【正文】 企業(yè)核心競爭力研究企業(yè)核心競爭力研究主要內(nèi)容主要內(nèi)容一、企業(yè)競爭優(yōu)勢本源的探析一、企業(yè)競爭優(yōu)勢本源的探析二、企業(yè)核心競爭力結(jié)構(gòu)模型二、企業(yè)核心競爭力結(jié)構(gòu)模型三、三、 經(jīng)濟學(xué)理論中的企業(yè)核心 競爭力一、企業(yè)競爭優(yōu)勢本源的探析一、企業(yè)競爭優(yōu)勢本源的探析（一）競爭優(yōu)勢理論的演進（一）競爭優(yōu)勢理論的演進 （二）核心競爭力的提出及研究現(xiàn)狀（二）核心競爭力的提出及研究現(xiàn)狀 （三）核心競爭力的特征（三）核心競爭力的特征（四）核心競爭力的本質(zhì)（四）核心競爭力的本質(zhì)（一）競爭優(yōu)勢理論的演進（一）競爭優(yōu)勢理論的演進 1. 市場結(jié)構(gòu)論市場結(jié)構(gòu)論 2. 資源基礎(chǔ)論資源基礎(chǔ)論 3. 企業(yè)能力論企業(yè)能力論1. 市場結(jié)構(gòu)論市場結(jié)構(gòu)論 市場結(jié)構(gòu)論又稱環(huán)境論，興起于市場結(jié)構(gòu)論又稱環(huán)境論，興起于 20世紀世紀 70年年代之后，是戰(zhàn)略管理理論的重要內(nèi)容，以邁克爾代之后，是戰(zhàn)略管理理論的重要內(nèi)容，以邁克爾 波特（波特（ Michel E. Porter）為代表的市場結(jié)構(gòu)論）為代表的市場結(jié)構(gòu)論學(xué)者側(cè)重于從企業(yè)外部市場結(jié)構(gòu)進行分析，認為學(xué)者側(cè)重于從企業(yè)外部市場結(jié)構(gòu)進行分析，認為市場結(jié)構(gòu)對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立起重要作用，而市場結(jié)構(gòu)對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立起重要作用，而不主要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的資源與能力。不主要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的資源與能力。 然而這個理論在然而這個理論在 20世紀世紀 80年代早期的實證研年代早期的實證研究結(jié)果中引起了人們的質(zhì)疑：究結(jié)果中引起了人們的質(zhì)疑： 為什么企業(yè)在面臨同樣的市場結(jié)構(gòu)和市場機為什么企業(yè)在面臨同樣的市場結(jié)構(gòu)和市場機會下，其競爭優(yōu)勢卻存在很大的差別呢？會下，其競爭優(yōu)勢卻存在很大的差別呢？市場行為市場行為市場結(jié)構(gòu)市場結(jié)構(gòu) 市場績效市場績效梅森梅森 ———— 貝恩（貝恩（ SCP）范式）范式“理解產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)永遠是戰(zhàn)略分析的起點理解產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)永遠是戰(zhàn)略分析的起點 ”———— 邁克爾邁克爾 波特波特 《《 競爭戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略 》》2. 資源基礎(chǔ)論資源基礎(chǔ)論 20世紀世紀 80年代以來，以伯格年代以來，以伯格 沃納菲爾特（沃納菲爾特（ B. Wernerfelt）的經(jīng)典性論文）的經(jīng)典性論文 《《 企業(yè)資源基礎(chǔ)論企業(yè)資源基礎(chǔ)論 》》 的發(fā)表的發(fā)表為標志，資源基礎(chǔ)論逐漸成為企業(yè)競爭力研究的主流觀為標志，資源基礎(chǔ)論逐漸成為企業(yè)競爭力研究的主流觀點。資源基礎(chǔ)論學(xué)者側(cè)重于從資源的差異性來分析企業(yè)點。