【正文】 Copyright 2023, Arthur Andersen 如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 目 錄 第 1講 學(xué)習(xí)型組織管理理論的性質(zhì) 第 2講 學(xué)習(xí)力 ——學(xué)習(xí)型組織真諦之一 第 3講 快樂工作 ——學(xué)習(xí)型組織真諦之二 第 4講 創(chuàng)新 ——學(xué)習(xí)型組織真諦之三 Gold Stone Club Copyright 2023, Arthur Andersen 第 1講 學(xué)習(xí)型組織管理理論的性質(zhì) ? 【本講重點(diǎn)】 ? 當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一 ? 一個(gè)宏觀的管理理論 Gold Stone Club Copyright 2023, Arthur Andersen 第 1講 學(xué)習(xí)型組織管理理論的性質(zhì) ? 當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一 ? ? ? 學(xué)習(xí)型組織管理理論很容易給人造成一種錯覺，讓人覺得這是一種學(xué)習(xí)理論，其實(shí)它是一種管理理論。 ? 這種管理理論的執(zhí)行者既不是人事部門，也不是教育部門，而是最高管理層的領(lǐng)導(dǎo)。 ? Gold Stone Club Copyright 2023, Arthur Andersen 第 1講 學(xué)習(xí)型組織管理理論的性質(zhì) ? 當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一 ? ? 學(xué)習(xí)型組織管理理論不是一般的管理知識，也不是一般的管理技巧，而是當(dāng)今最前沿的管理理論。 ? 理論發(fā)展的速度和人類發(fā)展的速度一樣，越來越快。現(xiàn)在的世界，大概每八個(gè)月就會產(chǎn)生一種新理論。但是真正對人類社會產(chǎn)生重大影響的理論 100年來只有35種。如果我們把這 35種理論按照時(shí)間和作用排序，就會發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)型組織管理理論是當(dāng)今世界最前沿的管理理論。著名學(xué)者羅賓斯在他的 《 組織行為學(xué) 》 的第七版中專題論述了學(xué)習(xí)型組織。他在書中講到 20世紀(jì) 80年代以來的管理可以分為三個(gè)臺階： Gold Stone Club Copyright 2023, Arthur Andersen 第 1講 學(xué)習(xí)型組織管理理論的性質(zhì) ? 當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一 ? ● 80年代，企業(yè)熱衷于全面質(zhì)量管理理論的應(yīng)用。 ? ● 90年代，企業(yè)開始熱衷于企業(yè)再造。 ? ● 90年代中期，積極推廣學(xué)習(xí)型組織管理理論。 ? 其實(shí)，學(xué)習(xí)型組織管理理論的提出時(shí)間早于企業(yè)再造理論，但是，它的應(yīng)用卻要晚一些。學(xué)習(xí)型組織管理理論的推廣是因?yàn)槿尜|(zhì)量管理理論和企業(yè)再造理論在實(shí)踐中紛紛失敗。與它們相反的是，學(xué)習(xí)型組織管理理論使當(dāng)今很多著名企業(yè)重新煥發(fā)了生命的活力。比如，在美國排名前 25位的企業(yè) 80%都采用了學(xué)習(xí)型組織管理理論。 ? 所以，無論是從時(shí)間還是從作用來看，學(xué)習(xí)型組織管理理論都是當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一。 Gold Stone Club Copyright 2023, Arthur Andersen 第 1講 學(xué)習(xí)型組織管理理論的性質(zhì) ? 一個(gè)宏觀的管理理論學(xué) ? 學(xué)習(xí)型組織管理理論是一個(gè)宏觀的管理理論，這主要是因?yàn)椤敖M織”的范圍非常廣泛。學(xué)習(xí)型組織管理理論適用的范圍大到一個(gè)國家，小到一個(gè)家庭。 ? 學(xué)習(xí)型組織管理理論的應(yīng)用 ? 國家管理 ——學(xué)習(xí)型政府新加坡 /歐盟 ? 城市管理 ——學(xué)習(xí)型城市中國上海 /大連 ? 企業(yè)管理 ——學(xué)習(xí)型企業(yè)美國微軟 /中國內(nèi)蒙伊利集團(tuán) ? 學(xué)校管理 ——學(xué)習(xí)型學(xué)院中國同濟(jì)大學(xué) /美國ＭＩＴ ? 家庭管理 ——學(xué)習(xí)型家庭中國上海 Gold Stone Club Copyright 2023, Arthur Andersen 第 1講 學(xué)習(xí)型組織管理理論的性質(zhì) ? 1．國家管理 ? 學(xué)習(xí)型組織管理理論的應(yīng)用首先表現(xiàn)在國家管理中。新加坡和歐盟都是這方面的典型。 ? 新加坡被稱為亞洲四小龍之一，這與它的國家管理理論是分不開的。新加坡一直致力于將自己的國家建設(shè)成學(xué)習(xí)型的國家，將自己的政府建設(shè)成學(xué)習(xí)型的政府；而歐盟在 1998年就已經(jīng)提倡將歐盟各國都建設(shè)成為學(xué)習(xí)型的社會。