產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧nfabe產(chǎn)品呈現(xiàn)法(已修改)
2025-01-26 00:35 本頁面
【正文】 產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧 —產(chǎn)品呈現(xiàn)法 資料來源：管件 ”產(chǎn)品呈現(xiàn)法 ?需求（） ?特點（） ?優(yōu)勢（） ?利益（） ?證據(jù)（）。 ?產(chǎn)品呈現(xiàn)中包含這五方面的內(nèi)容 ?而且按照 N、 F、 A、 B、 E的順序完成 1. 產(chǎn)品呈現(xiàn)法中的 N－需求 ?需求指的是顧客對于產(chǎn)品的渴求程度，它是所有產(chǎn)品呈現(xiàn)的基礎(chǔ)。 ?比如，你現(xiàn)在覺得很餓，想買個面包吃，這時有人向你推銷圓珠筆，你會不會產(chǎn)生興趣？但換一種情況，你準(zhǔn)備記下一個好友的電話，忽然發(fā)現(xiàn)自己沒有帶筆，這時候你會對推銷圓珠筆非常有興趣。 2. 產(chǎn)品呈現(xiàn)法中的 F－特點 ?特點：是指產(chǎn)品本身所具有的事實，是產(chǎn)品本身所具有的屬性。比如產(chǎn)品的成分、產(chǎn)品的外觀、產(chǎn)品的尺寸、產(chǎn)品的包裝 ?在產(chǎn)品介紹的過程中，我們可以圍繞產(chǎn)品最突出、最顯著、與顧客需求最密切的特點進行描述，而沒有必要把產(chǎn)品所有的特點都敘述一遍，這是因為產(chǎn)品的特點往往伴隨著大量的專業(yè)術(shù)語和名詞，會使顧客感覺枯燥乏味。 3. 產(chǎn)品呈現(xiàn)法中的 A－優(yōu)勢 ? 優(yōu)勢：由于產(chǎn)品本身的特點在使用中所呈現(xiàn)出來的優(yōu)勢，是產(chǎn)品本身特點的關(guān)聯(lián)產(chǎn)物。 ? 例如：我們課程包含有沙盤演練的環(huán)節(jié)可以使您有機會將學(xué)到的知識更好的運用到工作中去能夠幫助團隊成員快速提高業(yè)績。 ? 產(chǎn)品呈現(xiàn)過程中我們在對優(yōu)勢進行描述的時候，首先要和你前面所介紹的特點呼應(yīng)，否則會使顧客產(chǎn)生混亂的感覺。其次對產(chǎn)品優(yōu)勢的描述要真實可信，切勿夸大其詞、無中生有，這樣會使顧客對產(chǎn)品的真實效果產(chǎn)生質(zhì)疑。 4. 產(chǎn)品呈現(xiàn)法中的 B－利益 ? 利益 :是指顧客在使用我們產(chǎn)品的時候，由于產(chǎn)品本身的特點和優(yōu)勢為其所帶來的利益。 ? 例如：我們課程包含有沙盤演練的環(huán)節(jié)可以使您有機會將學(xué)到的知識更好的運用到工作中去而幫助團隊成員快速提高業(yè)績。 ? 兩點注意： ? 一、所有特點、優(yōu)勢、利益都要圍繞顧客的需求進行呈現(xiàn)； ? 二、如果向顧客呈現(xiàn)多個特點、優(yōu)勢、利益時，最好說完一組再說一組。這樣可以讓顧客更加清楚明白的了解產(chǎn)品。 5. 產(chǎn)品呈現(xiàn)法中的 E－證據(jù) ? 證據(jù)是指可以證明產(chǎn)品特點、優(yōu)勢、利益的證據(jù)，比如已經(jīng)合作客戶，客戶評價，媒體報道。 ? 舉例說明法：成功客戶。 ? 資料證明法：一般顧客在對產(chǎn)品不了解的情況下，會抱著懷疑的態(tài)度，但如果你在呈現(xiàn)時，將產(chǎn)品曾獲得的一些獎項和媒體的相關(guān)報道拿出來，就很容易令顧客信服。 ? 顧客參與法：比如，講到碟新濃縮洗潔精“配方溫和、不傷雙手”的優(yōu)點時，可以請顧客現(xiàn)場使用，親自驗證一下你所
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