企業(yè)高績效管理制度“平衡記分卡”培訓(xùn)(已修改)
2025-01-29 01:09 本頁面
【正文】 高績效管理制度高績效管理制度 (平衡記分卡平衡記分卡 )主講者 :林銳標(biāo)二零零二年九月八日企業(yè)永續(xù)經(jīng)營新指標(biāo)企業(yè)永續(xù)經(jīng)營新指標(biāo) 什么是平衡計分卡 它是什么？ 將用于衡量公司績效的所有關(guān)鍵方法 綜合到一張卡片 你將得到什么 ?有意義的信息輕易可得?為潛在威脅提供早期警報? 從平衡的角度看待公司的狀況 模式轉(zhuǎn)換－新的營運(yùn)環(huán)境? 世界村 /無疆界的世界? 整合價值鏈 /交錯功能? 連接顧客和供應(yīng)商? 顧客細(xì)分 /顧客就是上帝? 創(chuàng)新是企業(yè)生存之道 模式轉(zhuǎn)換 工業(yè)化時代 信息化時代? 規(guī) 模 經(jīng) 濟(jì)? 技術(shù) /自動化? 機(jī)器 /設(shè)備? 大規(guī)模生產(chǎn) /標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品?ROCE? 顧客關(guān)系 /買方市場? 大量的客戶化? 提高雇員的技能 /激勵持續(xù)的改進(jìn)? 科技作為戰(zhàn)略工具 /運(yùn)用信息技術(shù)? 變革 /創(chuàng)造 BSC 業(yè)績衡量工具你不能改進(jìn) 你所不能衡量的東西 什么是衡量? 衡量是找出我們做得怎么樣和決定怎樣能作的更好? ? 可以告訴我們業(yè)績水平的數(shù)字或數(shù)字組合 . 經(jīng)濟(jì)附加值 (EVA)? 經(jīng)濟(jì)附加值定義為生產(chǎn)運(yùn)行利潤減去產(chǎn)生這些利潤的雇用成本。這個概念從經(jīng)濟(jì) 和財務(wù)原則中得來 .? 經(jīng)濟(jì)附加值真實(shí)衡量了企業(yè)經(jīng)營合作的成功與否。傳統(tǒng)的財務(wù)指標(biāo)如在每股收益、投資報酬率和現(xiàn)金是否能夠充分有效的反映企業(yè)財務(wù)健康狀況提出質(zhì)疑。EVA班經(jīng)濟(jì)附加值EVA = NOPAT (經(jīng)營資本 x WACC ) NOPAT : 稅后凈營運(yùn)利潤 Net Operating Profit After TaxWACC ：平均加權(quán)資本成本 weighted average cost of capital“ 經(jīng)濟(jì)附加值相比于其它傳統(tǒng)的財務(wù) 指標(biāo)是一個更加可靠的績效評估指標(biāo)， 因?yàn)樗y以受擺布 ”“ 如果經(jīng)濟(jì)附加值在實(shí)踐中靈活運(yùn)用， 將需要企業(yè)對財務(wù)系統(tǒng)作出更改 ”“ 經(jīng)濟(jì)附加值主要衡量資本的利用效率， 并不揭示如何產(chǎn)生新的財富 ” 蓋瑞 .海默EVA班經(jīng)濟(jì)附加值平衡記分卡的演變衡量的工具 /方法管理系統(tǒng)組織變革的架構(gòu)“平衡記分卡 ”“戰(zhàn)略性組織管理 ”“戰(zhàn)略專注的組織 ”利潤銷售金額少量多樣生產(chǎn)效率大批量生產(chǎn) 成本管制新客戶數(shù)量交貨準(zhǔn)時公司目標(biāo)營銷部門生產(chǎn)部門研發(fā)部采購部現(xiàn)金流應(yīng)收賬款配送部企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性“ If a man knows not what harbor he seeks, any wind is the right Wind. ” by Seneca“ 如果你不道要停泊那一個海港 ,那任何風(fēng)向都是
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