服裝行業(yè)績效管理與績效評價(已修改)
2025-02-15 05:41 本頁面
【正文】 第六講 績效管理與評價 討論主題 ?什么是績效評價 ? ?績效評價的目的是什么 ? ?績效評價的程序與方法有哪些？ ?什么是 360度反饋 ? ?對國際員工進行績效評價的標準是什么 ? 績效評估在人力資源管理中的地位 人力資源管理模式 工作崗位說明 工作崗位評估 目標確定 績效管理與評估 薪酬政策 人力資源開發(fā) 組織機構原理 績效管理方法 如何激勵員工 選拔、激勵和 培訓員工的方法 績效評估方法 圖：績效評估是人力資源管理的核心內(nèi)容 你知道嗎？ 美國有一家研究所進行的一項調(diào)查表明：管理人員最不愿意做的工作第一項是解雇員工；第二項就是正式評定員工的工作業(yè)績。 I. 什么是績效評價 ? ?績效評價 (或績效評估 ): 是對個體或團隊工作績效的回顧與評價系統(tǒng)。是人力資源管理的關鍵性成分。 (對照一系列標準確定員工的工作成績并將此結果與員工進行溝通的過程。 ) ?績效管理： 通過管理者與員工的共同努力確定對員工的期望目標，考察員工的工作結果，并對成績予以獎勵的過程。此過程對組織的成功具有重要的影響。 績效的含義 （ 1）績效 =結果 +過程（即行為和素質(zhì)） （ 2）績效 =做了什么（實際結果） +能做什么（預 期結果） 績效的含義非常豐富，在不同的情況下，績效有它不同的含義。從字面上看，“績”是指業(yè)績，即員工的工作結果；“效”是指效率，即員工的工作過程。 績效性質(zhì) 績效的多因素性 激勵 M 技能 S 機會 O 環(huán)境 E 績效 P （客觀性） 外因 （主觀性） 內(nèi)因 圖 12： 績效因素 P=F（ SOME） 此公式說明，績效是技能、激勵、機會與環(huán)境四變量的函數(shù) 影響 績效的因素 組織因素、工作因素、個人因素 一將無能，累死千軍 個人績效 先天才能 ?才能 ?興趣 ?個性 ?生理 努力程度 ?受到激勵 ?職業(yè)道德 ?工作設計 ?出勤 獲得支持 ?培訓 ?裝備 ?期望 ?合作伙伴 績效的多維性 : 除了產(chǎn)量指標完成情況外，質(zhì)量、原材料消耗率、能耗、出勤甚至團結、服從、紀律等硬、軟方面都需要綜合考慮，逐一評估。管理人員也要從工作績效、工作能力、工作態(tài)度等方面進行評估。 績效的動態(tài)性 ：員工的績效是會變化的隨著時
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