品質觀念、質量理念(已修改)
2025-01-30 03:26 本頁面
【正文】 品質觀念 質量理念 技術部品保科 2023/1/12 1. 質量管理的發(fā)展 2. 品質觀念 3. 質量理念 4. 不良率的降低 質量管理的發(fā)展 ? 傳統(tǒng)質量管理階段 ? 質量檢驗管理階段 ? 統(tǒng)計質量管理階段 ? 現(xiàn)代質量管理階段 人類歷史自從有了商品以來，就開始了以商品的成品檢驗為主的質量管理方法 根據(jù)歷史文獻記載，我國早在2400多年以前就已經有了青銅制刀槍武器的質量檢驗制度 一、傳統(tǒng)質量管理階段 ? 此階段從開始出現(xiàn)質量管理一直到 19世紀末資本主義工廠逐步 取代手工作坊為止 ? 這個時期的質量主要靠操作者的感覺、經驗和一此簡單的測量工具 (操作者的質量管理 ) ? 經驗即為“標準”，質量標準的實施是靠師傅帶徒弟的方式中授進行的 考工記 中記載：審曲面勢，以飭五材，以辯民器 審曲面勢：就是對產品作類型與規(guī)格的設計 以飭五材：是確定所用的材料 以辯民器：對產品進行檢驗 先秦時期的“禮記”中“月令”篇，有“物勒工名，以考其誠，工有不當，必行其罪” ? 當時政府部門專門設置了考查質量的“大工尹” ? 到了北宋日期，為了加強對兵器的質量管理，專設了軍器監(jiān) ? 雖然當時的質量標準是靠實踐經驗的總結，靠手摸、眼看和一些簡單的測量工具來進行檢測，可是質量管理卻是十分嚴厲的 歷代封建王朝，對產品都規(guī)定了一些成品驗收標準和處罰措施 秦、漢、唐、宋、明、清朝都以法律形式頒布對產品質量不好的處罰措施，如笞 (杖打 40次 )、沒收、罰款、和對官吏撤職、降職等處罰措施 質量檢驗管理階段 機器生產代替手工作坊生產后，勞動者聚集在一起批量生產，于是產生了企業(yè)管理和質量檢驗管理 ? 百分百檢驗 ? 工長的質量管理 (監(jiān)工、領班 ) ? 檢驗員的質量管理 專職檢驗 ? 專職檢驗的特點是“三權分立” ? 有人專職制定標準 (立法 ) ? 有人負責生產制造 (執(zhí)法 ) ? 有人專職按照標準檢驗產品質量 (司法 ) ? 從產品中挑出廢品，保證出廠產品質量 ? 通過檢驗反鐀質量信息，從而預防今后出現(xiàn)同類廢品 專職檢驗的弱點 ? 出現(xiàn)質量問題容易扯皮、推諉、缺乏系統(tǒng)優(yōu)化的觀念 ? 它屬于“事后檢驗”，無法在生產過程中起到預防、控制的作用 ? 對產品進行百分百檢驗，此種做法在經濟上并不合理 (增加檢驗費用、延誤交貨期 ) ? 抽樣比值保持
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