優(yōu)秀推銷談判人員的培養(yǎng)與訓練技巧(已修改)
2025-02-16 11:59 本頁面
【正文】 優(yōu)秀推銷談判人員的培養(yǎng)與訓練日本汽車推銷明星的推銷原則? 擁有奔放的熱情? 推銷員是企業(yè)戰(zhàn)爭中第一線的戰(zhàn)士? “偷懶 ”是推銷員最大的癌癥? 多工作，如神經(jīng)病似地工作? 走訪，要忍耐客戶冷酷的回拒? 要有熾熱強烈的人生目標日本汽車推銷明星的推銷原則? 浪費時間是推銷員最可怕的陷阱? 要成為受人歡迎和期待的推銷員? 有超群的販賣實力? 最佳推銷員是承受最多侮辱和屈辱的人? 教學目的、要求 ： 通過學習，學生應了解一個推銷員應具備什么樣的素質(zhì)，培養(yǎng)哪些能力。? 教學方法：? 啟發(fā)式教學與觀看教學片相結(jié)合216。有人說優(yōu)秀的推銷員就是向乞丐推銷防盜門，向和尚推銷生發(fā)精，向禿子推銷梳子，向瞎子推銷電燈泡的人。216。你認為怎樣才算優(yōu)秀的推銷人員？ 推銷員素質(zhì) 一、強烈的敬業(yè)精神 二、充滿自信 三、寬闊的知識面 四、良好的職業(yè)道德 五、健康的體魄和優(yōu)雅的風度 一、強烈的敬業(yè)精神? 過千山萬水? 進千家萬戶? 嘗千辛萬苦? 講千言萬語? 想千方百計 二、充滿自信產(chǎn)品 推銷員公司 三、寬闊的知識面推銷知識 產(chǎn)品知識 企業(yè)知識 用戶知識 市場知識 社會知識 其他知識 四、良好的職業(yè)道德（ 1）嚴格遵守國家有關(guān)政策、法律、法規(guī)， 正確處理國家、集體、個人三者關(guān)系。（ 2）維護企業(yè)或公司利益。（ 3）對人熱情、謙和，一視同仁，公平競爭。（ 4）實事求是，言而有信。（ 5）保護顧客權(quán)益。面對銷售中的倫理和社會? 社會責任與市場營銷? 銷售管理面臨的倫理問題社會責任與市場營銷? 企業(yè)社會責任? 企業(yè)社會責任（ Corporate social responsibility,簡稱 CSR）是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔法律責任的同時，還要承擔對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責任。企業(yè)的社會責任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標的傳統(tǒng)理念，強調(diào)要在生產(chǎn)過程中對人的價值的關(guān)注，強調(diào)對消費者、對環(huán)境、對社會的貢獻 。? 企業(yè)社會責任與營銷? 廣義的社會責任營銷應是企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)及流通的各環(huán)節(jié)，以履行一定的社會責任為己任，以關(guān)注及解決一定的社會問題為企業(yè)發(fā)展的基石，從而追求企業(yè)和社會共同的長遠和諧發(fā)展的一種戰(zhàn)略選擇。? 狹義的社會責任營銷是指企業(yè)承擔一定的社會責任的同時，借助新聞輿論影響和廣告宣傳，來改善企業(yè)的名聲、美化企業(yè)形象，提升其品牌知名度、增加客戶忠誠度，最終增加銷售額的營銷形式。 ? 銷售人員的社會責任思考與討論：回扣？ 思考： 怎樣看待推銷 、談判 業(yè)務(wù)工作中的 “ 回扣 ” 、 “ 送禮 ” 、 “ 款待 ” 現(xiàn)象？推銷業(yè)務(wù)中的 “金錢 ”問題 回扣： 實際上是一種賄賂，是商品經(jīng)濟的一種怪胎。 送禮： 是一種促銷手段，是公關(guān)的一種方式。但應有個限制，且目的明確，如利用其當 “ 誘餌 ” 來推銷劣質(zhì)產(chǎn)品，則實屬不應該！ 送禮是否為賄賂，主要看禮品價格的高低（否則有 “醉翁之意 ” ）與送禮的時間。 款待： 不能過于鋪張，一般在成交之后。 思考與討論：你的意見呢？你如何看待 “第一口奶 ”的事件？? 根據(jù)國家的法規(guī)和政策，消費者應該享有以下權(quán)利：? ◆ 了解商品和服務(wù)的權(quán)利（ 知悉權(quán) ）；? ◆ 選擇商品和服務(wù)的權(quán)利（ 選擇權(quán) ）；? ◆ 獲得商品和服務(wù)安全、衛(wèi)生的權(quán)利
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