咨詢顧問必備寶典溝通(已修改)
2025-02-05 12:58 本頁面
【正文】 內(nèi)容安排 ? 總攬：管理溝通的概念、原理與策略 ? 起點：自我溝通與一對一溝通 ? 難點：群體溝通 ? 重點：組織內(nèi)與組織外溝通 管理溝通的概念、原理與策略 第一部分：總攬 2 問 題 ? 怎樣理解管理溝通？ ? 建設(shè)性溝通的原理是什么？ ? 管理溝通的一般策略有哪些？ 怎樣理解管理溝通？ 你是一位宇航員，與另外幾位宇航員駕駛一太空船飛向月球，原計劃去與已降落月球、作為基地的太空母艦會合。然而，因機械故障，你們的太空船只能迫降在距離太空母艦 200英里之外的月球表面。降落時許多設(shè)備受到損壞，而為了生存你們必須充分利用未受損壞的裝備自行達(dá)到太空母艦。下面列出了 15樣未受損壞的物資和裝備，請依據(jù)其重要性分別標(biāo)出 115，以供你們出發(fā)時酌其重要性決定取舍（比如，你們的體力只能帶 13件，就只好放棄另外兩件）。（接下頁） （ 1）一盒火柴 （ 2）壓縮餅干 （ 3） 50英尺尼龍繩 （ 4）絲質(zhì)降落傘 （ 5）袖珍取暖器 （ 6） 2支 （ 7） 1箱脫水寵物喝的牛奶 （ 8） 2大瓶氧氣 （ 9）星際圖 （ 10）救生筏 （ 11）磁羅盤 （ 12） 5加侖水 （ 13）煙火信號槍 （ 14）包括注射器的急救箱 （ 15）太陽能無線電收發(fā)器 15 4 6 8 14 11 12 1 3 9 13 2 10 7 5 精品資料網(wǎng)（） (1): . ? , (34 ) . 15 ’ s . ? : ? , ., 。 ? ’ t 。 ? ’ t “ ” (2): ? , , ? ? ? ? ？ ? ? 1 ? . . ? 。 ? 3C’ S: + + ( , , ). ? = ? + 2 : . , 。 , ? 概念 ? 管理溝通是指溝通者為了獲取溝通對象的反應(yīng)和反饋而向?qū)Ψ絺鬟f信息的全部過程。 ? A) 基于反應(yīng)的雙向溝通 。 ? B) 需要媒介聯(lián)結(jié)溝通雙方。 , A . 2 (c) ? ? : 。 ? , , , , . ? , 。 ? : , (, , ) 2 (c) ? ()。 ? (, 。 。 )。 ? ( )。 ? ( )。 ? 。 ? (, , , , .)。 ? (, ) 3 精品資料網(wǎng)（） 4 建設(shè)性溝通的原理是什么？ ?
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