【正文】 鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新：萬向集團(tuán) 技術(shù)創(chuàng)新的典型案例 程與主要現(xiàn)狀 ? 1969年創(chuàng)建之初，只是一家“小鐵匠鋪”，掌握簡單的實(shí)用技術(shù) ? 到 1979年，企業(yè)初具規(guī)模，但資金力量和技術(shù)力量的不足，迫使萬向改變戰(zhàn)略，集中力量搞專業(yè)化 ? 模仿進(jìn)口產(chǎn)品，進(jìn)行再改良 ? 通過設(shè)備更新和改造提高萬向節(jié)產(chǎn)品的質(zhì)量 程與主要現(xiàn)狀 ? 1990年末，組建了浙江省萬向機(jī)電集團(tuán)公司，企業(yè)發(fā)展進(jìn)入新階段，形成以萬向節(jié)為主業(yè)，相關(guān)多元化發(fā)展的技術(shù)戰(zhàn)略導(dǎo)向 ? 九十年代末，在技術(shù)進(jìn)步方面的戰(zhàn)術(shù)指導(dǎo)思想演變?yōu)椤八母摺焙汀叭蕴? ? 高起點(diǎn)投入、高精尖設(shè)備、高層次人才、高檔次產(chǎn)品 ? 淘汰落后的設(shè)備、落后的產(chǎn)品和落后的人員 程與主要現(xiàn)狀 ? 九五期間，萬向集團(tuán)所取得的科技成果： ? Delphi項(xiàng)目：與美國汽車底盤和轉(zhuǎn)向系統(tǒng)公司合作，主要產(chǎn)品為第三代汽車輪轂單元 ? Ford項(xiàng)目：與福特公司合作，包括花鍵軸和焊接叉兩個系列產(chǎn)品，花鍵軸項(xiàng)目的成功使得萬向直接進(jìn)入福特公司的主機(jī)配套市場 ? Rockford項(xiàng)目：邀請 Rockford公司相關(guān)專家到萬向?qū)ιa(chǎn)工藝過程進(jìn)行全面的評審，并形成相關(guān)改進(jìn)意見和建議。萬向依據(jù)這些意見和建議，極大提高了工廠熱處理工藝的水平以及質(zhì)量控制的能力 程與主要現(xiàn)狀 0%5%10%15%20%25%30%1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2023新產(chǎn)品產(chǎn)值率圖 1 19912023新產(chǎn)品產(chǎn)值率變化趨勢 程與主要現(xiàn)狀 05101520253035401991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2023專利數(shù)圖 2 19912023專利數(shù)變化趨勢 程與主要現(xiàn)狀 0500001000001500002023002500001991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2023勞動生產(chǎn)率圖 3 19912023勞動生產(chǎn)率的變化趨勢 程與主要現(xiàn)狀 ? 現(xiàn)在，萬向擁有員工近萬名，資產(chǎn)過 50億，成為國家 120家試點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)和 520戶重點(diǎn)企業(yè)中唯一的零部件企業(yè) ? 也是機(jī)械工業(yè)十大杰出企業(yè)和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新示范工程試點(diǎn)企業(yè)之一。 ? 正是得益于不斷創(chuàng)新這條道路，萬向三十年實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展 ? 七十年代，實(shí)現(xiàn)了日創(chuàng)利潤 1萬元 ? 八十年代，日創(chuàng)利潤 10萬元 ? 九十年代，實(shí)現(xiàn)日創(chuàng)利潤 100萬元 ? 努力營造良好的技術(shù)創(chuàng)新平臺 ? 重視基礎(chǔ)管理工作 ：“先進(jìn)的技術(shù)不能代替落后的管理，但先進(jìn)的管理可以彌補(bǔ)落后的技術(shù)”（魯冠球） ? 質(zhì)量體系的建設(shè)：通過 QS9000的認(rèn)證， QS9000是汽車行業(yè)的最高標(biāo)準(zhǔn) ? 提出“整體營銷”的經(jīng)營觀念：銷售圍繞市場轉(zhuǎn)，生產(chǎn)圍繞銷售轉(zhuǎn)，全員圍繞營銷轉(zhuǎn)。五項(xiàng)保障是：組織結(jié)構(gòu)重組，人員素質(zhì)優(yōu)化，企業(yè)文化建設(shè)，科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新和資本總量擴(kuò)張。整體營銷為技術(shù)創(chuàng)新成果商品化的成功提供了基礎(chǔ)和保證。 ? 重視基礎(chǔ)管理工作 ? 