資源基礎(chǔ)論學(xué)者側(cè)重于從資源的差異性來分析企業(yè)的優(yōu)勢，認為企業(yè)間存在有形資源、無形資源和積累的的優(yōu)勢，認為企業(yè)間存在有形資源、無形資源和積累的知識的差異，企業(yè)的特殊資源是企業(yè)競爭優(yōu)勢源泉，擁知識的差異，企業(yè)的特殊資源是企業(yè)競爭優(yōu)勢源泉，擁有優(yōu)勢資源的企業(yè)能夠獲取超出平均水平的收益。有優(yōu)勢資源的企業(yè)能夠獲取超出平均水平的收益。 早期的資源基礎(chǔ)論者在研究企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉時早期的資源基礎(chǔ)論者在研究企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉時，忽視了企業(yè)資源配置者的因素，造成了資源與資源配，忽視了企業(yè)資源配置者的因素，造成了資源與資源配置者之間的分離。在他們的觀點中，存在這樣隱含的假置者之間的分離。在他們的觀點中，存在這樣隱含的假設(shè)，設(shè)， 即資源的效用是可以脫離人的活動而客觀存在的。即資源的效用是可以脫離人的活動而客觀存在的。實際上，具有相似資源的企業(yè)經(jīng)常在使用資源的效率和實際上，具有相似資源的企業(yè)經(jīng)常在使用資源的效率和有效性方面表現(xiàn)出巨大的差異。有效性方面表現(xiàn)出巨大的差異。 3. 企業(yè)能力論企業(yè)能力論 新能力論者提出了廣義資源的觀點，將資源新能力論者提出了廣義資源的觀點，將資源基礎(chǔ)理論進一步完善和發(fā)展，他們的觀點包括：基礎(chǔ)理論進一步完善和發(fā)展，他們的觀點包括：把協(xié)調(diào)和有機結(jié)合的學(xué)識視為主要資源；把人力把協(xié)調(diào)和有機結(jié)合的學(xué)識視為主要資源；把人力資本和組織資本視為資源；將社會資本納入資源資本和組織資本視為資源；將社會資本納入資源體系當中，共同成為決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的因素。體系當中，共同成為決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的因素。 新能力理論又進一步的探求了企業(yè)競爭優(yōu)勢新能力理論又進一步的探求了企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源，但他們將競爭優(yōu)勢的根源歸因于企業(yè)內(nèi)的根源，但他們將競爭優(yōu)勢的根源歸因于企業(yè)內(nèi)部化積累形成的企業(yè)廣義資源（資源和能力），部化積累形成的企業(yè)廣義資源（資源和能力），然而，然而， 又是來自哪里的能量使企業(yè)完成這種內(nèi)部又是來自哪里的能量使企業(yè)完成這種內(nèi)部化積累呢？化積累呢？ 可見在此背后還有一個更為核心的能可見在此背后還有一個更為核心的能量源，它正是新能力理論所沒有回答的企業(yè)競爭量源，它正是新能力理論所沒有回答的企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源。優(yōu)勢的根源。 （一）（一） 競爭優(yōu)勢理論的演進競爭優(yōu)勢理論的演進 （二）（二） 核心競爭力的提出及研究現(xiàn)狀核心競爭力的提出及研究現(xiàn)狀 （三）核心競爭力的特征（三）核心競爭力的特征（四）核心競爭力的本質(zhì)（四）核心競爭力的本質(zhì)核心競爭力的提出核心競爭力的提出 在后來的實證研究中，上述觀點都暴露出在后來的實證研究中，上述觀點都暴露出不足之處。企業(yè)外部的市場結(jié)構(gòu)、企業(yè)的資源和不足之處。企業(yè)外部的市場結(jié)構(gòu)、企業(yè)的資源和能力對企業(yè)競爭優(yōu)勢有一定影響，但它們還不是能力對企業(yè)競爭優(yōu)勢有一定影響，但它們還不是競爭優(yōu)勢的本源。在這一背景下，核心競爭力理競爭優(yōu)勢的本源。