xùn)效果；馬磊 088SPA作為服飾企業(yè)教育培訓(xùn)體系核心的獨特之處（圖 1） SPA專業(yè)培訓(xùn)體系（圖 2）其它培訓(xùn)體系通過對圖 1與圖 2的比較可以得知， SPA的優(yōu)勢就在于它是針對以消費者為中心的、擁有自主品牌的零售型企業(yè)，著力于 市場營銷與終端零售 兩大方面的專業(yè)體系。馬磊 089終端零售專業(yè)培訓(xùn)教育系統(tǒng)愿景 VISIONu通過系統(tǒng)性的培訓(xùn)，卓有成效地為員工和合作伙伴帶來更多的價值；u實現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)資源的合理化利用最大限度的發(fā)揮教育培訓(xùn)的實際應(yīng)用效果；u以不斷創(chuàng)新和理論聯(lián)系實際的精神，創(chuàng)造性地實現(xiàn)員工個人價值與品牌價值的最大化；u以輔助手段提升為先導(dǎo)，創(chuàng)造與國際品牌同臺競技的契機(jī)；u在創(chuàng)新的同時，使教育培訓(xùn)系統(tǒng)成為品牌價值的資源的優(yōu)勢組成部分，創(chuàng)造最大價值。使命 MISSIONu通過與員工和合作伙伴一起共享教育財富寶貴信息 ,提高企業(yè)的業(yè)績和個人的能力； u建設(shè)能夠促使個人與機(jī)構(gòu)長期有效發(fā)展的堅實平臺；u合理利用教育培訓(xùn)資源，快速實現(xiàn)
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