某公司質(zhì)量成本管理教材(已修改)
2025-01-30 03:31 本頁面
【正文】 質(zhì)量成本管理 吉田建材 (深圳 )有限公司 3/16/2023 1 SZLB696 質(zhì)量成本 ? 企業(yè)為確保滿意的質(zhì)量所發(fā)生的費用以及當質(zhì)量發(fā)生不滿意時所遭受的損失之和。 ? 質(zhì)量成本 企業(yè)為保證或提高產(chǎn)品質(zhì)量進行的管理活動所支出的費用和由于質(zhì)量損失所造成的損失費用的總和。 3/16/2023 2 SZLB696 質(zhì)量成本的組成 ? 實際成本 =無缺陷產(chǎn)品成本 +質(zhì)量成本 ………… （ — 1） ? 質(zhì)量成本 =實際成本 無缺陷產(chǎn)品成本 ………… （ — 2） ? 保證質(zhì)量的管理活動支出的費用兩大類 鑒定成本和預防成本； ? 質(zhì)量損失支出的費用兩大類 內(nèi)部質(zhì)量損失成本和外部質(zhì)量損失成本 3/16/2023 3 SZLB696 ? 質(zhì)量成本 =（鑒定成本 +預防成本） +（內(nèi)部損失成本 +外部損失成本） ………… （ — 3） ? 公式（ — 3） 前一項為確保和提高產(chǎn)品的質(zhì)量所支出的費用，后一項為質(zhì)量損失費用。 ? 企業(yè)產(chǎn)品為取得顧客的滿意，前項成本該投入，第二項成本就要設法使其減少，這也是質(zhì)量成本管理中主要控制的項目。 3/16/2023 4 SZLB696 質(zhì)量成本管理 作用 ? 質(zhì)量成本 管理的經(jīng)濟表現(xiàn)，衡量質(zhì)量體系有效性的重要因素。對質(zhì)量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制，不但可以找到降低生產(chǎn)成本的途徑，促進經(jīng)濟效益的提高，同時還可以監(jiān)督和指導質(zhì)量管理活動的正常進行。 ? 質(zhì)量成本 質(zhì)量管理深入發(fā)展和財務成本管理必須研究的問題。 ? 開展質(zhì)量成本管理對改進產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、提高企業(yè)素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。 3/16/2023 5 SZLB696 四大作用 ? 有利于控制和降低成本 ? 目前，產(chǎn)品結構日益復雜，顧客對外觀、精密度、可靠性要求甚高。為使產(chǎn)品滿足顧客需求所支出的質(zhì)量成本增多，約占總銷售額的 5— 10%。 ? 分析質(zhì)量成本中四類成本的比例關系，尋求質(zhì)量成本最佳值，進行控制就能最大限度的降低質(zhì)量成本，達到降低產(chǎn)品成本的目的。 3/16/2023 6 SZLB696 ? 尋求提高產(chǎn)品質(zhì)量的途徑 ? 對質(zhì)量成本進行分析與計算，有助于推進質(zhì)量改進計劃的實施，通過質(zhì)量改進可以提高產(chǎn)品的可靠性，預防潛在不合格的發(fā)生。 ? 管理層能掌握質(zhì)量管理中存在的問題 ? 通過質(zhì)量成本計算與分析，管理層能看到各項費用所占比例，能具體了解產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理中存在的問題，對企業(yè)經(jīng)濟效益帶來的影響。管理層能對質(zhì)量管理做出決策，也會支持質(zhì)量推進計劃的貫徹實施，并提供充分的資源。 3/16/2023 7 SZLB696 ? 拓寬成本管理道路 ? 過去，我國的成本管理只是成本的事后計算，沒有管理到生產(chǎn)經(jīng)營全過程，目標成本沒有有效手段進行控制。 ? 引入質(zhì)量成本后，對成本實施全過程的預防性的控制，還要針對不同職能，分別核算，從而擴大的成本管理的職能和工作范圍，使成本管理進入一個新階段。 3/16/2023 8 SZLB696 質(zhì)量成本管理 三項原則 ? 應以尋求適宜的質(zhì)量成本為目的 ? 質(zhì)量成本應與產(chǎn)品結構、生產(chǎn)能力、設備條件及人員素質(zhì)等相適應，根據(jù)本企業(yè)的特點，建立質(zhì)量成本管理體系，尋求適宜的質(zhì)量成本目標并有效地控制。 ? 應以真實可靠的質(zhì)量記錄、數(shù)據(jù)為依據(jù) ? 實施質(zhì)量成本管理過程中，所使用的各種記錄、數(shù)據(jù)務必真實、可靠。才可能做到核算準確、分析透徹、考核真實、控制有效。否則，勢必流于形式，無法獲取效益。 3/16/2023 9 SZLB696 ? 把質(zhì)量成本管理的職責明文列入各相關職能部門 ? 質(zhì)量成本管理是生產(chǎn)經(jīng)營全過程的管理，涉及各相關職能部門。如：財務、檢驗、生產(chǎn)、售后服務、貨倉等部門。 ? 只有把質(zhì)量成本的統(tǒng)計及分析納入其質(zhì)量職能中去，才能堅持不懈的開展這項工作。僅靠質(zhì)量部門是開展不了質(zhì)量成本管理工作的。 3/16/2023 10 SZLB696 一般程序 ? 認真開展質(zhì)量成本管理的宣傳教育 ? 質(zhì)量成本管理是新課題，涉及很多部門和人員。必須進行宣
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