在這一背景下，核心競爭力理論應(yīng)運而生。論應(yīng)運而生。 1990年，著名管理學(xué)家普拉哈拉德（年，著名管理學(xué)家普拉哈拉德（Prahalad）和哈默爾（）和哈默爾（ Hamel）在權(quán)威雜志）在權(quán)威雜志 《《 哈佛哈佛商業(yè)評論商業(yè)評論 》》 上，發(fā)表的上，發(fā)表的 《《 企業(yè)的核心競爭力企業(yè)的核心競爭力 》》 （（The Core Competence of Corporation）一文首）一文首次提出了核心競爭力（次提出了核心競爭力（ core petence）這一概）這一概念，這是對企業(yè)競爭優(yōu)勢本源研究的又一個里程念，這是對企業(yè)競爭優(yōu)勢本源研究的又一個里程碑。碑。 企業(yè)核心競爭力的理論發(fā)展企業(yè)核心競爭力的理論發(fā)展 實際上普拉哈拉德和哈默爾并沒有十分清晰實際上普拉哈拉德和哈默爾并沒有十分清晰定義核心競爭力，而只是給出了一個描述性概定義核心競爭力，而只是給出了一個描述性概念。雖然有眾多學(xué)者在此后進行了大量的研究工念。雖然有眾多學(xué)者在此后進行了大量的研究工作，試圖進一步清晰、明確核心競爭力的內(nèi)涵，作，試圖進一步清晰、明確核心競爭力的內(nèi)涵，但競爭力、資源、能力的定義仍然含混不清，關(guān)但競爭力、資源、能力的定義仍然含混不清，關(guān)于核心競爭力的研究還沒有完全形成一套完整的于核心競爭力的研究還沒有完全形成一套完整的理論框架，甚至于直到現(xiàn)在還沒有形成一個普遍理論框架，甚至于直到現(xiàn)在還沒有形成一個普遍接受的概念。接受的概念。 國內(nèi)外不同的學(xué)者從不同的角度對核國內(nèi)外不同的學(xué)者從不同的角度對核心競爭力進行了研究，通過對國內(nèi)外學(xué)者心競爭力進行了研究，通過對國內(nèi)外學(xué)者研究的分析，本人從中將研究的不同觀點研究的分析，本人從中將研究的不同觀點進行了歸納、整理，列表如下進行了歸納、整理，列表如下 :序序號號代表人物代表人物 主要主要 觀觀 點點 主要主要 結(jié)結(jié) 構(gòu)構(gòu) 維維 度度 主要特征主要特征1 PrahaladHamel(1990)組織組織 中中 積積 累性的學(xué)累性的學(xué) 識識 ，特，特 別別 是是 協(xié)調(diào)協(xié)調(diào) 不同的生不同的生 產(chǎn)產(chǎn) 技能和技能和有機有機 組組 合多種學(xué)合多種學(xué) 識識 流派的學(xué)流派的學(xué) 問問 。技技 術(shù)術(shù) ；；技能。技能。用用 戶戶 價價 值值 ；；獨特性；獨特性；延展性。延展性。2 LeonardBarton(1992， 1994)使公司區(qū)使公司區(qū) 別別 于其它公司并于其它公司并 對對 公司提供公司提供 競競 爭爭 優(yōu)勢優(yōu)勢 的一種的一種知知 識識 群，是一種行群，是一種行 動動 能力，是一個能力，是一個 組織組織 能力能力 長長 期形成期形成專專 有能力從而有能力從而 為顧為顧 客提供價客提供價 值值 的關(guān)的關(guān) 鍵鍵 所在。所在。知知 識識 與技能；與技能；管理體系；管理體系；實實 物系物系 統(tǒng)統(tǒng) (技技 術(shù)術(shù) 系系 統(tǒng)統(tǒng) )；；價價 值觀值觀 和和 規(guī)規(guī) 范。范。制度化關(guān)制度化關(guān) 聯(lián)聯(lián) ；；專專 有性；有性；提供價提供價 值值 持久持久性。性。3 MayerUtterback(1993)＆＆ Leherd(1997)職職 能的集合體，能的集合體， 產(chǎn)產(chǎn) 品的基品的基 礎(chǔ)礎(chǔ) ，通，通 過產(chǎn)過產(chǎn) 品平臺與品平臺與 產(chǎn)產(chǎn) 品族品族與企與企 業(yè)績業(yè)績 效正相關(guān)。效正相關(guān)。產(chǎn)產(chǎn) 品技品技 術(shù)術(shù) 能力；能力；對對 用用 戶戶 需求的理解能需求的理解能