重視采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，以提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的速度和質(zhì)量。技術(shù)中心 98年度投資 386萬元，建立起了以 SGI工作站和微機(jī)為網(wǎng)絡(luò)硬件平臺、以 Pro/E為支撐軟件的產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)。 ? 努力營造良好的技術(shù)創(chuàng)新平臺 ? 促使產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新協(xié)同發(fā)展 ? 產(chǎn)品創(chuàng)新 1998年 1999年 2023年 新產(chǎn)品數(shù)目（個） 185 229 248 新產(chǎn)品產(chǎn)值（萬元） 8506 13000 78000 新產(chǎn)品利稅（萬元） 1245 3800 7200 ? 促使產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新協(xié)同發(fā)展 ? 工藝創(chuàng)新 ? 降低直接成本、節(jié)電、省油、減少材料、減少能耗、提高材料利用率 ? 提高工效、增加產(chǎn)量、縮短生產(chǎn)周期、縮短產(chǎn)品周轉(zhuǎn)時間 ? 減少新產(chǎn)品設(shè)計(jì)周期、降低新產(chǎn)品開發(fā)成本 ? …… 工藝創(chuàng)新為萬向帶來了顯著的經(jīng)濟(jì)效益，例如：用價廉的 20Cr代替價高的合金鋼 20CrMnTi和軸承鋼 GCr15，利用新材料降低成本獲得了較大成功，不僅可為企業(yè)每年節(jié)約 350萬元，而且提高了產(chǎn)品的質(zhì)量和外觀 ? 積極引進(jìn)外部智力，推動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新 ? 與國內(nèi)著名大專院校及科研機(jī)構(gòu)的合作：與清華、北航、同濟(jì)等院校和洛陽軸承研究所等科研機(jī)構(gòu)建立了聯(lián)合研究中心 ? 與國外機(jī)構(gòu)和專家合作：在美國成立了技術(shù)中心分部，聘請美國的技術(shù)人員進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)， ? 設(shè)立博士后工作站，讓高校博士到萬向做科學(xué)研究 ? 強(qiáng)調(diào)用戶在參與技術(shù)創(chuàng)新中的作用 ? 科技開發(fā)人員常定期走訪用戶，聽取他們的意見，對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn) ? 讓用戶免費(fèi)試用（萬向的許多新產(chǎn)品都采用了這一方法，如萬向節(jié)、等速萬向節(jié)等），從觀察用戶使用的情況和用戶提出的意見中，找到改進(jìn)產(chǎn)品的靈感，形成創(chuàng)新思想 新組織保障體系 ? 萬向的技術(shù)創(chuàng)新組織體系的在探索逐步發(fā)展 ? 創(chuàng)建之初，萬向通過請師傅、用“土”方法制造設(shè)備，掌握簡單技術(shù) ? 1979年，成立由技術(shù)廠長負(fù)責(zé)的專門技術(shù)機(jī)構(gòu)，先稱為技術(shù)科，后改名為技術(shù)處 ? 1995年開始陸續(xù)建立研究所，研究所直接隸屬于萬向錢潮股份有限公司下屬子公司 ? 1996年，集團(tuán)成立技術(shù)中心 新組織保障體系 公司考慮到技術(shù)中心作為集團(tuán)科技發(fā)展的核心機(jī)構(gòu)，其定位設(shè)置、運(yùn)作方式直接關(guān)系到集團(tuán)的跨世紀(jì)戰(zhàn)略發(fā)展問題，于是從組織建構(gòu)和體系完善的系統(tǒng)層面，把技術(shù)服務(wù)功能、技術(shù)輔助功能、技術(shù)先導(dǎo)功能明確列入集團(tuán)技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略。通過建立以技術(shù)中心為核心的技術(shù)創(chuàng)新體系，整合整個集團(tuán)的技術(shù)創(chuàng)新資源，經(jīng)過不斷的探索和完善，萬向集團(tuán)的技術(shù)創(chuàng)新組織體系正在走向一個新的、趨于成熟的階段。 新組織保障體系 ? 技術(shù)中心的完善 ? 1996年底，集團(tuán)首次明確技術(shù)中心：集團(tuán)技術(shù)中心設(shè)置在萬向錢潮股份有限公司，由錢潮公司進(jìn)行直接領(lǐng)導(dǎo) ? 