服裝銷售人員技能培訓(xùn)(舒立平)(完整版)
【正文】 員的問(wèn)題，但只能說(shuō)“是”或“不是” 計(jì)時(shí)間 20分鐘。由于各地市場(chǎng)情況不同，公司的品種在各地的 銷售情 況會(huì)不同。由此可見，聆聽非常重要。 第二部分 銷售人員素質(zhì)要求 2 、知識(shí) 1）、市場(chǎng)營(yíng)銷理論 2）、摩托車機(jī)構(gòu)與原理 3） 、公司系列產(chǎn)品的賣點(diǎn) 4）、摩托車行業(yè)知識(shí) 5）、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略和產(chǎn)品賣點(diǎn) 第二部分 銷售人員素質(zhì)要求 3 、技能 1）、溝通技能，包括有效傾聽和有效表達(dá) 2）、分析技能 3）、企劃技能 4）、時(shí)間管理技能 第二部分 銷售人員素質(zhì)要求 1） 、溝通技能 ? 美國(guó)普林斯頓大學(xué)調(diào)查結(jié)果：智慧、專業(yè) 技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)只占 成功因素的 25%，其余決定于良好的人際溝通。一個(gè)企業(yè)擁有了四通八達(dá)的高效率營(yíng)銷渠 道就等于擁有了決勝市場(chǎng)的控制權(quán)，反之即使是最先 進(jìn)的產(chǎn)品也必然會(huì)失敗。 經(jīng)銷商信息包括每個(gè)市場(chǎng)上有多少個(gè)經(jīng)銷商，每個(gè) 經(jīng)銷商的情況。因此銷售人員一方面要及時(shí)把公司的銷售 政策和產(chǎn)品信息及時(shí)傳達(dá)給經(jīng)銷商，并讓經(jīng)銷商能夠 融會(huì)貫通；另一方面，要及時(shí)把經(jīng)銷商的意見和建議 反饋給公司總部，以便公司總部及時(shí)做出對(duì)應(yīng)。 2）、個(gè)人積極性 ： 是一種決心，很想在銷售方面獲得成功。先復(fù)述前一人的理由再申述自己的理由。 ? 1）、自己產(chǎn)品占庫(kù)存產(chǎn)品比例。 當(dāng)企業(yè)調(diào)整客戶時(shí) ， 有后備的客戶資源可以使用 。 ? 解決問(wèn)題 銷售人員應(yīng)當(dāng)是客戶問(wèn)題的地發(fā)現(xiàn)這和解決者。 譬如：銷量大戶的定期拜訪、計(jì)劃缺口比較大的對(duì)應(yīng)、銷售下 滑出乎意料的對(duì)應(yīng)等等屬于重要的。 :00:1203:00:12March 3, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 :00:1203:00Mar233Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , March 3, 2023 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 3月 3日星期五 3時(shí) 0分 12秒 03:00:123 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :00:1203:00Mar233Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 :00:1203:00:12March 3, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 ? 總結(jié)拜訪本省的得與失。引入鈴木公司在生產(chǎn)方面的 “ 改善意識(shí) ‘ ，通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的循環(huán)全面提升。 過(guò)程： 由培訓(xùn)師交代案情，學(xué)員通過(guò)問(wèn)封閉性問(wèn)題的方式去判斷案情的起因。 2）、哪些產(chǎn)品周轉(zhuǎn)快、哪些慢。 第二部分 銷售人員素質(zhì)要求 1） 、溝通技能（ 有效傾聽和有效表達(dá) ） 游戲說(shuō)明的道理： 認(rèn)真聆聽別人的話，記住別人的想法，這樣別人才會(huì)相信你，才會(huì)讓你去求救。 4）、正直和誠(chéng)實(shí) ： 是最重要的品質(zhì)，對(duì)于建立相互關(guān)系很重要。這就像橋梁，連接著企業(yè)和市場(chǎng)，
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