企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策課件(已修改)
2025-02-03 06:52 本頁(yè)面
【正文】 第五章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策 ?經(jīng)營(yíng)決策概述 ?經(jīng)營(yíng)決策的方法 第一節(jié) 經(jīng)營(yíng)決策概述 經(jīng)營(yíng)決策的概念 經(jīng)營(yíng)決策的內(nèi)容 經(jīng)營(yíng)決策的分類 經(jīng)營(yíng)決策的程序 一、 經(jīng)營(yíng)決策的概念 ? 概念 ? 決策： 為了達(dá)到一定的目標(biāo)，從兩個(gè)或多個(gè)可行方案中選擇一個(gè)合理方案的分析和判斷過(guò)程。 ? 經(jīng)營(yíng)決策： 經(jīng)營(yíng)決策是在形勢(shì)分析的基礎(chǔ)上，依據(jù)客觀規(guī)律和實(shí)際情況，針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要實(shí)現(xiàn)的一定目標(biāo)，用科學(xué)的方法擬定并評(píng)估各種方案，從中選出合理方案并付諸實(shí)施的過(guò)程 。 決策的特點(diǎn) 決策的特點(diǎn) 目標(biāo)性 可行性 滿意性 動(dòng)態(tài)性 過(guò)程性 選擇性 二、經(jīng)營(yíng)決策的基本內(nèi)容 三、經(jīng)營(yíng)決策的分類 戰(zhàn)略決策 戰(zhàn)術(shù)決策 業(yè)務(wù)決策 關(guān)系到組織的生存和發(fā)展，“做什么” 策略決策，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的具體決策，如何做 日常管理決策，實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)。 (What。 Why) (Who。 When。 Where。 How。 How much) 按決策所處的地位（或重要性）分類： 按決策事件發(fā)生的頻率分類 程序化決策 非程序化決策 日常管理中重復(fù)出現(xiàn)的常規(guī)、例行 決策、有經(jīng)驗(yàn)可循 受隨機(jī)因素影響，很少重復(fù)發(fā)生， 無(wú)例行可循 按決策的性質(zhì)（或所處的條件）分類 確定型決策 風(fēng)險(xiǎn)型決策 非確定型決策 決策所面臨的條件和因素是確定的，簡(jiǎn)單 對(duì)決策信息掌握不夠充分，存在不可控因素 所面臨的條件和因素不確定，只能根據(jù)經(jīng)驗(yàn) 膽識(shí)和判斷能力做出決策。 按決策的主體劃分，可分為： 集體決策 會(huì)議決定 個(gè)人決策 “全員決策”具有廣泛的基礎(chǔ) 由主要領(lǐng)導(dǎo)人或主要決策者通過(guò)會(huì)議來(lái)決定 一定范圍內(nèi)由機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人所做的決策 四、經(jīng)營(yíng)決策的過(guò)程 1. 識(shí)別問(wèn)題 2．診斷原因 3．確定目標(biāo) 4．制定備選方案 5．評(píng)價(jià)、選擇方案 6．實(shí)施和監(jiān)督 經(jīng)營(yíng)決策 的程序 識(shí)別問(wèn)題與機(jī)會(huì) 確定決策目標(biāo) 探索設(shè)計(jì)可行方案 評(píng)價(jià)與選擇方案 制定實(shí)施戰(zhàn)略 監(jiān)督與評(píng)估 各種資源條件 評(píng)定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比分析 反饋 第二節(jié) 經(jīng)營(yíng)決策的方法 一、定性決策方法 經(jīng)驗(yàn)決策方法 德爾菲法 頭腦風(fēng)暴法 集體意見法 憑經(jīng)驗(yàn)做出的決策 專家意見法 不允許評(píng)論別人的觀點(diǎn) 集中討論 二、定量決策方法 （一）確定型決策方法 線性規(guī)劃法 ? 含義： 在環(huán)境條件已經(jīng)確定，滿足規(guī)定的約束條件下，尋求目標(biāo)函數(shù)的最大值或最小值，從而選出最優(yōu)方案。 ? 程序： 建立目標(biāo)函數(shù) 確定約束條件 聯(lián)立方程求解 例題 桌子 椅子 工序可利用時(shí)間 制造工序 2 4 48 裝配工序 4 2 60 單位產(chǎn)品
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