如何用活qc7大手法(已修改)
2025-02-13 06:21 本頁面
【正文】 本資料來源 解 析 第 6 章 品管工程 通 常情況下 ,對于 QE是這樣解釋的： QE： quaLlty engineering 品質工程 QuaLlty engineer 品質工程師（品質技術人員） 對于品管來說， QE是作用相當于部門軍師。凡在品管方面需要出謀策劃、解決分析、檢討修改以及設置建立新項目等事務，都是由 QE完成或指導完成的。 QE管理的內容既抽象，又具體，既普通，又獨特。針對不同的事情，其表現(xiàn)形式也不一樣，所以， QE是靈活多變的。要做好 QE工作，不僅要八面玲瓏，而且還要經驗豐富。 QE在品管部的工作責任： 1 QE管什么 品管部事務 品 質 策 劃 與 檢 討 事 務 品 質 管 理 事 務 品 質 運 作 事 務 品質 檢驗 事務 品質 綜合 事務 品 管 部 事 務 分 類 QE的 工作 制定品管計劃 品管計劃就是指品管部門的工作計劃， 它包括如下的內容： ? 質量目標（長、短期的計劃和指標）。 ? 注：長期指 3年期，短期指每一年度的。 ? 品質改善計劃。 ? 質量審核計劃。 ? 品質管理促進、推動計劃。 ? 品管人員培訓計劃。 ? 供應商指導計劃。 ? 品管用儀器設備維護、清潔、電檢計劃。 ? 品管設施配置計劃。 QE人員應主導上述品管計劃的制定 和必要的修改。品管計劃是品管部門工 作的安排方式，它是否適用、是否具有 及時性和有效性，對于品管部的工作成 績左右很大，所以。 QE人員的擔子可謂不輕。 品管部 品管計劃 QE 掌管品管標準 品管標準就是指品管部門在實施品管工作 的過程中用來依據或參照的執(zhí)行文件、器具、 或指標等，它包括如下的內容： ? 品管工作標準，如品管部使用的程序文件、部門規(guī)定等。 ? 產品質量標準，如產品規(guī)格、品質工藝要求等。 ? 產品實驗大綱。 ? 顧客過最高管理者的要求。 ? 顧客提供的產品標準。 ? 抽樣檢驗或其他檢驗的規(guī)定方法。 ? 檢驗實施標準。 ? 樣品，如標準樣品、限度樣品、不良樣品等。 ? 標準工具，如色卡、其他承認的標準件等。 ? 相關的國家、地區(qū)、行業(yè)標準。 品管標準的管理方法： 反饋 信息 標準來 源處所 品管標準 分析、檢討適用性 受控狀態(tài)下使用 使用中的問題處理 照用原版 修訂轉換 重新制定 分析品管過程 分析品管過程是指對品管活動的合理性、科學性、有效性和實用價值等進行檢討并指出處理方案的過程。 QE人員要適時親臨品管現(xiàn)場，監(jiān)督和發(fā)現(xiàn)品管工作中出現(xiàn)的問題，始終保持品管實際要與品管標準、相關規(guī)定等不能脫離。如發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的情況時，要及時分析品管過程，確認是標準有問題還是執(zhí)行有問題，以便得到有效的處理。 對品管過程進行分析與指導： 品 管 標 準 、 規(guī) 定 品 管 實 施 過 程 督 導 、 糾 正 、 預 防 、 改 善 檢查 檢查 分析 分析 圖例： 從實踐中反饋 理論指導實踐 處理品質事故 品質事故是指品管過程中發(fā)生的各種因品 質原因而導致生產出現(xiàn)異常的事件。這些事故 主要包括如下的內容： ? 因進料不良造成生產不能按計劃正常進行； ? 因制程異常或失控導致生產不良品增多并超過規(guī)定的限度； ? 因對檢驗結果判定失誤導致返工； ? 后一級品管與前一級品管對相同的內容判定不一致； ? 顧客對產品質量有書面投訴； ? 遭到因產品質量而退貨； ? 其他與品質關聯(lián)的事故。 ? 處理品質事故是 QE人員的分內只 2事，處理過程一般可分為三個階段： ? 分析階段：調查原因，了解情況，找出形成事故的關鍵因素。 ? 解決階段：臨時應急措施，持久解決方案。 ? 驗證階段：控制、確認實施措施的效果，驗證有效性。 處理品質事故的流程： 查看觀 場情況 制定應 急方案 調查形 成原因 分析 制定對 策措施 檢討措 施影響 控制措 施使用 驗證措 施結果 評價改 善效果 搞定 品質事故 設置品管器具 品管器具指的是為方便品質檢 驗而制作的治具、支架、工具等器 具。按道理本項工作應屬于 ME的職 責，但 ME偏重于制作技術反面，而 對于設置的必要性與使用由 QE指出 是最具有實效的。 QE設置品管器具的流程： 使用者 申請 QE 提出 顧客 要求 上級 指示 QE檢討必要性或實施方案 向 ME正式提出制作申請 ME回復并按要求開始制作 QE檢討 ME制作的器具的適用性 投入品管工作應用 觀察實際使用效果 這個治具做的不好啊,NO GOOD! 所謂 QC7大手法 ,其實是一個概念而已， 不管是 7大也好， 8大也好，還是更為細致 的 36法也好，這些數字的本身意義并不重 要，重要的是前人在從事品質管理工作中已 經用慣了它。而我們在新的時期應用時通過 理解前人的經驗，借鑒他們用血汗換來的成 果，進而快速轉換成工作效果。 在 20世紀的中葉，以石川馨博士為代表的日 本質量專家們總結出了 QC7大手法，它的內 容包括： 2 必須用活 QC7大手法 ? 層別法； ? 柏拉圖；
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