隨著集團(tuán)對工業(yè)體系的規(guī)劃和調(diào)整，集團(tuán)把技術(shù)中心從錢潮公司分離出來，設(shè)置為集團(tuán)的一個獨(dú)立機(jī)構(gòu)，在承擔(dān)管理職能和研究開發(fā)任務(wù)的基礎(chǔ)上，逐步發(fā)展為自負(fù)盈虧、以效益為首要目標(biāo)的研究機(jī)構(gòu) 新組織保障體系 ? 當(dāng)前的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系 ? 1個核心 —— 以技術(shù)中心為核心 ? 3個機(jī)制 —— 投入、運(yùn)行、激勵機(jī)制 ? 6個分中心 —— 科技管理中心、研究開發(fā)中心、檢測中心、計(jì)算機(jī)中心、科技情報(bào)信息中心和美國分中心 ? 9個研究所 —— 萬向節(jié)十字軸、轎車軸承、制動器、滾動體、橡膠件、傳動軸等研究所。 圖 4 萬向目前技術(shù)中心的組織結(jié)構(gòu) 萬向集團(tuán)公司 萬向集團(tuán)技術(shù)中心 科技管理中 心 重點(diǎn)配套項(xiàng)目小 組 情報(bào)信息中 心 檢測中 心 計(jì)算機(jī)中心 研究開發(fā)中 心 美國分中心 汽車軸承研究所 汽車制動器研究 所 汽車橡膠密封件研究 所 特種軸承研究所 滾動體研究 所 傳動軸研究 所 轎車減震器研究 所 等速萬向節(jié)研究 所 萬向節(jié)十字軸研究所 熱處理研究會 研究開發(fā)中心 萬向集團(tuán) 洛陽軸承研究所聯(lián)合開發(fā)中心 萬向集團(tuán) 清華大學(xué)聯(lián)合開發(fā)中 心 萬向集團(tuán) 同濟(jì)大學(xué)聯(lián)合開發(fā)中心 萬向集團(tuán) 北航聯(lián)合開發(fā)中心 博士后工作站 外國專家工作站 模具研究會 鍛造研究會 圖 2： 作為技術(shù)中心的核心， 研究開發(fā)中心組織結(jié)構(gòu) 新組織保障體系 ? 技術(shù)中心的定位和與集團(tuán)長期發(fā)展規(guī)劃的關(guān)系 ? 技術(shù)中心的戰(zhàn)略制定與萬向集團(tuán)戰(zhàn)略制定之間采取跟隨模式和帶動模式兼顧的方針 ? 跟隨模式 —— 技術(shù)中心根據(jù)集團(tuán)的規(guī)劃制定自身的發(fā)展方向，這與萬向整體的管理運(yùn)作模式相一致（即表現(xiàn)為更多的集中統(tǒng)一管理模式） ? 帶動模式 —— 技術(shù)中心根據(jù)技術(shù)發(fā)展的特點(diǎn)，制定具體的戰(zhàn)略規(guī)劃，技術(shù)中心的戰(zhàn)略反過來也會推動集團(tuán)戰(zhàn)略實(shí)施 新組織保障體系 ? 技術(shù)中心的職責(zé) ? 負(fù)責(zé)整個集團(tuán)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略制定、實(shí)施和管理。技術(shù)中心統(tǒng)一集中集團(tuán)的檢測資源，建立良好的實(shí)驗(yàn)室，為技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品檢測提供統(tǒng)一的實(shí)驗(yàn)環(huán)境 ? 綜合利用集團(tuán)內(nèi)的科技人員，統(tǒng)一調(diào)動組織跨部門的技術(shù)力量，相對集中研究開發(fā)新產(chǎn)品、新項(xiàng)目 ? 統(tǒng)一負(fù)責(zé)集團(tuán)項(xiàng)目的立項(xiàng)、并實(shí)施跟蹤監(jiān)督，負(fù)責(zé)各企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的考核、技術(shù)開發(fā)基金的管理和科技隊(duì)伍的建設(shè) ? 負(fù)責(zé)集團(tuán)所涉及領(lǐng)域的技術(shù)、市場情況、情報(bào)信息的收集和分析 新組織保障體系 ? 技術(shù)中心與集團(tuán)的關(guān)系 ? 技術(shù)中心在整個開發(fā)體系的牽頭部門和直接負(fù)責(zé)部門，技術(shù)中心作為集團(tuán)的一個獨(dú)立機(jī)構(gòu)及下屬公司，受集團(tuán)董事局及授權(quán)單位的直接領(lǐng)導(dǎo) ? 技術(shù)中心與錢潮公司的關(guān)系 ? 錢潮公司作為技術(shù)中心最大的股東，是技術(shù)中心的董事長單位，根據(jù)萬向集團(tuán)的科技發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，對技術(shù)中心的經(jīng)營工作行使董事長權(quán)利 新組織保障體系 ? 技術(shù)中心與各個工業(yè)企業(yè)（包括錢潮公司）的關(guān)系 ? 