商務接待禮儀培訓課件(ppt60頁)(已修改)
2025-02-20 12:26 本頁面
【正文】 商 務 接 待 禮 儀2◆ 儀表禮儀 ◆ 儀態(tài)禮儀 ◆ 介紹和握手 禮儀◆ 名片禮儀 ◆ 乘車禮儀 ◆ 會務禮儀 ◆ 宴請禮儀 ◆ 合影 禮儀學習要點：3? 儀 表 禮 儀4人與人相 識 ，第一印象往往是在前幾秒 鐘形成的，而要改 變 它，卻需付出很 長時間的努力。良好的第一印象來源于人的 儀 表談 吐，但更重要的是取決于他的表情。微笑 則 是表情中最能 賦 予人好感，增加友善和溝通，愉悅心情的表 現(xiàn) 方式。1. 面部表情：微笑52 職業(yè) 著裝職業(yè) 著裝在商 務 禮 儀 中的地位一、人的第一印象形成包含 —— 著裝（５５％）， 舉 止行 為 （３８％）， 語 言（７％）。二、服 飾傳遞 的信息 —— 社會地位，個性， 職業(yè) ，收入，教養(yǎng)，品位， 發(fā) 展前途。三、功能 —— 無聲的自我展示和表 現(xiàn) 成就的工具。6 整體著裝 顏 色不宜超 過 三種，建 議選擇黑、白、米、灰 四色系套裝。職業(yè) 著裝的精髓： 抑制自己的個性， 張揚標 準， 張揚 體面， 張揚 公司的文化2 職業(yè) 著裝切 記 ： 職場 上，全是中性人，無男女之分 7女士著裝標準 1. 套裝，上下的套裝是最 為 正 規(guī) 的 2. 上面著 襯 衫，底下著短裙或 褲 子，搭制式的皮鞋 3. 不露三點： 不露肩，在商 務場 合，不能穿吊 帶 裙，也不能穿無袖的裙子； 不露膝，即裙子不能太短； 不露腳趾 ，在工作的 場 合，不能穿露腳趾的涼鞋的 顏 色：非常明亮的，比如大 紅 色，大紫色，或者特 別 明 亮，特 別閃 的一些面料，一些特 別輕 淺的 顏 色，比如 說 那種 非常淡的，淡粉色是 應該 避免的 5. 鞋子： 5厘米左右黑色高跟鞋，淑女鞋或 細帶 娃娃鞋 6. 絲 襪：肉色 為 主 女士發(fā)型要求 1. 不允 許 披肩 長發(fā) 2. 盤 起 頭發(fā) ，或梳成 發(fā) 髻。 3. 商 務場 合 對 于女士 發(fā) 型的要求，要求 長 不 過 肩，最 長 的 長 只能到達你的肩 膀，太 長 的 話 ，一定要把它束起來（與服裝搭配） 9 商務場合禁忌： 1. 服 飾 ：透 視 、 鮮艷 、暴露、短小、 雜 亂、 緊 身、 黑色皮裙 、光腿 2. 妝 容：指甲 過長 ，指甲油 顏 色 鮮艷 妝 容 過濃 香水味道 過濃 佩戴 過 多首 飾 珠寶 彩色或不穿 絲 襪 短裙無 襯 裙 10男士著裝禮儀 （一） 西裝的 選擇 （二） 西裝怎 樣 穿 扣子系法 襯 衫的搭配 領帶 的搭配 鞋襪、皮 帶 、包的搭配
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1