基本競爭戰(zhàn)略模型講義(已修改)
2025-01-28 15:01 本頁面
【正文】 1 問題：競爭者有哪些競爭戰(zhàn)略？ 三、基本競爭戰(zhàn)略模型（邁克爾 波特） 戰(zhàn)略優(yōu)勢 成本優(yōu)勢 差別優(yōu)勢 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 差別化戰(zhàn)略 市場聚焦戰(zhàn)略 全部 局部 市場范圍 （一）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ： 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指在企業(yè)內(nèi)部通過成本預(yù)算、成本決策、成本計(jì)劃和成本控制等一系列成本管理流程，在市場定位、產(chǎn)品開發(fā)、規(guī)模生產(chǎn)、售后服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到低限度，從而使自己的產(chǎn)品價(jià)格低于競爭對手的價(jià)格，吸引市場上對價(jià)格敏感的購買者，以迅速擴(kuò)大銷售量和提高市場占有率，成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。 ：降低采購 、生產(chǎn)、銷售、各項(xiàng)管理費(fèi)用 ? 條件之一：市場具有較高的價(jià)格彈性 ? 條件之二：生產(chǎn)具有較高的規(guī)模效應(yīng) ? 條件之三：產(chǎn)品處于一個(gè)高速成長的階段 （一）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ? 戴爾的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略模式 一 、 公司簡介： 1984年 ， 邁克爾 戴爾憑借給別人電腦升級積累的知識(shí) 、 技能和最初的一點(diǎn)點(diǎn)財(cái)富 ， 以 1000美元的注冊資金在大學(xué)宿舍里創(chuàng)立了戴爾 (Dell)公司 。 戴爾公司設(shè)計(jì) 、 開發(fā) 、 生產(chǎn) 、 營銷 、 維修和支持包括外圍硬件和計(jì)算機(jī)軟件等在內(nèi)的系列產(chǎn)品 。 此后戴爾公司就開始了它超速的成長過程 。 二 .戴爾公司的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的特征 （ 一）戴爾公司的競爭戰(zhàn)略定位 （ 二 ） “成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”的實(shí)現(xiàn)途徑 （ 三）戴爾模式競爭優(yōu)勢的實(shí)現(xiàn)機(jī)制 ： IBM、惠普、康柏 ： （ 1） 成本高昂（通常要加價(jià) 7%一9%左右） （ 2） 零部件降價(jià)風(fēng)險(xiǎn) ：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略 4. 邁克爾 戴爾的 “ 黃金三原則”：“堅(jiān)持直銷”、“摒棄庫存”、“與客戶結(jié)盟”。 (一）戴爾公司的競爭戰(zhàn)略定位 （二）戴爾公司在以下具體成本形態(tài)上實(shí)現(xiàn)途徑 （三）戴爾模式竟?fàn)巸?yōu)勢的實(shí)現(xiàn)機(jī)制 ? 力求在采購、生產(chǎn)、客戶關(guān)系、物流配送各環(huán)節(jié)精簡 ? 簡化流程 專利 ： 550項(xiàng) ?“相對較高的性能”與“相對較低的價(jià)格” (高值低價(jià) ) ?定制的產(chǎn)品能更好地滿足客戶的需求， 競爭對手極 少 戴爾公司的 ERP戰(zhàn)略是基于 Best一 of— Breed的，即按照“量身定制” (Make一 to一 order)的需求，從不同軟件包中選擇最合用的功能替代統(tǒng)一的套件產(chǎn)品。戴爾的 ERP不僅整合了供應(yīng)鏈管理(SCM)和客戶關(guān)系管理 (CRM)的功能，而且發(fā)展成為以 B一 C模式為特征的 IERP。通過與供應(yīng)商、顧客和第三方物流企業(yè)間信息的高度共享，戴爾公司能夠低成本高密度地搜尋和加工利用市場信息，不僅使戴爾公司能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和技術(shù)支持，而且贏得時(shí)間和成本上的競爭優(yōu)勢。 采用 “成本預(yù)測機(jī)制” 支持動(dòng)態(tài)定價(jià)戰(zhàn)略： 25個(gè)主要零部件供應(yīng)商和其它供應(yīng)商定期提供最新的成本和價(jià)格信息，使戴爾公司能夠預(yù)測今后幾個(gè)月中每一零部件的價(jià)格。這使戴爾公司可根據(jù)實(shí)際情況，如市場變動(dòng)、競爭對手價(jià)格變化而調(diào)整自己產(chǎn)品的價(jià)格，使自己始終保持產(chǎn)品價(jià)格上的競爭力。 （二）差異化戰(zhàn)略 ： 企業(yè) 就客戶廣泛重視的一些方面在產(chǎn)業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟，或在成本差距難以進(jìn)一步擴(kuò)大的情況下，生產(chǎn)比競爭對手功能更強(qiáng)、質(zhì)量更優(yōu)、服務(wù)更好的 產(chǎn)品 的一種戰(zhàn)略 。 （ 1）產(chǎn)品差異 化 （ 2）服務(wù)差異 化 （ 3） 人事差異 化 （ 4）形象差異 化 （ 5） 市場差別 化 （ 1） 效益原則： 差異化帶來的利潤應(yīng)大于獨(dú)特性成本。 （ 2）適當(dāng)原則 ： 獨(dú)特性形成的產(chǎn)品溢價(jià)應(yīng)適當(dāng) （ 3）有效原則 ： 獨(dú)特性重點(diǎn)放在顧客特別注意的性能、功能和其他方面上，并有顯著改善和提高。 ： 企業(yè) 把目標(biāo)放在某個(gè)特定的顧客群、某個(gè)地區(qū)市場（特定的、相對狹小的領(lǐng)域內(nèi)），爭取成本領(lǐng)先或差別化，從而建立局部的競爭優(yōu)勢。 ：不做大河里的小魚，要做小河里的大魚 （三）目標(biāo)集聚戰(zhàn)略 （三）目標(biāo)集聚戰(zhàn)略 下列四種條件，采用集中化戰(zhàn)略是適宜的： （ 1）具有完全不同的用戶群，這些用戶或有不同的需求，或以不同的方式使用產(chǎn)品； （ 2）在相同的目標(biāo)
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