技術(shù)中心負(fù)責(zé)人作為集團(tuán)人力資源助理，擁有對企業(yè)科技負(fù)責(zé)人的提名權(quán)及研究所長的決定權(quán) ? 通過技術(shù)開發(fā)基金，引導(dǎo)企業(yè)項(xiàng)目開發(fā)方向的管理 ? 通過對企業(yè)科技進(jìn)步的考核，推動企業(yè)潛在競爭力培養(yǎng)的管理 ? 為企業(yè)提供檢測、信息、政策爭取、產(chǎn)學(xué)結(jié)合等服務(wù) ? 作為科技成果的轉(zhuǎn)讓對象，各企業(yè)是技術(shù)中心的用戶 新組織保障體系 根據(jù)上述關(guān)系的定位，具體在運(yùn)作過程中把研究所放在企業(yè)，可以較好地實(shí)現(xiàn)研究開發(fā)與生產(chǎn)制造的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)從研究開發(fā)到生產(chǎn)制造到市場營銷的快速響應(yīng)，了解用戶需求快，能盡量避免或減少不同環(huán)節(jié)之間的信息失真，充分保證研究開發(fā)活動中的“滿足生產(chǎn)技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)”的要求。 4. 萬向?yàn)榇龠M(jìn)技術(shù)創(chuàng)新采取的三大機(jī)制 ? 高比例多來源的投入機(jī)制 以 2023年為例，全集團(tuán)研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)投入為12069萬元，占集團(tuán)工業(yè)企業(yè)銷售收入約 7% ? 各工業(yè)企業(yè)投資 8500萬元 ? 錢潮公司： % 2500萬元； ? 機(jī)械 、 減震器 、 傳動軸 、 特軸 、 汽軸公司：各%, 900萬元 ? 滾動體 、 大鼎公司：各 %, 400萬元 ? 制動器： %, 700萬元 4. 萬向?yàn)榇龠M(jìn)技術(shù)創(chuàng)新采取的三大機(jī)制 ? 各工業(yè)企業(yè)投資 8500萬元 ? 萬向集團(tuán)技術(shù)中心是獨(dú)立核算的單位，由各個工業(yè)企業(yè)按所占股份比例出資 ? 用于技術(shù)中心大樓建設(shè)的投資。根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示和技術(shù)中心自身發(fā)展的需要項(xiàng)目投資為 3500萬元 ? 用于檢測設(shè)備購置的投資。建立統(tǒng)一集中的檢測中心，一期投資為 5000萬元 4. 萬向?yàn)榇龠M(jìn)技術(shù)創(chuàng)新采取的三大機(jī)制 ? 萬向集團(tuán)技術(shù)開發(fā)基金 ? 各工業(yè)企業(yè)按銷售收入一定比例提取部分 ? 國家及地方有關(guān)部門給予技術(shù)中心的撥款和補(bǔ)貼 ? 以技術(shù)中心名義取得貸款的利息差額、貼息的全部資金 ? 技術(shù)開發(fā)基金的滾動積累 ? 各種獎勵基金 ? 各工業(yè)企業(yè)自身投入的研發(fā)資金 4. 萬向?yàn)榇龠M(jìn)技術(shù)創(chuàng)新采取的三大機(jī)制 ? 責(zé)權(quán)利明晰的運(yùn)行機(jī)制 ? 技術(shù)中心技術(shù)開發(fā)基金主要以兩種形式用于研發(fā)活動中 ? 技術(shù)中心在每季度末對各個企業(yè)進(jìn)行考核，根據(jù)考核結(jié)果將提取的基金按一定比例返還給企業(yè)，用于支持企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新，技術(shù)進(jìn)步活動 ? 在符合基金使用原則及使用范圍的基礎(chǔ)上，由企業(yè)申報(bào)項(xiàng)目，技術(shù)中心評估、審核，最終由技術(shù)中心批準(zhǔn)將基金以技術(shù)開發(fā)專用投資款的形式按項(xiàng)目投給企業(yè)。技術(shù)中心是投資的具體運(yùn)作及收益主體。投資項(xiàng)目取得績效后，技術(shù)中心將對產(chǎn)生的績效按比例從企業(yè)提取 4. 萬向?yàn)榇龠M(jìn)技術(shù)創(chuàng)新采取的三大機(jī)制 ? 項(xiàng)目實(shí)施的過程 ? 企業(yè)有合適的項(xiàng)目可以向技術(shù)中心申請技術(shù)開發(fā)專用投資款，由技術(shù)中心組織相關(guān)部門進(jìn)行審批 ? 技術(shù)中心與項(xiàng)目所在單位簽定《項(xiàng)目合同書》，并按合同要求承擔(dān)相應(yīng)職責(zé) ? 投資使用單位對項(xiàng)目單獨(dú)建帳，核算管理，按合同要求報(bào)送進(jìn)度和