中層管理者的角色認知與定位(已修改)
2025-02-16 14:13 本頁面
【正文】 中層管理者的角色認知與定位2023/3/30 1課程目的? 通過培訓，使管理者準確定位自身角色，基于角色，修煉職業(yè)心智，實現(xiàn)自我認知、自我管理，自我提升； ? 通過掌握必備的領導者技能，優(yōu)化領導力，掌握激勵，激活員工隊伍的高效方法，提升員工士氣，提高員工職業(yè)化素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展奠定人文基礎。2023/3/30 2課程內(nèi)容?第一課：管理者的宗旨是讓他人使用自己的貢獻?第二課：管理者角色認知與心智模式分析?第三課：高績效團隊建設?第四課：案例管理機制2023/3/30 3一：管理者的定位2023/3/30 4什么是管理？?管 : “鄭 人使我 執(zhí) 北門之管 ”管是指（正北城門的）鑰匙 . 引申為解決與掌控問題。（左傳）?理 :指玉的紋。 引申為治理 ,理順 ,泛指按規(guī)律辦事。?現(xiàn)在管理的基本含義 ：對一經(jīng)濟組織或群體，采取科學有效的手段（計劃、控制、領導、溝通、協(xié)調(diào)、激勵等），整合各種資源，達到整體組織之經(jīng)濟目的。2023/3/30 5管理實施的要點？?第一，管理的主體對象是 “人 ”， “人 ”是社會時代的體現(xiàn)，不同的時代會產(chǎn)生不同的意識和價值觀；所以對 “人 ”的管理具有很強的時代氣息。?第二，管理是按目標設計并實施的行為，因而管理又與目標形成對應關系。?第三，管理的措施受企業(yè)的 “大環(huán)境 ”制約，因而管理還與實現(xiàn)目標時的環(huán)境呈依賴關系。?第四，管理永遠是創(chuàng)造性的行為，因為所有的管理成果永遠是一個過去式，不一定適用于新的挑戰(zhàn)。2023/3/30 6?管人管人心?管事防異常?沒有錯誤的管理理論，只有錯誤的時機和對象。管理實施的要點？2023/3/30 7誰是管理者？ 憑借其職位和知識，對該組織的整理績效和經(jīng)營能力產(chǎn)生影響的人。 彼得 .德魯克2023/3/30 8誰是管理者？?管理者只有通過他人使用自己的貢獻，才能產(chǎn)生績效。?管理者的績效的兩重性：個人直接績效，管理行為績效。2023/3/30 9二：管理者角色認知與心智模式分析2023/3/30 10 你要認識你自己 — 蘇格拉底 給自己一個正確定位，是成功者的不二法門。2023/3/30 11中層管理者的重要作用企業(yè)建筑高層組織企業(yè)價值實現(xiàn)的設計師企業(yè)創(chuàng)新的發(fā)源地企業(yè)核心能力的代言人企業(yè)管理的系統(tǒng)集成者中層管理者教練支柱企業(yè)信息的集散地企業(yè)文化的踐行者基層組織2023/3/30 12優(yōu)秀的中層管理者應該是信徒：堅定不移的貫徹落實戰(zhàn)略層精神要旨、目標任務，使其內(nèi)化于心，外化于行，并有效督導落實到基層教練：不僅對基層員工進行管理，更成為基層員工的教練、老師避震器：把來自基層的牢騷懈怠轉化為合理化建議，推進組織改善創(chuàng)新變壓器：把來自高層的壓力轉化為有效激勵，激發(fā)基層員工更大的動力戰(zhàn)略層決策層管理層運作層實踐層操作層2023/3/30 13觀念是決定性的！?觀念決定思維?思維決定行動?行動決定習慣?習慣決定品德?品德決定命運2023/3/30 14認識世界，認識自己2023/3/30 152023/3/30 162023/3/30 172023/3/30 18心智 是認知心理學的概念 ,是長期記憶中隱含著的關于世界的心靈地圖 ,是思想的定式反映。?從小形成，受家庭、教育、成長環(huán)境影響?決定我們的行為?決定我們的人生成果?根深蒂固，扎根于心中?多數(shù)人 “自我感覺良好 ”， “我永遠是對的 ”?更多在潛意識，冰山以下，難以覺察2023/3/30 19我們對客觀的認知現(xiàn)狀行動：方式 /方法思維：推理 /演繹觀念：解釋 /假設心心態(tài)態(tài)2023/3/30 20? 心態(tài)是左右我們行為的內(nèi)心狀況? 心態(tài)是我們對世界看法的個人化體現(xiàn)? 心態(tài)是可以調(diào)整和相互影響的心態(tài)不同，認知沖突 2023/3/30 21我們理想中的有序世界2023/3/30 22現(xiàn)實世界的挑戰(zhàn)2023/3/30 23限制性信念? 跳蚤與大象? 任何會使一個人減少生活更好的機會、減少有更好明天的可能性的信念都是限制性信念 ? 失去學習機會，不能有所提升的信念；? 使自己留在原地，停滯不前的信念；? 減少自己有更多選擇的可能性，限制本人能力發(fā)揮的信念；? 責任交給他人，自己無能為力；? 把原因
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