新加坡的 200多個(gè)企業(yè)經(jīng)常各自組織起來，通過閱讀和討論的方式學(xué)習(xí)新的知識；而歐盟則明文要求一個(gè)合格的歐盟公民至少要懂三國語言。 ? 國家主席江澤民在亞太經(jīng)合組織人力資源能力建設(shè)高峰會議上也提出了構(gòu)造終身教育體系、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的主張。 ? 總之，一個(gè)國家的管理一定要學(xué)會本著一種不斷學(xué)習(xí)的原則，只有這樣，國家才能不斷的進(jìn)步。 Gold Stone Club Copyright 2023, Arthur Andersen 第 1講 學(xué)習(xí)型組織管理理論的性質(zhì) ? 2．城市管理 ? 早在 1999年，當(dāng)時(shí)的上海市市長就明確提出要把上海建設(shè)成一個(gè)學(xué)習(xí)型的城市。正是得力于這樣的指導(dǎo)方針，上海這幾年在很多方面都走在全國前列。近幾年，我國很多城市也積極向著學(xué)習(xí)型城市的方向努力。一個(gè)真正重視學(xué)習(xí)、以學(xué)習(xí)為己任的城市，一定能保持旺盛的生命力，一定能為城市的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 Gold Stone Club Copyright 2023, Arthur Andersen 第 1講 學(xué)習(xí)型組織管理理論的性質(zhì) ? 3．企業(yè)管理 ? 學(xué)習(xí)型組織管理理論同樣能為企業(yè)的成功提供動力。 ? 美國微軟公司的股票市值大于美國三大汽車公司股票市值的總和，這種成功在很大程度上得益于其創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)理論的實(shí)施。我國有很多企業(yè)也實(shí)現(xiàn)了向?qū)W習(xí)型企業(yè)的轉(zhuǎn)變。比如伊利集團(tuán)、山東萊蕪鋼廠、江蘇油田、南京鳳凰臺飯店等等。 Gold Stone Club Copyright 2023, Arthur Andersen 第 1講 學(xué)習(xí)型組織管理理論的性質(zhì) ? 4．學(xué)校管理 ? 學(xué)校管理也可以引入學(xué)習(xí)型組織管理理論。當(dāng)今國際上較有影響的專門研究學(xué)習(xí)型組織的機(jī)構(gòu)有三個(gè)，包括美國的ＭＩＴ、上海同濟(jì)大學(xué)、臺灣中山大學(xué)。這些研究機(jī)構(gòu)正在積極致力于把自己的學(xué)院建設(shè)成學(xué)習(xí)型學(xué)院。這些學(xué)院的員工工作積極性很高，他們對學(xué)習(xí)型的學(xué)院的建設(shè)充滿了熱情。 Gold Stone Club Copyright 2023, Arthur Andersen 第 1講 學(xué)習(xí)型組織管理理論的性質(zhì) ? 5．家庭管理 ? 上海市現(xiàn)在每年都要評出一批學(xué)習(xí)型家庭。學(xué)習(xí)型家庭的出現(xiàn)不僅有利于改善社會風(fēng)氣，而且可以為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)奠定基礎(chǔ)。 Gold Stone Club Copyright 2023, Arthur Andersen 第 1講 學(xué)習(xí)型組織管理理論的性質(zhì) ? 【 自檢 】 ? 請根據(jù)以下的事例思考學(xué)習(xí)型組織管理理論的重要性。 ? 美國一些成功企業(yè)的老總一年要看 50本書，企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)一年要看 100本書，而中國很多企業(yè)的老總一般一年只看 。在看書學(xué)習(xí)這個(gè)方面，兩國的老總產(chǎn)生了一定的差距。 ? 你認(rèn)為這樣的差距是否也在你身上存在呢？如果存在，你有什么改進(jìn)的想法？ ? ___________________________________________________ ? ___________________________________________________ ? ___________________________________________________ Gold Stone Club Copyright 2023, Arthur Andersen 第 1講 學(xué)習(xí)型組織管理理論的性質(zhì) ? 【本講總結(jié)】 ? 本講主要介紹了學(xué)習(xí)型組織管理理論的兩大性質(zhì)。 ? 首先，它是當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一，在這一點(diǎn)上，著重強(qiáng)調(diào)了 “一種管理理論 ”和 “最前沿 ”兩個(gè)特征；其次，它是一種宏觀的管理理論。就這一點(diǎn)，分別介紹了宏觀的具體表現(xiàn)，即這種管理理論可以應(yīng)用在國家管理、城市管理、企業(yè)管理、學(xué)校管理和家庭管理五大方面。 Gold Stone Club Copyright 2023, Arthur Andersen 第